Responsable Agence de Voyages H/F
il y a 4 semaines
Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients
VOS MISSIONS
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.
VOTRE PROFIL
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D'excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.
NOTRE PROMESSE :
Des avantages concurrentiels :
- -20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,
Une carrière enrichissante au sein du Groupe :
- Un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d'évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.
Adresse et Horaires:
Centre Commercial Val de Fontenay
12 Rue de la Mare à Guillaume, 94120 Fontenay Sous Bois
Du lundi au samedi de 10h00 à 20h00
Employeur inclusif, nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
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Responsable Agence de Voyages H/F
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France KARAVEL GROUPE Temps pleinGarant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...
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Responsable Agence de Voyages F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KARAVEL GROUPE Temps pleinGarant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients VOS MISSIONSDévelopper le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...
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Responsable Agence de Voyages
il y a 5 jours
Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...
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Responsable D'agence de Voyage
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont: - Assurer la direction et la gestion courante d'une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l'entreprise dans le respect de l'enseigne ; - Encadrer et motiver les Conseillers Clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos clients ; - Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer votre...
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Responsable Agence de Voyages
il y a 1 semaine
Aulnay-sous-Bois, France KARAVEL GROUPE Temps pleinGarant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...
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Agent de Voyage
il y a 1 semaine
Fontenay-le-Comte, France AVITA VOYAGES BARRETEAU Temps plein**Notre société**: implantée dans la région depuis près de 30 ans, la société AVITA est une filiale de la société VOYAGES BARRETEAU. Implantée dans dans 7 département avec 11 agences de voyages et un service dédié aux groupes, elle est un acteur important du voyage dans la région, ce qui lui vaut de connaître un développement significatif de...
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Conseiller Voyages en Alternance
il y a 7 jours
Fontenay-le-Comte, France VOYAGES RICHOU Temps plein**Présentation**: Le Groupe RICHOU, voyagiste et autocariste régional familial comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu’à Paris et quelque 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d’engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la...
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Alternance - Agent de Voyages - (H/F) (Vcvat)
il y a 2 semaines
Clichy-sous-Bois, France EPT Ile de France Temps pleinDevenez Conseiller de voyages en vous formant en alternance à la formation Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires er de Tourisme ! Nous recrutons pour **Leclerc Voyages** un futur conseiller de voyages H/F, en alternance pour son agence située dans le 93. **_MISSIONS PRINCIPALES_** - **Accueillir et conseiller à la clientèle**: Du conseil à la...
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Agent de Vente Voyages
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Karavel Temps pleinPromovocances leader du voyage en ligne compte plus de 70 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France. Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le gout du travail et la passion du voyage. Sans cesse en développement, nous recrutons un(e) agent de voyage en CDI avec ou sans expérience dans le tourisme. **Objectif du poste**:...
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CARREFOUR VOYAGES
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France TourMaG Temps pleinConseiller voyages H / F Rosny sous Bois - 93. CDD de 9 mois · Temps plein. À partir de 1937,15 € brut. Pas de télétravail. 2 ans d’expérience. Bac+2. Maîtrise des techniques de vente des produits et des services touristiques. Maîtrise des outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office. Qui sommes-nous ? Créateur de...