Conseiller clientèle

il y a 1 semaine


Versailles, France OpenSourcing Temps plein
Entreprise :

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des:

Conseillers Clientèle mécanique (H/F)
Postes a` pourvoir en CDI sur Versailles

Description du poste :

Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :

Enregistrer et planifier les rendez-vous.
Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement).
Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales.
Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires.
Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement.
Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule.
Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,...).
Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule.
Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement.
Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...).
S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1).
Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.

Gestion - organisation :

Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons.
Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives.
Veiller au bon approvisionnement des pièces, en fonction de l'organisation de l'établissement.
S'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client.
Assurer le suivi des ordres de réparation en cours et suivre l'évolution des créances de son équipe.

Animation d'équipe :

Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité. Participer à la
Fixation des objectifs, animer les briefs quotidiens et les PRQ. Participer au quart d'heure client hebdomadaire.
Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés, etc.).
Suivre l'évolution des connaissances des compagnons et proposer des actions de formation.
Faire appliquer et contrôler l'application des règles de sécurité, la propreté des locaux, de l'outillage et de l'équipement ainsi que les procédures.

Description du profil :

De formation BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial.
Vous avez une expe´rience re´ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e´quipe. Vous avez le souci du de´tail et e^tes oriente´ satisfaction client.

N'he´sitez plus et postulez pour notre offre, avec ou sans CV

#mejrrg25


  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Versailles, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, en CDI, basé à Versailles (78), demandant une première expérience en gestion de portefeuille bancaire et montage de dossiers de crédits immobiliers.Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Versailles, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Versailles, France Fed Group Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d'une agence, sur le secteur de Versailles (78). Quelques mots sur l'entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d'agences, réparties sur le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Versailles, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ?Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d'une agence, sur le secteur de Versailles (78).Quelques mots sur l'entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d'agences, réparties sur le...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Versailles, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Versailles, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d’une agence, sur le secteur de Versailles (78). Quelques mots sur l’entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d’agences, réparties sur le...


  • Versailles, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Conseiller(e) Clientèle ParticuliersRattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles, vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du développement de votre portefeuille clients.Vos responsabilités :Gestion d'un portefeuille de 1000 clients existantsAquisition de nouveaux clients à travers des...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Versailles, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d’une agence, sur le secteur de Versailles (78). Quelques mots sur l’entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d’agences, réparties sur le...


  • Versailles, France FED FINANCE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d'une agence, sur le secteur de Versailles (78). Quelques mots sur l'entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d'agences, réparties sur le...


  • Versailles, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, en CDI, basé à Versailles (78), demandant une première expérience en gestion de portefeuille bancaire et montage de dossiers de crédits immobiliers.Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Versailles, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller Clientèle Bancaire, en CDI, basé à Versailles (78), avec maîtrise du montage de dossiers de prêts immobiliers.Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du développement de votre...


  • Versailles, Île-de-France Page personnel Temps plein

    **Page Personnel** recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour rejoindre ses équipes à 78. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous aurez pour responsabilité d'accompagner et de fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme), de développer votre portefeuille grâce à des actions de prospection ou grâce à la...


  • Versailles, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Versailles, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Versailles - 78, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients grand public. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de...


  • Versailles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - 78 H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers - 78 H/F, vous aurez pour responsabilité : * Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ; * Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage ; *...


  • Versailles, France annoncesAtlas Temps plein

    **BANQUE POPULAIRE VAL DE FRANCE **en partenariat avec **IFCV **recrute un **Conseiller Clientèle **dans le cadre d'un **BAC+5 MODA **(Manager Opérationnel D'activité) en **alternance **pour une durée de **24 mois.** **La Banque Populaire Val de France **fait partie du groupe BPCE, 2e groupe bancaire français, et emploie plus de 2 000 collaborateurs en...


  • Versailles, France Page personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers - 78 H/F, vous aurez pour responsabilité : * Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ; * Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage ; * Détecter les besoins de vos clients et les conseiller dans...


  • Versailles, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d’une agence, basée à Versailles (78). Quelques mots sur l’entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d’agences, réparties sur le...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Versailles, France Complétude Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 2 jours


    Versailles, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...