Assistant ADV

il y a 1 semaine


Delle, France Page Personnel Temps plein

Rattaché à l'équipe Service Client et Logistique, vous assurez le suivi du carnet de commandes jusqu'à la livraison. Vos missions sont les suivantes: * Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes (logistique, ordonnancement, commercial), * Utiliser les différents portails clients pour le suivi quotidien des commandes et livraisons, * Enregistrer et valider les commandes clients, * Vérifier, analyser et corriger les programmes de livraison clients, * Surveiller les variations de carnets de commandes, * Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées en lien avec les usines, * Suivre les litiges (qualité, délais, transport, administratif) et assurer leur traitement, * Piloter les indicateurs de performance client (OTD, non-conformités, scorecards), * Gérer les reprises de stock et les demandes de dépannage (livraisons spéciales, primes). La rémunération et les avantages à ce poste sont : * Un salaire annuel entre 28 000 à 35 000€ brut annuel + primes, * Accord télétravail, * Intégrer une société dynamique tournée vers l'international.Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 minimum en commerce ou logistique avec une expérience d'au moins 2 années dans la relation client/ADV/Logistique dans un environnement industriel ; * Vous maîtrisez l'allemand et l'anglais à l'écrit comme à l'oral ; * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de clients (EDI, ERP) ; * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers les solutions. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Delle, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à l'équipe Service Client et Logistique, vous assurez le suivi du carnet de commandes jusqu'à la livraison. Vos missions sont les suivantes: Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes (logistique, ordonnancement, commercial), Utiliser les différents portails clients pour le suivi quotidien des commandes et...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Delle, France ISOLA COMPOSITE FRANCE Temps plein

    ISOLA COMPOSITE FRANCE est établie à DELLE (90100), elle est spécialisée dans la fabrication de matériaux composites. Dans le cadre de son développement, la société recherche un assistant ADV. Fonctions: - Interface entre les clients / représentants et la force de vente d’une part et les services internes de la société d’autre part, dans un...

  • Assistant Transport

    il y a 3 jours


    Delle, France TORNS FIL DE BOBINAGE SAS Temps plein

    Sous la responsabilité de la responsable expéditions/réceptions, vous aurez pour mission: - Gérer les commandes jusqu'à la livraison en fonction des priorités - Faire le lien entre la production et le service ADV - Gérer les flux import/Export - Accueillir les transporteurs - Organiser l’enlèvement des marchandises - Améliorer la gestion des...


  • Delle, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à l'équipe Service Client et Logistique, vous assurez le suivi du carnet de commandes jusqu'à la livraison. Vos missions sont les suivantes: * Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes (logistique, ordonnancement, commercial), * Utiliser les différents portails clients pour le suivi quotidien des commandes et...

  • Assistant ADV

    il y a 6 jours


    Delle, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à l'équipe Service Client et Logistique, vous assurez le suivi du carnet de commandes jusqu'à la livraison. Vos missions sont les suivantes: * Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes (logistique, ordonnancement, commercial), * Utiliser les différents portails clients pour le suivi quotidien des commandes et...