Chargé·e de Projets Avant-Vente Technique H/F

il y a 3 semaines

LevalloisPerret, France Armatis Temps plein

Mission principale : En tant qu'Avant-Vente Technique Junior, vous jouerez un rôle clé dans le processus de vente en accompagnant les équipes commerciales dans la compréhension des besoins clients et la construction de solutions techniques adaptées dans le domaine de l'externalisation de la relation client: centres de contact, BPO, support client multicanal. Responsabilités : - Participer à l'analyse des besoins clients en collaboration avec les équipes commerciales. - Contribuer à la rédaction des propositions techniques et des réponses aux appels d'offres. - Préparer et animer des démonstrations de solutions (outils CRM, plateformes omnicanales, etc.). - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour concevoir des solutions sur mesure. - Assurer une veille technologique sur les outils et tendances du secteur (IA conversationnelle, automatisation, etc.). - Participer à la modélisation des processus métiers externalisés. - Soutenir la mise en place de POC (Proof of Concept) ou pilotes clients.Profil recherché : - Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, télécoms, commerce ou équivalent. - Première expérience (stage ou alternance) dans un rôle technique ou avant-vente, idéalement dans le secteur de la relation client ou des services externalisés. - Bonne compréhension des environnements techniques (CRM, téléphonie, outils de ticketing, etc.). - Aisance relationnelle, esprit d'analyse, rigueur et sens du service client. - Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs non techniques. - Maîtrise du français et de l'anglais professionnel. Les plus du poste : - Environnement dynamique et en pleine transformation digitale. - Opportunités d'évolution vers des postes d'expert technique, chef de projet ou commercial. - Formation continue sur les outils et technologies du secteur.

  • Chargé·e d'ADV

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS est le leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à la transition écologique, en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Depuis sa création en 2005, IKOS se développe...

  • Ingénieur Avant Vente

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France BERYL & CHARLES Temps plein

    Votre rôle Notre client recherche un(e) Ingénieur Avant-Vente/Support pour renforcer leur équipe technique à Paris. Vous serez en première ligne pour jouer un rôle clé dans la satisfaction client l'avant-Vente, résoudre les incidents complexes et assurer le support avancé. Vos missions · Gestion du support technique des clients et commerciaux...

  • Avant-Vente WSP

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients du CAC40 à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.Créée en 2009, Devoteam G...

  • Expert TMA Avant-Vente

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'équipeEn France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.Devoteam est partenaire Elite...

  • Expert TMA Avant-Vente

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Présentation de l'équipeEn France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme...

  • Architecte Avant-vente Transformation Rise

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Chez SAP, nous vous permettons de tier le parti de votre entreprise. Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration et une passion commune pour contribuer à un monde meilleur. Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de demain et de créer un...

  • Analyste Business

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Ayming Temps plein

    **Description de l'entreprise** En tant qu’entreprise de services aux professionnels**, Ayming s’associe aux organisations du monde entier pour créer une valeur durable. Avec une équipe de plus de **1 500 experts en Innovation, en RH et en fiscalité** répartis dans **14 pays** ; nos 3 solutions de services : le conseil, les services numériques et...

  • CHARGÉ DE GESTION AVANT VENTE

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Ergalis Temps plein

    Description ERGALIS BANQUE recherche pour l'un de ses clients, un acteur de référence du secteur bancaire, un Chargé de Gestion Avant Vente pôle mise en loyer (H/F). Ce poste est à pourvoir en mission à Levallois-Perret, pour une durée allant du / au //5. Vous travaillerez h/semaine, pour une rémunération annuelle brute de .€. Vos missions : -...

  • Chargé de Gestion Avant Vente

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Actual La Défense Banque 203 Temps plein

    **Votre Mission**: ERGALIS BANQUE recherche pour l'un de ses clients, un acteur de référence du secteur bancaire, un Chargé de Gestion Avant Vente pôle mise en loyer (H/F). Ce poste est à pourvoir en mission à Levallois-Perret, Vous travaillerez 35h/semaine, pour une rémunération annuelle brute de 25.400EUR. Vos missions: - s'assurer de la bonne...

  • Chargé·e de Communication et Marketing

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS estle leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à latransition écologique,en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en...