Rceptionniste Spa

Nous recherchons un(e) Rceptionniste Spa dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre quipe sous la supervision de notre Spa Manager. Votre rle sera essentiel dans la gestion des rservations la coordination des services et lassurance dun accueil chaleureux. Vous incarnerez les valeurs du luxe et du bientre travers une prsentation irrprochable et un service de qualit.
 

Vos principales missions :

• Accueillir les clients du spa avec courtoisie et professionnalisme en leur offrant une exprience personnalise et mmorable.
• Assurer la gestion des rservations en rpondant aux demandes par tlphone email ou en personne tout en respectant les procdures du spa.
• Informer les clients sur les services du spa et sur les diffrents soins proposs.
• Conseiller et vendre les produits Guerlain.
• Effectuer lencaissement des prestations et garantir la bonne gestion des tches administratives lies au service spa.
• Participer la vie quotidienne du spa en veillant maintenir un environnement accueillant harmonieux et une exprience client exceptionnelle.
• Contribuer latteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.
• Collaborer avec lquipe du spa et lensemble de la Maison pour assurer une fluidit des services et une prise en charge optimale des clients.

Qualifications :

Votre profil :

• Exprience : Minimum 2 ans dans un poste similaire idalement dans lunivers du luxe ou du bientre.
• Langues : Matrise du franais et de langlais professionnel pour une clientle internationale.
• Qualits personnelles : Empathie sens de lcoute discrtion aisance relationnelle et sens du service.
• Prsentation : Attitude positive.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail chaleureux et taille humaine o lesprit dquipe est au cur de nos valeurs.

Si vous tes passionn(e) par laccueil le service client et que vous souhaitez contribuer une exprience unique et luxueuse pour nos clients envoyez votre candidature ds maintenant.

Nous serons ravis de vous accueillir dans notre quipe

Informations supplmentaires :

AVANTAGES

• 2 jours off fixes et conscutifs
• Prime de fin danne
• Comit dentreprise
• Remboursement hauteur de 50% des transports parisien
• Carte rduction 30% dans des restaurants parisiens.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime

Key Skills
Sales Experience,Customer Service,Hotel Experience,Organizational skills,Hospitality Experience,Computer Skills,Management Experience,Millennium,Dermal Fillers,Front Desk,Esthetic Laser Treatment,Leadership Experience
Experience: years
Vacancy: 1

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