Conseiller Clients Après-Vente Automobile H/F

il y a 7 jours

Toulouse, France Volkswagen Temps plein

Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Nous oeuvrons pour faire grandir nos collaborateurs par l'exigence professionnelle, l'ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun s'épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances.

Conscients de l'impact environnemental de l'automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des
services visant à la durabilité de nos véhicules. C'est notre façon à nous de nous engager en conscience.

Dans le cadre de notre développement, notre concession de Route d'Espagne recherche un Conseiller clients après-vente, en CDI.
Durée : 40H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation aux bénéfices, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, prime d'assiduité, aide au logement, prime cooptation.
Prise de Poste : dès que possible

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre Groupe.

VWAPV

  • Conseiller Clients Après-Vente Automobile

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Chez DBF, nous avons à cœur l'excellence professionnelle et l'innovation au service de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et...

  • Conseiller Clients Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 jour

    Toulouse, France Volkswagen Temps plein

    Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Nous oeuvrons pour faire grandir nos...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Skoda Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F pour renforcer son équipe. Durée : 38h du Lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages : mutuelle, participation au transport, Carte...

  • Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Skoda Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F pour renforcer son équipe sur ESPACE AUTO LABEGE. Durée : 39h du Lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages : mutuelle,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTOMOBILE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente ! Vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et relever des défis ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons ! Vos missions au quotidien: - Gestion des dossiers : Suivez les ordres de réparation, la facturation, les relances clients et l'archivage de documents tout en...

  • Conseiller Client Après-vente en Alternance

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France One Business School Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, nous sommes le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Coordinateur(Trice) Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ESPACE TOY - TOULOUSE Temps plein

    **L'entreprise** Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !** **ESPACE TOY**, distribuant les marques **TOYOTA** et **LEXUS**, fait partie du **Réseau edenauto**, classé dans le **Top 5 des groupes de distribution automobile en France**. Présents dans tout le **Grand Sud-Ouest**, nous sommes fiers d’incarner la performance et la...

  • Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Capactuel Temps plein

    Titre du Poste : Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile (H/F) Un Rôle Clé pour Votre Carrière dans un Groupe en Pleine Croissance ! Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de l'après-vente automobile, doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et d'un leadership naturel ? Rejoignez notre équipe et devenez un pilier de notre...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Toulouse Temps plein

    L'entreprise Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel ESPACE TOY, distribuant les marques TOYOTA et LEXUS, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France. Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d'incarner la performance et la proximité sur le terrain.Notre...