3 mois - Chargé(e) d'indemnisation auto/MRH (F/H)

il y a 4 semaines


MontSaintAignan, France Abeille assurances Temps plein

Au sein de nos plateformes Indemnisation Directe, vous serez rattaché (e) au service Front Client et vous aurez pour mission de traiter les différents appels clients.

Vos principales activités : 
•    Réceptionner les appels des clients
•    Traiter directement les demandes relevant de votre domaine de compétence
•    Vérifier les garanties souscrites et estimer le coût probable du sinistre.
•    Prendre des positions sur la prise en charge du sinistre.
•    Conseiller le client, lui proposer la meilleure solution (orientation vers les prestataires agréés, ou gré à gré, ou validation du devis).
•    Assurer le suivi des sinistres (déclaration sinistres matériels, accompagnement du client)
 
Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Votre profil
•    De formation minimum Bac+2 à 3, spécialisée Droit ou Assurance avec une première expérience de la relation clients d’au moins un an.
•    Vous avez de l’aisance relationnelle.
•    Vous avez le souci de la satisfaction clients.
•    Vos qualités organisationnelles vous permettent de faire face à des flux d’activités importants.
•    Vous avez un fort esprit d’équipe.
•    Une première expérience en gestion de sinistre automobile ou MRH serait appréciée.

Modalités pratiques
•    Type de contrat : CDD
•    Disponibilité : immédiate
•    Localisation du poste : Site d'Abeille Assurances –Mont-Saint-Aignan (76)

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr



Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.
  • Chargé de règlement F/H

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Pourquoi rejoindre la Direction Indemnisation d’Abeille Assurances ?Dans le cadre d’un CDD de 3 mois, vous rejoignez une équipe Indemnisation Auto ou MRH, composée de 50 collaborateurs encadré par le responsable du département gestion. Vous prenez en charge la relation téléphonique auprès de différents interlocuteurs : clients assurés,...

  • Gestionnaire sinistres auto

    il y a 4 semaines


    Mont-Saint-Aignan, France Manpower Temps plein

    Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres auto (H/F) En contact direct avec les victimes tiers, les assurées, les médecins experts, les avocats, l'inspection indemnisation corporels vos missions seront : - Investiguer les circonstances, causes? du sinistre - Mandater et orienter...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus de 50%...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Chargé(e) d'indemnisation sinistres (CDD Brest) H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 5 mois sur...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 6 mois sur Nantes.** Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus de 50%...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Vos principales activités : Réceptionner les appels des clientsTraiter directement les demandes relevant de votre domaine de compétenceConseiller le client, lui proposer la meilleure solution (orientation vers les prestataires agréés, ou gré à gré, ou validation du devis).Assurer le suivi des sinistres (déclaration sinistres matériels,...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

    GENERALI Un groupe mondial Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un Groupe d’assurance indépendant implanté dans 50 pays. - 70 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ; - près de 82 000 collaborateurs ; - 82,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires.Un acteur majeur en FranceNous sommes implantés en France...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.Quels seront vos futurs challenges ? Prise en charge de la gestion de dossiers Sinistres corporels dans le respect des conventions et du droit commun sur le périmètre EUROFIL.Vous serez en...


  • Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    Chargé(e) d'indemnisation sinistres (CDD Brest) H/FDescription du posteMétierMETIERS - SAV / Hotline / TéléconseillerVotre missionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche :Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 5 mois sur Brest ou Nantes.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de...


  • Mont-Saint-Aignan, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Mont-Saint-Aignan pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

    Notre direction   La Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons.   Vos missions   Au sein du département Solutions...


  • Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:17 janv. 2025 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDI- CHARGE(E) INDEMNISATION CIRCULATION INTERNATIONALE** - F/H** Référence : 12005 CDI DUREE INDETERMINEE **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

    GENERALI Un groupe mondial Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un Groupe d’assurance indépendant implanté dans 50 pays. - Un acteur majeur en FranceNous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l’assurance (auto, habitation, assurance vie, épargne retraite,...


  • Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France TN France Temps plein

    Chargé(e) d'indemnisation sinistres (CDD Nantes) H/F, Saint-HerblainSuravenir AssurancesVotre missionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche :Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 12 mois sur Nantes.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de...


  • Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    Chargé(e) d'indemnisation sinistres (CDD Brest) H/FDescription du posteMétierMETIERS - SAV / Hotline / TéléconseillerVotre missionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche :Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 5 mois sur Brest ou Nantes.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de...


  • Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:20 janv. 2025 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDI- CHARGE(E) INDEMNISATION SINISTRES DAB MEDIANS** - F/H** Référence : 12040 CDI DUREE INDETERMINEE SAINT DENIS **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des...


  • Saint-Cloud, France SOLINKI Temps plein

    Descriptif du poste Notre client succursale d'un grand groupe international spécialiste de l'assurance automobile localisé à Saint Cloud (92) recherche, afin de renforcer ses équipes dans le cadre d'un CDI un(e): Gestionnaire Sinistres Auto-Matériel (H/F) Au sein du service Indemnisation Matérielle Auto, vous assurez la gestion d'un portefeuille de...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 jours


    Mont-Saint-Aignan, France O2 Care Services Temps plein

    Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l’accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle? Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES? Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)? Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...


  • Mont-Saint-Aignan, France Camille Albane Temps plein

    L'entreprise Le salon Camille Albane de Mont-Saint-Aignan est à la recherche d'une constante réussite. Situé Place des Coquets à Mont-Saint-Aignan, le coiffeur Camille Albane propose tout son savoir-faire pour un moment unique dédié à la beauté des cheveux. Notre salon de coiffure à Mont-Saint-Aignan est facilement accessible, placé à...