Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

il y a 4 jours

Montrouge, France Elior Temps plein

Description du poste :« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? Vos missions couvrent les domaines suivants :ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente:- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site.- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente.- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente.- Traite les appels téléphoniques.- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.- Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site- Remet un badge si besoinAccueil téléphonique:- Traite les appels entrants- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées- Donne les premiers renseignements aux publics concernésMISSIONS ANNEXES : - Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire- Appelle des taxis à la demande.- Met à jour l'annuaire téléphonique.- Met à jour les procédures- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier- Rédige des courriers administratifs- Peut être amené à former un agent sur siteREPORTING : - Renseigne les registres de suivi et les supports de communication- Renseigne le rapport d'activité journalier- Signale et remonte les anomalies à son responsable- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d'insatisfaction client consommateur et remonte l'information à son N+1RELATIONS CLIENT : - Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site- Veille à respecter la confidentialité de l'activité du site et des procédures clients- Veille à la bonne tenue et à l'entretien du matériel et à l'environnement de travail mis à disposition- Représente Elior Services FM auprès du client- Veille à l'entretien de sa tenue et à sa bonne présentationQUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT : - Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001- Participe à l'amélioration continue de la prestation- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d'Elior Services Description du profil :Compétences clés :Excellente présentation (tenue soignée, élégance adaptée au dress code luxe).Parfaite élocution en français et en anglais (une troisième langue est un atout).Sens aigu du service et de la confidentialité.Maîtrise des codes du luxe, de la haute couture, de l'horlogerie et de l'hospitality haut de gamme.Accueil personnalisé et gestion des invités VIP.Capacité à gérer les imprévus avec discrétion et professionnalisme.

  • Hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Employer Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe,...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France la quincaillerie generale Temps plein

    bonjour, nous recherchons pour l'organisation et la fluidité du service des hôtes d'accueille H/F (installer les clients) à compter du mois d'Avril jusqu'à la fin de l'été. 2 jours de repos consécutifs. merci Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 11,07€ par heure Avantages: - Participation au transport Programmation: - Disponible le...

  • Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

    il y a 5 jours

    Montrouge, France Elior Temps plein

    Description du poste :« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil multi-sites. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente:-...

  • Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

    il y a 5 jours

    Montrouge, France Elior Temps plein

    Description du poste :« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente:- Accueille les...

  • Agent D'accueil Boutique IT 92

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France HELPLINE Temps plein

    Notre équipe recrutement HELPLINE recherche un **Hôte/Hôtesse d’accueil boutique IT** pour son client spécialisé dans la banque et l'assurance. Au sein d'une équipe passionnée, vos activités seront: - Assurer l’accueil physique à l’entrée ; - Orienter et renseigner les visiteurs ; - Proposer des solutions adéquates en fonction des...

  • Hôte D'accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil en entreprise F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence d'Onet Accueil de Maisons alfort, vous intégrez le site d'un de nos clients situé à 92120 Montrouge. CDI Temps partiel 20h semaine du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil physique des...

  • Hote(Sse) D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...

  • Hote(Sse) D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 28 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...

  • Chef hôtesse entreprise F/H

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France mateam Office Temps plein

    Nombre de postes :1Métier :Chef hôtesse entreprise F / HContexte :Présence au sein d'une banqueMissions :Contrôle des acquisPrise de décisions en cas de lacunesTâches administratives diversesFormation des collaborateursAssurance de l'excellence de la prestationMissions inhérentes à l'accueilEncadrement d'une équipe de 30 personnesRapports mensuels...

  • Hôte(Sse) D'accueil Bilingue Cdi Montrouge 92(H/F)

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.Nous recrutons à cet effet 2 Hôte(sse) d'accueil Bilingue, pour un CDI de 30h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...