Conseiller digital H/F

ET SI NOUS PARLIONS DU POSTE ?Dans un contexte de transformation numérique des entreprises et de l’arrivée de la facture électronique, nous renforçons notre équipe avec un Conseiller Digital H/F dont la mission principale sera d’accompagner nos clients dans leur transition digitale, avec une forte dimension relationnelle, pédagogique et commerciale.Rattaché au responsable digitalisation des entreprises, vous jouez un rôle clé d’appui auprès des TPE/PME du territoire en les aidant à mieux comprendre, adopter et utiliser nos solutions numériques.Vos missions principales : Accompagnement & relation clientÊtre le premier interlocuteur pour guider les clients dans leur organisation digitale.Réaliser des diagnostics pour identifier les besoins numériques et les axes d’amélioration.Proposer des recommandations personnalisées et accompagner les entreprises dans la mise en place des solutions.Assurer un suivi régulier, veiller à la satisfaction client et anticiper les besoins d’évolution.  Animation & pédagogieAnimer des réunions et des formations sur les thématiques digitales (facture électronique, outils collaboratifs, bonnes pratiques…).Concevoir des tutos ou E-learning accessibles à tous les profils.Vulgariser les sujets techniques et rendre le digital clair, concret et rassurant.  ️ Appui aux solutions & accompagnement internePrésenter, promouvoir et mettre en avant les outils digitaux proposés par Cerfrance.Former les clients sur nos logiciels de gestion.Assurer un support de premier niveau et accompagner les collaborateurs internes dans l’usage optimal des outils.  Développement et posture commercialeIdentifier les besoins et proposer des offres adaptées.Participer activement à la valorisation et au développement des solutions digitales auprès des clients.  VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE LA BONNE PERSONNE SI…Vous aimez accompagner, écouter, expliquer et créer du lien avec différents interlocuteurs.Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, sans forcément être technicien.Intervenir auprès d’un groupe de clients ou de collaborateurs vous dynamise.Vous savez faire preuve de pédagogie, de patience et d’adaptabilité.Vous appréciez le travail en équipe et savez organiser votre activité en autonomie.Une connaissance des environnements comptables ou des outils de gestion est un plus. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRESPoste en CDIPermis B indispensable (déplacements sur le territoire).Localisation : secteur Chinon - BourgueilPrise de poste : Dès que possibleAucunTous niveaux d'expérienceCerfrance est le réseau référent de conseil et d'expertise comptable en France. Nos 70 ans d’expérience et notre pluridisciplinarité nous permettent d’intervenir dans de nombreux secteurs d’activité : agriculture, artisanat, commerce, services, professions libérales, santé, associations, TPE/PME, etc. Nos 56 entités régionales, regroupant plus de 700 agences sur toute la France, garantissent une forte proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux. Notre Réseau est gouverné par un Conseil d’administration, composé de clients-adhérents élus, qui désigne en son sein un Président. Ce fonctionnement de type mutualiste se différencie du mode libéral notamment par une affectation prioritaire des résultats à la recherche et au développement. Chaque année, comme nos 320 000 clients-adhérents, des agri-entrepreneurs, créateurs ou dirigeants de TPE, se tournent vers Cerfrance pour être accompagnés, au long cours, dans tous les aspects de la gestion de leur entreprise : du management aux tâches administratives, en passant par la gestion commerciale ou juridique, etc. 14 000 collaborateurs pluridisciplinaires sont investis de cette mission d'accompagnement, sur le terrain. Notre credo ? Rendre nos clients-adhérents toujours plus performants Et si on vous proposait une autre façon d’exercer votre métier ?