Directeur marketing/Directrice marketing à Nice

il y a 3 jours


Nice Metropolitan Area, France Grant Alexander Temps plein

Notre client, spécialiste de la distribution BtoB (retail, web, marketplace), recherche son/sa Directeur(-trice) Marketing pour l'accompagner dans la transformation marketing. Cette mission inclut le développement et la mise en œuvre de stratégies visant à renforcer l'image de marque, optimiser l'expérience client et soutenir les ambitions de croissance grâce à des actions marketing innovantes et performantes.



Missions principales :


1. Accompagnement de la transformation du groupe :

  • Définir et piloter la stratégie marketing dans le cadre de la transformation digitale et business de l'entreprise.
  • Coordonner les initiatives marketing avec les objectifs stratégiques du groupe, en veillant à aligner les actions sur le plan de transformation global.
  • Identifier et exploiter les leviers de croissance issus de la digitalisation et de l'évolution des besoins des clients.


2. Branding et Positionnement :

  • Repenser et affirmer le positionnement de la marque, en tenant compte des évolutions du marché et des attentes des clients B2B.
  • Développer et superviser la stratégie de branding pour garantir une image cohérente et différenciante à travers tous les canaux.
  • Assurer la mise en place de la stratégie de communication autour des valeurs et de l'identité de la marque.


3. Expérience Client :

  • Concevoir et piloter des parcours clients optimisés, en collaboration avec les équipes digitales, retail, commerciales et produit.
  • Améliorer l’expérience utilisateur omnicanale sur l’ensemble des points de contact (point de vente, site web, services, etc.).
  • Mettre en place des actions de personnalisation et de fidélisation adaptées aux besoins et attentes des clients B2B


4. CRM et Fidélisation :

  • Piloter la stratégie CRM en vue de maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Développer des programmes de fidélité adaptés au marché B2B pour renforcer l'engagement à long terme des clients.
  • Suivre les performances des campagnes CRM et ajuster les actions en fonction des résultats obtenus.


5. Communication Multicanal :

  • Concevoir et déployer la stratégie de communication sur l’ensemble des canaux digitaux et traditionnels (emailing, réseaux sociaux, contenus, events, etc.).
  • Garantir une approche cohérente et intégrée de la communication, en optimisant l'utilisation des canaux numériques pour toucher efficacement la cible B2B.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et produit pour garantir la pertinence et la cohérence des messages.


6. Investissements Media :

  • Élaborer et suivre la stratégie d'investissements médias (SEA, display, social media, etc.) en fonction des objectifs commerciaux et de visibilité.
  • Gérer le budget marketing et optimiser les dépenses pour maximiser le ROI des actions média.
  • Analyser et ajuster les campagnes en fonction des performances (KPI, retour sur investissement, etc.).


7. Management du Studio Graphique :

  • Superviser et encadrer le studio graphique pour assurer la production de supports visuels créatifs et impactants.
  • Garantir la qualité des livrables en termes de respect de la charte graphique, de la créativité et des délais.
  • Veiller à l'alignement des créations graphiques avec les objectifs stratégiques du marketing et de la communication.


Profil recherché :

  • Expérience : Minimum 10 ans dans le marketing digital, idéalement dans l’eRetail B2B.
  • Compétences : Expertise en branding, CRM, médias numériques et gestion d’équipe créative.
  • Qualités : Leadership, capacité à fédérer, vision stratégique, sens de l’innovation.



  • Greater Nice Metropolitan Area, France Grant Alexander Temps plein

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