Chef de projets Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Poste : Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous êtes force de proposition sur des solutions innovantes et opérationnelles (veille technologique):Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels, Rédiger des expressions de besoins, Organiser des instances projet, Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement, Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes opératoires), Assurer la conduite du changement en lien avec les équipes opérationnelles et la formation, Réaliser des bilans de projets.
Profil : Vous êtes le candidat idéal si :
Vous avez idéalement une première expérience en gestion de projets, management de process ou en relation clientsVous avez une appétence pour les nouvelles technologies & la téléphonieVous maîtrisez le Pack OfficeUne grande rigueur et beaucoup de méthode sont indispensables pour ce poste
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à CHAVILLE (92)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Entreprise : Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
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Alternance Chef de projets Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de...
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Alternance Chef de projet Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre...
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Alternance Chef de projets Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Alternance Chef de projet Service Clients
il y a 2 semaines
Chaville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chef de projet Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Chef de projets Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Chaville, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous êtes...
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Chef de projets Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous êtes...
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Chef de projet Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...
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Chef de projet Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Chaville, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...
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Alternance Chef de projets Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, France Iscod Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Proje
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Chef de projet Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinPoste : Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...
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Alternance Chef de projets Service Clients
il y a 4 semaines
Chaville, 92370, Boulogne-Billancourt, France Iscod Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Proje
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Alternance Chef de Projet Marketing
il y a 3 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour...
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Alternance Chef de Projet Marketing
il y a 3 semaines
Chaville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chef de Projet Marketing
il y a 2 semaines
Chaville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Chef de Projet Marketing H/F
il y a 3 semaines
Chaville, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du Service Marketing Client, vous assistez le Responsable rétention et développement de valeur sur la mise en place du plan d'actions sur le parc mobile. Pour cela, vous prendrez en charge les missions suivantes :Mise en place d'actions pilotes (brief créa, définition des ciblages, validation des contenus avec les...
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Chef de Projet Marketing H/F
il y a 3 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du Service Marketing Client, vous assistez le Responsable rétention et développement de valeur sur la mise en place du plan d'actions sur le parc mobile. Pour cela, vous prendrez en charge les missions suivantes :Mise en place d'actions pilotes (brief créa, définition des ciblages, validation des contenus avec les...
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Gestionnaire Clients Pro
il y a 4 semaines
Chaville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinExpectra Chaville - 92, CDD Les missions du poste Notre client, filiale du groupe LA POSTE opérateur de téléphonie mobile, recrute un Gestionnaire Client Pro (F/H) dans le cadre d'un remplacement congé maternité de 5 mois. Dans le cadre des procédures définies, le Gestionnaire Client Pro (F/H)résout les demandes clients PRO par téléphone, mails,...
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Chef de Groupe
il y a 7 jours
Chaville, France Sodexo Temps pleinInformations générales CHEF DE GROUPE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !CHAVILLE CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Nous...
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Chef de Projet Marketing H/F
il y a 2 semaines
Chaville, France ISCOD Temps pleinPoste : Au sein du Service Marketing Client, vous assistez le Responsable rétention et développement de valeur sur la mise en place du plan d'actions sur le parc mobile. Pour cela, vous prendrez en charge les missions suivantes :Mise en place d'actions pilotes (brief créa, définition des ciblages, validation des contenus avec...