Gestionnaire Multi-Risques Habitation Mrh H/F
il y a 4 semaines
Vous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, dynamique et polyvalent, où votre rôle aura un réel impact au quotidien ? Contexte Fondé en 1979 et basé à Milan, MSA Mizar est un acteur majeur dans la gestion externalisée des sinistres pour les assurances (+130 M€ de CA - + 800 employés - 850 000 sinistres gérés par an en Europe). Le groupe conçoit et met en oeuvre des solutions technologiques et opérationnelles intégrées-de la plateforme logicielle à la prestation complète de services BPO (Business Process Outsourcing) pour le marché des assurances. Il couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres. Le groupe est en croissance en Europe, notamment en France avec l'implantation d'une entité en 2015 et le rachat d'IMS en 2025, un des leaders dans la gestion des sinistres en France et à l'international. MSA Mizar offre un environnement de travail international, technologique et orienté service : un cadre attractif pour des profils bilingues/ polyglottes, familiers de l'assurance et de la gestion de sinistre. Rattachement hiérarchique Rattaché(e) au Manager du pôle Sinistres, le/la Gestionnaire Sinistres Habitation intervient en autonomie sur son périmètre, dans le cadre des orientations et priorités définies par le management. Finalité du poste Assurer la gestion complète des sinistres habitation, de l'ouverture à la clôture des dossiers, dans le respect des garanties contractuelles, des procédures internes et des engagements de qualité de service. Missions principales Le/la Gestionnaire Sinistres Habitation est en charge de : - Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (dégâts des eaux, incendie, vol, bris de glace, événements climatiques, responsabilité civile vie privée). - Vérifier les garanties, franchises, plafonds et exclusions prévues aux contrats. - Ouvrir, instruire, suivre et clôturer les dossiers sinistres. - Missionner et coordonner les intervenants (experts, entreprises de réparation, prestataires). - Analyser les rapports d'expertise et déterminer les modalités d'indemnisation. - Calculer et procéder au règlement des indemnités dans la limite des délégations accordées. - Gérer les recours (conventionnels ou amiables) et les relations intercompagnies. - Assurer la relation assurés tout au long du traitement du dossier, avec clarté et professionnalisme. - Mettre à jour les outils de gestion et garantir la fiabilité des données. Activités transverses - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques du service. - Remonter les alertes terrain et propositions d'optimisation au Manager. - Appliquer les consignes de priorisation et de pilotage d'activité.Formations : - Formation Bac +2/3 en assurance, - Expérience de 2 ans exigée en gestion de sinistres habitation. - Goût pour les environnements structurés et les enjeux de qualité de service. Compétences attendues : - Maîtrise des contrats d'assurance habitation et des mécanismes d'indemnisation. - Connaissances en droit des assurances et en responsabilité civile. - Lecture et analyse de rapports d'expertise. - Utilisation des outils métiers sinistres. Savoirs et savoir-faire : - Organisation, rigueur et sens des responsabilités. - Qualité rédactionnelle et relation client. - Gestion des urgences et des situations sensibles. - Capacité à travailler sous pilotage managérial.
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gestionnaire multi-risques habitation
il y a 1 jour
Lille, France IMS Insurance Mangement Services Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, dynamique et polyvalent, où votre rôle aura un réel impact au quotidien ? Contexte Fondé en 1979 et basé à Milan, MSA Mizar est un acteur majeur dans la gestion externalisée des sinistres pour les assurances (+130 M€ de CA - + 800 employés - 850 000 sinistres gérés par an en...
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Gestionnaire Multi-Risques Habitation Mrh H/F
il y a 1 jour
Lille, France IMS Insurance Mangement Services Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, dynamique et polyvalent, où votre rôle aura un réel impact au quotidien ? Contexte Fondé en 1979 et basé à Milan, MSA Mizar est un acteur majeur dans la gestion externalisée des sinistres pour les assurances (+130 M€ de CA - + 800 employés - 850 000 sinistres gérés par an en...
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Gestionnaire sinistre MRH
il y a 4 jours
Lille, France Fed Finance Temps pleinVotre mission aura pour but de gérer l'intégralité du processus de gestion de sinistre et afin de maximiser votre efficacité vous disposerez des outils informatiques les plus performants du marché. Votre quotidien s'articule autour de plusieurs axes : - La gestion des dossiers, de l'ouverture jusqu'aux règlements (règlement et recouvrement selon les...
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Gestionnaire Assurance Habitation Et Automobile
il y a 2 semaines
Lille, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
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Gestionnaire Assurance Habitation Et Automobile
il y a 2 semaines
Lille, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Qui sommes-nous ?***: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire de Sinistres en Assurance Habitation
il y a 5 jours
Lille, France L'olivier Assurance Temps plein**À propos**: L’olivier Assurance, filiale du groupe britannique Admiral, bouscule le marché des assurances en proposant une **offre 100% digitale, des prix compétitifs, une expérience client aux petits oignons**, tout ça en tirant profit des innovations technologiques actuelles. **Avec les épaules d’un grand groupe et l’agilité d’une start...
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Gestionnaire Maîtrise Des Risques
il y a 3 jours
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Gestionnaire Maîtrise des Risques**: - CDI - Arras, Calais, Douai, Tourcoing, Lille ou Valenciennes - 28 124 € par an - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD113072 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une...
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Gestionnaire Sinistres Assurance Iard
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Jumpwork Temps pleinDescription JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l'assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour...
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Technicien Multi-Techniques H/F
il y a 1 semaine
Lille, France RIS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Multi Techniques H/F afin d'assurer la maintenance des parties communes d'un centre commercial. Vos Missions : - Assurer et optimiser la maintenance - Assurer les dépannages (électrique, chauffage, climatisation plomberie etc..) - Rendre compte à son supérieur de toutes anomalies constatées...
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Technicien Multi-Techniques H/F
il y a 4 jours
Lille, France RIS Intérim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Multi Techniques H/F afin d'assurer la maintenance des parties communes d'un centre commercial. Vos Missions : - Assurer et optimiser la maintenance - Assurer les dépannages (électrique, chauffage, climatisation plomberie etc..) - Rendre compte à son supérieur de toutes anomalies...
