Technicien informatique
il y a 1 mois
Poste : Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Technicien informatique (h/f) pour un poste à GRAND COURONNE 76530 FR.
Nous proposons une mission diversifiée avec deux volets : 20% support et 80% proximité.
En tant que technicien informatique, vous serez chargé du support N1 de bout en bout :
- Prise en charge des sollicitations
- Détection / alerte / escalade des incidents majeurs
- Création de tickets dans l'ITSM
- Diagnostic et enregistrement du ticket
- Gestion des incidents et demandes de 1er niveau
- gestion des habilitations
Dans un second volet, vous interviendrez pour les incidents et demandes de niveau 2 à distance ou en proximité. Votre rôle consistera à :
- Traiter les incidents et demandes de 2nd niveau
- Intervenir en proximité
- Réaliser les gestes IMAC et déménagements
- Ajouter la codification de procédure et de clotûre avant fermeture
- mettre à jour tout mouvement de matériel dans l'Asset management
- Suivre l'état des stocks (et seuils) et déclenchement des demandes d'approvisionnement
- Inventaire physique mensuel et contrôle de conformité avec l'ASSET
Pour réussir dans ce poste, il est essentiel de maîtriser les environnements postes de travail Windows 10 / Office 365, ainsi que les architectures matériels PC et smartphones. La connaissance des outils tels que Microsoft SCCM 2012, Intune ou SharePoint sera un atout considérable. L'autonomie, le sens du service et un bon relationnel sont des qualités essentielles.
Au-delà des compétences techniques requises, nous recherchons des candidats partageant nos valeurs et dotés d'un esprit dynamique. Rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise où vos compétences seront valorisées.
Profil : Profil recherché :
Nous recherchons un Technicien informatique (h/f) possédant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal devrait avoir une expérience professionnelle d'environ 1 à 2 ans.
Les compétences techniques requises pour ce poste incluent une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation tels que Windows ainsi qu'une expertise dans la résolution des problèmes matériels et logiciels. Une connaissance approfondie des réseaux informatiques et des protocoles de communication est également indispensable.
Le candidat devrait être capable de gérer efficacement les demandes de support technique des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et efficaces. Une excellente capacité d'analyse et de diagnostic est primordiale pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés.
La polyvalence, l'autonomie et le sens du service client sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Le candidat idéal devrait être capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Une bonne capacité à communiquer clairement avec les différentes parties prenantes, tant à l'écrit qu'à l'oral, est également nécessaire pour assurer une collaboration efficace au sein de l'équipe informatique.
Entreprise : ACTUAL recrute pour une entreprise de référence sur les marchés de l'informatique et des télécoms depuis 30 ans. Elle intervient sur les systèmes numériques à la fois des opérateurs télécoms et des entreprises, tout en assurant la prévention, l'entretien et l'adaptation aux différentes évolutions.
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Technicien d'exploitation informatique
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien de supervision informatique Nagios (H/F) En tant que technicien de supervision N1, vos missions seront les suivantes : - Gérer les opérations quotidiennes liées à l'exploitation des...
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Vendeur Informatique
il y a 1 mois
Fleurieux-sur-l'Arbresle, France JCN Informatique Temps pleinDans le cadre de son développement, JCN Informatique recherche un _**Technicien Conseil **_pour venir renforcer son équipe JCN Informatique est une entreprise de services du numérique basé à Fleurieux sur l'Arbresle crée en 2005. JCN Informatique est reconnu pour la qualité des services proposés, sa réactivité et également pour le...
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Technicien Informatique
il y a 1 jour
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Technicien Informatique - Espagnol Courant sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions : * Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage... * Gérer le support utilisateurs par téléphone...
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Technicien informatique
Il y a 2 mois
Carrières-sur-Seine, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien...
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Conseiller Technique Informatique
il y a 1 mois
Fleurieux-sur-l'Arbresle, France JCN Informatique Temps pleinDans le cadre de son développement, JCN Informatique recherche un Conseiller technique en informatique pour venir renforcer son équipe JCN Informatique est une entreprise de services du numérique basé à Fleurieux sur l'Arbresle crée en 2005. JCN Informatique est reconnu pour la qualité des services proposés, sa réactivité et également pour le...
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Technicien informatique
Il y a 2 mois
Carrières-sur-Seine, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste basé à...
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Technicien de maintenance informatique
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe technicien de maintenance informatique fait partie du secteur informatique. En entreprise ou pour le compte d’un fournisseur de services, il s’occupe de la réparation, de l’entretien du matériel et également de l’installation de divers logiciels ou équipements informatiques. Il peut aussi avoir un rôle de formateur.Salaire moyen brut par an :...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FLe Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions : * Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage... * Gérer le support utilisateurs par...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FLe Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions : * Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage... * Gérer le support utilisateurs par...
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Technicien informatique industriel
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps pleinDescription de la missionLa Direction des Infrastructures de la DSI Groupe Docaposte, pour une durée de 3 mois et à partir de Mai , est à la recherche d'un stagiaire – Technicien Informatique Industriel.En tant que stagiaire technicien Informatique Industriel chez DOCAPOSTE, vous intégrerez le pôle Datacenter composé de 3 collaborateurs, sur le site...
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Technicien(ne) Informatique et ERP
il y a 2 semaines
Vitry sur Seine, France NEXUS RECRUTEMENT Temps pleinNEXUS Recrutement recherche pour un de ses clients, un gestionnaire spécialisé dans la Distribution automatique de boissons, de snacks et confiseries auprès d’entreprises, un(e)Technicien(ne) Informatique et ERP (H/F). Au sein du Service Informatique, constitué de 2 collaborateurs, vous travaillerez
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Carrières-sur-Seine, France Fed IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste basé à...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Carrières-sur-Seine, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste basé à...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un grand Groupe international spécialisé dans la Construction/le BTP. Les locaux sont à Neuilly-sur-Seine (92).Le Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones. Il aura pour principales missions : - Gérer le matériel informatique, les téléphones et les...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinNotre client est un grand Groupe international spécialisé dans la Construction/le BTP. Les locaux sont à Neuilly-sur-Seine (92).Le Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones. Il aura pour principales missions : - Gérer le matériel informatique, les téléphones et les...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Carrières-sur-Seine, FR FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Carrières-sur-Seine, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste...
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Technicien Informatique
il y a 1 heure
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Informatique - Espagnol Courant H/FLe Technicien Informatique - Espagnol Courant sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions : * Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage... * Gérer le...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinArrayLe Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions :Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage...Gérer le support utilisateurs par téléphone (utilisateurs hispanophones...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinNotre client est un grand Groupe international spécialisé dans la Construction/le BTP.Les locaux sont à Neuilly-sur-Seine (92).Le Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones.Il aura pour principales missions :Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels :...
