Analyste Technico-Fonctionnel H/F
il y a 16 heures
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :
Analyste Technico-Fonctionnel (H/F)
Vos missions, si vous les acceptez :
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert.
- Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au traitement des incidents et en pousser l'analyse au maximum de ses compétences.
- Contribuer au maintien de la base de connaissance expert
- Ecrire les fiches de connaissances à adresser au support pour réduire les escalades.
- Identifier les évolutions et actions préventives permettant de réduire le nombre de dossiers ouverts au support.
Le profil que nous recherchons :
De formation informatique, vous possédez une expérience significative d’au moins 4 ans minimum en tant qu’Analyste Technico-Fonctionnel.
Vous avez une bonne maîtrise technologique avec SQL.
Vous êtes patient rigoureux et diplomate pour la réussite de cette mission.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Echangeons
Prise de fonction : A définir selon disponibilité
Salaire : Selon profil
Localisation : Lyon
Pourquoi nous rejoindre ?
L’innovation, la qualité et l’agilité sont au cœur du développement de nos activités IT, encadrées et assurées par nos 850 collaborateurs et collaboratrices français(es) et bulgares
Notre savoir-faire ? Conseil, Développement, Analyse et Expertise Informatique pour accompagner nos clients dans l'évolution et la transformation de leur SI.
En plus de notre maîtrise des technologies PHP, JavaEE et .Net qui sont des composantes fortes de notre savoir-faire, nous mettons en avant une expertise dédiée aux applications mobiles et XNet (Inter, Intra et Extranet) et au développement de notre offre infrastructure (systèmes, réseaux, cybersécurité…).
Nos valeurs ? L’engagement, le pragmatisme, la proximité, l’évolution et le partage. Aussi bien avec nos clients qu’avec nos collaborateurs (F/H).
Résultats ? Une entreprise en pleine croissance avec des collaborateurs (F/H) épanouis et reconnus au quotidien Des clients fidèles et reconnaissants de la qualité des prestations fournies
Nos collaborateurs œuvrent chaque jour à satisfaire et concrétiser les idées les plus folles et innovantes de nos clients ... N’attendez plus et tentez l’expérience PROXIAD
Toutes les demandes seront traitées avec la plus stricte confidentialité. Seuls les candidats retenus seront contactés.
-
Analyste Technico-Fonctionnel H/F
il y a 1 heure
Lyon, France PROXIAD Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un : Analyste Technico-Fonctionnel (H/F) Vos missions, si vous les acceptez : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert. Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite...
-
Analyste Technico-Fonctionnel H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France PROXIAD Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un : Analyste Technico-Fonctionnel (H/F) Vos missions, si vous les acceptez : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert. Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au...
-
Analyste Technico-Fonctionnel H/F
il y a 11 heures
Lyon, France Proxiad Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un :Analyste Technico-Fonctionnel (H/F)Vos missions, si vous les acceptez :Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert.Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au...
-
Analyste Technico-Fonctionnel H/F
il y a 12 heures
Lyon 3e, France PROXIAD Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un : Analyste Technico-Fonctionnel (H/F) Vos missions, si vous les acceptez : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes escaladées par le support ou un autre support expert. Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite...
-
Analyste fonctionnel(le) Test du Système d'information
il y a 12 heures
Lyon 3e, France PROXIAD Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un : Faire les demandes de correctifs identifiés comme nécessaire suite au traitement des incidents et en pousser l'analyse au maximum de ses compétences. # De formation informatique, vous possédez une expérience significative d’au moins 4 ans...
-
Analyste fonctionnel
il y a 7 jours
Lyon, France Amiltone Temps pleinVos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients vous interviendrez en tant que Consultant BI.En tant qu'analyste fonctionnel (H/F), vous assurez les missions suivantes :- Capacité d'analyse technique et gestion des disfonctionnements avec apport de solution - Adéquation avec les fournisseurs - Connaissance en base de...
-
Analyste fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon, France AMILTONE Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ? Amiltone,...
-
Analyste Fonctionnel
il y a 16 heures
Lyon, France CITECH Temps plein? CITECH recrute ! ?? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Fonctionnel (H/F) ?? Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et...
-
analyste informatiquee Fonctionnel
il y a 5 jours
Lyon, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Analyste Fonctionnel (H/F) ? Lyon Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaineCompétences obligatoires : SQL ; Python : ticketing ; connaissances métier Epargne et Retraite supplémentaire Votre...
-
analyste informatiquee Fonctionnel
il y a 7 jours
Lyon, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Analyste Fonctionnel (H/F) ? Lyon Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : SQL ; Python : ticketing ; connaissances métier Epargne et Retraite supplémentaire Votre mission : - Analyse...
-
Expert Fonctionnel
il y a 5 jours
Lyon, France HAYS France Temps pleinNous recherchons pour notre client dans le secteur de l'Assurance, un expert fonctionnel / Analyste fonctionnel pour une mission située à Lyon de 6 à 12 mois renouvelable.Intégré à un nouveau programme, vos missions d'expert fonctionnel sont les suivantes :Accompagner et orienter les business analyst dans leur expression de besoins selon les...
-
Consultant Technico-Fonctionnel H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les...
-
Consultant Technico-Fonctionnel H/F
il y a 16 heures
Lyon, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les...
-
Consultant Technico-Fonctionnel H/F
il y a 15 heures
Lyon, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes...
-
Consultant Technico-Fonctionnel H/F
il y a 2 heures
Lyon, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les...
-
Alternance consultant technico-fonctionnel H/F
il y a 14 heures
Lyon 3e, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les...
-
analyste informatiquee Fonctionnel
il y a 6 jours
Lyon, France CITECH Temps plein? CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Fonctionnel (H/F) ? ? Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et...
-
Expert fonctionnel H/F
il y a 12 heures
Lyon, France PROXIEL Temps pleinNous recherchons un Expert fonctionnel H/F en CDI, afin d?intégrer notre partenaire situé sur Lyon.Vos missions :Accompagner / orienter les business analyst dans leur expression de besoin selon les contraintes ou orientation du SI Instruire les solutions permettant de répondre aux besoins Identifier et solliciter les contributeurs hors projet...
-
Consultant Technico-Fonctionnel H/F
il y a 13 heures
Lyon 3e, France Alteca Temps pleinTRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les...
-
analyste informatiquee Fonctionnel – Outil de Conformité
il y a 5 jours
Lyon, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Analyste Fonctionnel ? Outil de Conformité (F/H) ? IDFMission à pourvoir en régie en région LyonnaisePrésence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d?assurer les missions suivantes :· Rédaction de...