Technicien Support Applicatif H/F

il y a 3 jours


Antony, France Michael Page Temps plein
Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.

L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).

En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.

Support logiciel :

  • Assurer le support N1 et N2,
  • Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
  • Élaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase « Run » ou lors de l'établissement de correctifs,
  • Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.

Test logiciel :

  • Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
  • Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.

Missions non limitatives.

En tant que Technicien Support Applicatif, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous justifiez de bonnes compétences techniques : Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.

Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication.

Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.

  • RTT,
  • 2 jours de télétravail par semaine à partir de la validation de la période d'essai,
  • Environnement challengeant.


  • Antony, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et...


  • Antony, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes. Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et produire des procédures ou spécifications de...


  • Antony, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Antony, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et produire des...


  • Antony, 92160, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain. L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92). En tant que Technicien...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Ce poste de Désigner Applicative Support Specialist est parfait pour vous si vous cherchez un emploi qui met en valeur vos compétences techniques et votre capacité à travailler avec les utilisateurs.Description du poste :Fonction principale : Assurer le support N1 et N2, renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des...


  • Antony, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Salaires et avantagesAvec une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire, vous pourrez gagner entre 25 000€ et 40 000€ par an. En tant que Technicien Support Applicatif, votre salaire sera compris entre les deux valeurs précitées en fonction de vos compétences techniques.Mission non limitative : Assurer le support N1 et N2 à nos clients...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    ANTONY, France Kab Recrutement Temps plein 30 000 € - 35 000 €

    Notre partenaire est une PME, d'une quarantaine de collaborateurs passionnés, spécialisée dans les solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d’énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel ainsi que dans...


  • Antony, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionFournir un soutien technique de haute qualité aux clients.Mettre en œuvre des actions correctives pour résoudre les problèmes rencontrés.Contribuer à l'amélioration continue de notre base de connaissances.Détails de l'emploiParticiper à la préparation de tests logiciels complexes.Réaliser des tests méticuleux pour détecter les erreurs et...


  • Antony, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble « Une culture d’entreprise ouverte et motivante » « Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle » AERZEN , Groupe allemand reconnu de plus de 2 500 salariés perçoit l'évolution de ses Collaborateur(trice)s. AERZEN conçoit et fabrique depuis 1864 des machines innovantes à haute performance dans le...


  • Antony, 92160, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain. L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92). En tant que Technicien Support Applicatif,...


  • Antony, France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support Desk et Proximité en CDI basé à Antony.Missions principales : ? Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise d'appels & OnSiteSupport) pour les utilisateurs (avec en autre une population VIP). ? Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de tickets (EasyVista), en...


  • Antony, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Technicien SAV France et Europe H/FTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.En tant que Technicien Itinérant, vous vous déplacez chez lesclients (France et Europe) afin d'intervenir sur les missionssuivantes :     *...


  • Antony, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Antony | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : CDI  Rejoignez notre communauté ​ Nous sommes à la recherche de notre futur technicien informatique H/F pour le TRG (Technical Resources Group). Votre environnement Le TRG c’est… Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client, un éditeur de logiciels leader dans le domaine de la supply chain, recherche un Technicien Support Gestion pour renforcer son équipe à Antony.Découvrez l'opportunitéVous travaillerez au sein d'une équipe dynamique de plus de 85 collaborateurs. Votre rôle consiste à fournir un soutien technique exceptionnel aux clients, ainsi qu'à...

  • Analyste Support Metier

    Il y a 7 mois


    Antony, France Groupe Pomona Temps plein

    **ANALYSTE SUPPORT METIER (VENTE) - H/F** CDI Antony (92) **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs...

  • Technicien de fabrication H/F

    il y a 2 semaines


    Antony, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien de fabrication (H/F)  Rattaché(e) à notre service production aval, vous travaillerez en 2/8 du lundi au vendredi : matin 5h45-13h35 ; après-midi 13h20-21h10.Vous aurez pour principales missions :Réalisation des opérations de...


  • Antony, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionSupporter les utilisateurs finals pour les aider à utiliser nos logiciels.Identifier et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de nos produits.Contribuer à l'amélioration continue de notre gamme de produits.Détails de l'emploiCollaborer avec les équipes de développement pour identifier les besoins des clients.Participer à la conception...


  • Antony, France dormakaba Temps plein

    En tant que l'un des trois leaders mondiaux de systèmes d'accès et de sécurité Dormakaba donne vie à des solutions d’accès intelligentes et sûres. Nous sommes un partenaire de confiance, synonyme d'innovation et de performance, le tout dans un environnement de travail attractif. Rejoignez notre équipe de 16 000 collaborateurs dans le monde et...

  • Technicien Polyvalent

    Il y a 4 mois


    Antony, France dormakaba Temps plein

    En tant que l'un des trois leaders mondiaux de systèmes d'accès et de sécurité Dormakaba donne vie à des solutions d’accès intelligentes et sûres. Nous sommes un partenaire de confiance, synonyme d'innovation et de performance, le tout dans un environnement de travail attractif. Rejoignez notre équipe de 16 000 collaborateurs dans le monde et...