Emplois actuels liés à Technicien support - Besançon - Netalis - TélécomsCloudMSP


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Besançon.MissionAu quotidien, vous intervenez auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents, installer les applications et périphériques informatiques, et effectuer la maintenance et le renouvellement...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    **Job Description****Company:** MyJobCompany**Job Title:** Technicien Support Utilisateur**Job Summary:** We are seeking a skilled Technicien Support Utilisateur to join our team at MyJobCompany. As a Technicien Support Utilisateur, you will be responsible for providing technical support to our clients in the Besançon, Pontarlier, Dole, and Lons le Saunier...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateursL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Nous recherchons un technicien support utilisateurs pour renforcer son...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien support utilisateurs pour renforcer notre équipe de Besançon.MissionsTransfert du poste de travail sur la nouvelle ADConfiguration de l'environnement utilisateur avec la...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1069TL Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils qualifiés et/ou diplômés, et nous recherchons pour l'un de nos clients un : Technicien en assistance informatique.Vos missionsNotre client, une entreprise familiale, valorise une équipe technique unie et dynamique. Ils recherchent une personne...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKUBA, membre du groupe ICM Mobility, se spécialise dans les solutions de billetterie. Avec une volonté d'améliorer l'expérience des passagers, KUBA continue d'innover et de se positionner en tant que leader dans la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nous croyons en une billetterie fiable,...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : AA1101GS Aeroemploiformation, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour l'un de ses clients un : 'Technicien support informatique' **Vos missions**Vous serez intégré à une équipe de plusieurs techniciens helpdesk et assurez le support utilisateurs à distance...


  • Besançon, France Kuba Temps plein

    A propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l’expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Chez...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Support InformatiqueDescription du PosteL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés et diplômés, recherche pour l'une de ses clients un Technicien Support Informatique.MissionsAssurer le support utilisateurs à distance auprès de l'entreprise cliente.Réceptionner les demandes des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwarePrise en main à distance...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusObjectifsVous serez chargé de :Dépanner les postes de travailGérer les tickets (incidents - demandes)Gérer le parc et le stock de matériel et de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwarePrise en main à distance...


  • Besançon, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise: Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Besançon que nous recherchons un technicien support utilisateurs...


  • Besançon, Doubs, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée basée sur Besançon.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous avez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des...


  • Besançon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée basée sur Besançon.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous avez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UP SKILLS Temps plein

    Poste: Up Skills est à la recherche d'un Technicien Support Informatique F/H pour une mission temporaire au sein d'une entreprise de services numériques reconnue à l'échelle nationale.Rémunération proposée: 25KEURResponsabilités:Recevoir et traiter les demandes d'assistance via divers canaux tels que les appels, les e-mails et les tickets.Analyser et...


  • Besançon, France MyJobCompany Temps plein

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la prestation de services informatique. Suite à un accroissement temporaire d'activité nous recherchons sur Besançon un technicien support utilisateurs H/F.Description du poste :Au quotidien votre mission consistera à : intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien pour renforcer notre équipe de Besançon.Compétences requisesExpérience similaire en tant que technicien de proximité itinérant réussieConnaissance de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien pour renforcer notre équipe de Besançon.Compétences requisesExpérience similaire en tant que technicien de proximité itinérant réussieConnaissance de...

  • Technicien Support N1/N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, France Amiltone Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c’est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir...

Technicien support

Il y a 4 mois


Besançon, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps plein

Netalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à taille humaine, l’équipe est composée de spécialistes des infrastructures et services internet entièrement dévoués à garantir la meilleure qualité de service possible à chaque client.


Au sein de notre équipe, les échanges et relations humaines sont une priorité. Atouts et compétences sont valorisés et les connaissances partagées, pour faire progresser chaque collaborateur dans la pratique quotidienne, au service de nos clients. Nous vous proposons de nous rejoindre pour le long terme dans une activité très variée aux multiples challenges.


Nous recherchons un(e) technicien(ne) d’assistance aux utilisateurs de nos solutions télécoms (accès internet, téléphonie sur IP…) et Cloud avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.


Vos missions :


Rattaché(e) à la direction technique, vous aurez la charge du support de niveau 1 & 2 sur les aspects suivants : accès internet et interconnexions privées, sécurité (UTM/Firewall) et Téléphonie (VoIP). Vous serez également en charge de la production des nouveaux accès à internet ainsi que des solutions de téléphonie IP pour nos nouveaux clients.


En particulier, la mission sera de :

  • Répondre aux sollicitations des clients par téléphone, mails et tickets (outil interne)
  • Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site client
  • Paramétrer des équipements réseau (CPE, routeurs clients et backbone)
  • Configurer des installations téléphoniques "IP" (IPBX, Centrex et Trunk SIP)
  • Piloter des intervenants externes ou internes pour les installations clients
  • Participer à des projets d’envergure
  • Partager ses connaissances (rédaction/mise à jour documentaire)


Votre profil :


Professionnel des réseaux et de l’informatique, votre sens du service vous amène à être à l’écoute des clients pour répondre à leurs besoins avec diplomatie. D’un naturel curieux, vous pourrez facilement vous approprier les réflexes métier et être rapidement autonome sur votre poste.


Vos compétences indispensables :


  • Maîtrise des équipements réseaux (routeurs, firewall et switchs)
  • Bonnes connaissances des réseaux LAN, WLAN et WAN
  • Etablir un diagnostic réseau au moyen d’outils (traceroute, ping, mtr, dig…)
  • Notions sur les protocoles de routage
  • Avoir une bonne communication écrite et orale


Ce que nous vous offrons :


  • CDI à temps plein (CCN 2148) avec un salaire à partir de 26 000 euros annuels bruts
  • Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100%
  • Tickets restaurant
  • Télétravail possible
  • Un tuteur/manager qui vous accompagnera au quotidien
  • Un cadre de travail agréable
  • PC/smartphone


Localisation :

  • Besançon (siège)


Comment postuler ?

  • Envoyez tout simplement un mail avec votre CV (ou profil Linkedin à jour) à jobs(at)netalis.fr
  • Chez Netalis, le process de recrutement se déroule sur 2 entretiens : technique puis validation de la direction