Technicien.ne service client

Aperam est un des acteurs mondiaux dans le domaine des aciers inoxydables, électriques et spéciaux. Avec une capacité de production de produits plats de 2,5 millions de tonnes au Brésil et en Europe, Aperam compte des clients dans plus de 40 pays. Ce succès est le résultat d’une communauté de 10 700 employé/es impliqués à faire constamment progresser Aperam.

Le développement durable est au cœur même de la stratégie d’Aperam qui propose des solutions en acier et en alliages, accessibles, durables, résistantes, polyvalentes et recyclables à l’infini, nécessaires à la construction d’une société durable.

Avec son nouveau segment Recycling & Renewables (BioEnergia, ELG, Recyco et Botanickel), Aperam se positionne ainsi à l’avant-garde de l’économie circulaire. En Europe, ses processus de production utilisent par exemple environ 90 % de matières recyclées. L’entreprise est également unique en son genre puisqu’elle produit du charbon de bois à partir de ses propres forêts certifiées FSC® au Brésil, charbon qui est ensuite utilisé dans le processus de fabrication de l’acier comme substitut naturel et renouvelable aux combustibles fossiles. Aujourd’hui, environ 30 % des effectifs d’Aperam créent de la valeur en travaillant sur le marché amont du recyclage et des énergies renouvelables.

Grâce à de tels efforts, qui vont au-delà de ce qui est requis, l’empreinte CO2 d’Aperam se classe parmi les meilleures de son secteur et ses performances globales en matière de développement durable reçoivent régulièrement les meilleures évaluations des analystes externes.

Description de la mission

Nous recherchons un.e alternant.e pour participer, au sein de l’équipe supply chain d’Isbergues, au suivi des flux métal et à la gestion d’un carnet de commande. La mission permet aussi d’aborder la gestion des flux en mode Demand Driven Material Requirement Planning (DDMRP) qui est une méthode de gestion des flux moderne et recherchée sur le marché du travail.

Vos missions principales :

• Assurer la gestion des commandes clients dans un périmètre donné (suivi de commande, remise de délai estimative, mise en priorité, etc.)
• Valider les ordres d’approvisionnement dans un système de gestion de stock
• Suivre l'exécution des ordres de réapprovisionnement et les prioriser au besoin
• Ajuster le dimensionnement des flux (encours et stock) de buffer DDMRP
• Assurer le suivi et le déblocage des stocks dans le périmètre de gestion
• Vérifier la cohérence des informations système et remonter les anomalies

Le profil que nous recherchons

• Titulaire d’un baccalauréat, vous souhaitez préparer un diplôme de niveau bac +2 ou +3 dans le domaine de la supply chain / gestion de flux
• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, proactif.ve et curieux.se
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et de synthèse et votre relationnel vous permet de travailler en équipe
• Vous êtes à l’aise avec l’anglais

Si vous vous retrouvez dans cette description, ce poste est peut-être fait pour vous

Informations complémentaires

• Contrat de professionnalisation ou apprentissage
• Durée minimum : 1 an
• Durée maximum : 3 ans
• Lieu : Isbergues
• Date de prise de poste : Septembre 2024

Ce que nous pourrons vous apporter

• Un lieu de travail épanouissant
• Un environnement enrichissant
• Une intégration au sein de nos équipes et dans le groupe Aperam
• Une formation de la part de votre tuteur/trice et des différents interlocuteurs de votre département
• Rejoindre une multinationale engagée démarche ESG (environnement, social et gouvernance)

Chez Aperam, nous encourageons la diversité et l’inclusion car nous sommes convaincus que les singularités de chacun font la force de notre collectif. En respectant les différences individuelles de nos collaborateurs, nous créons un environnement plus juste dans lequel chacun à accès à des opportunités et des défis sur-mesures.