Senior Product Designer
il y a 7 jours
We are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry;
With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital.
Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences.
Here we give birth to new ways of traveling in each of our 5500 hotels closest to our 100 million customers in 110 countries.
Here we are at the heart of a fantastic playground for designing and creating digital products and services for our customers and our hotel teams generating maximum value for our company.
Here your scope will have no boundaries so dare to impact on the world with us
Here is where your greatest challenge awaits you:
Domain: Digital Factory DBF01 Design Convert
Accor has a strong ambition: to reinvent the travel experience by focusing on personalization and a strong brand identity. Achieving this is the obsession of the Digital Department: a team dedicated to defining and implementing the future of the Accor Product Experience.
Reporting to the Product Design team and under the supervision of the Lead Product Designer Ecom Convert you will be assigned daily to topics directly related to optimizing the booking funnel for hospitality services.
You will work closely with a multidisciplinary team (Product Tech Business UX Content Design System User Research) and will be responsible for ensuring the experience engagement and usability.
Your mission:
Define and justify a multichannel and intuitive digital experience with our product teams.
Detect weak signals: Collaborate with Product Owners (POs) Product Managers (PMs) and User Researchers to investigate and clarify user expectations identifying opportunities to seize. You will also need to capture and share trends that should inspire our approach.
Anchor design into our practices: Advocate for the right approach within your squads and facilitate the teams work by applying tailored methodologies to design the best possible user experience.
Build and improve: Transition from fluid ideas to robust prototypes. You and your team will balance user testing iterative work and continuous improvement of your deliverables.
Define and justify a multichannel and intuitive digital experience with our product teams.
Detect weak signals: Collaborate with Product Owners (POs) Product Managers (PMs) and User Researchers to investigate and clarify user expectations identifying opportunities to seize. You will also need to capture and share trends that should inspire our approach.
Anchor design into our practices: Advocate for the right approach within your squads and facilitate the teams work by applying tailored methodologies to design the best possible user experience.
Build and improve: Transition from fluid ideas to robust prototypes. You and your team will balance user testing iterative work and continuous improvement of your deliverables.
Your mission alongside the other designers will also include strengthening our position and visibility:
- Contribute to improving our practices and team efficiency (e.g. Design System establishing processes).
- Promote Accors product design both internally (through presentations and demos) and externally (via meetups articles publications etc.).
Your responsibilities:
Business & Strategy Envision and formalize the Design elements of the product strategy:
- By understanding business and user challenges and translating them into opportunities.
- By challenging and integrating business objectives into your work.
Business & Strategy Envision and formalize the Design elements of the product strategy:
- By understanding business and user challenges and translating them into opportunities.
- By challenging and integrating business objectives into your work.
Discovery Understand user problems and design the best possible experiences:
- By framing topics alongside your PO or PM.
- By derisking opportunities through quantitative and qualitative research to identify and refine problems and expectations (data analysis tactical surveys user interviews or testing).
- By formalizing user insights into deliverables tailored for product stakeholders (e.g. personas JTBD Jobs To Be Done).
- By exploring and designing multiple solutions supported by measurable KPIs developed collaboratively during stakeholder workshops.
- By testing and validating selected solutions with users (user testing or A/B testing).
Delivery Ensure smooth and highquality delivery by supporting the product team:
- By being a key player in delivery quality through close collaboration with POs and developers (highquality handoffs thorough QA etc.).
- By leveraging the Design System as both a contributor and guardian of its consistency.
- By staying attentive to user needs and ensuring continuous product improvement through appropriate analysis and research techniques (Analytics Customer Support feedback A/B testing etc.).
Continuous Improvement & Monitoring Streamline Design workflows:
- By adapting your working methods to align with project ambitions and deadlines.
- By maintaining a holistic vision beyond your immediate scope and considering the entire ecommerce ecosystem.
- By sharing knowledge about new technologies design trends and evolving user behaviors.
- By enriching design perspectives through benchmarking market references within the hospitality industry.
Qualifications :
And you
- Diplm(e) dune Grande Ecole dIngnieur ou de Commerce gnraliste informatique ou Master spcialis en Design
- Capacit travailler en quipe et collaborer efficacement avec des interlocuteurs de diffrents services.
- Fortes comptences en communication crite et verbale pour prsenter des rsultats danalyse de manire claire et concise.
- Matriser le design dexprience utilisateur tant sur le plan stratgique quoprationnel et savoir lexpliciter des interlocuteurs la fois experts ou novices en la matire ;
- Matriser la mthodologie et les outils en lien avec le Product Design ;
- Avoir une exprience russie de 6 ans minimum en tant que Product Designer ;
- Avoir une exprience professionnelle B2C Grand Public et ecommerce;
- Rigoureux.se et organis.e vous savez piloter et prioriser le travail dquipe ;
- Empathie coute active et pdagogie sont des mots cls pour vous ;
- Utiliser couramment Figma et savoir se servir dun Design System ;
- Anglais courant (prsentations ralises en Anglais).
- Forte capacit donner et recevoir des feedbacks constructifs.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
-
Senior Product designer Convert FHX
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie. Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. Ici nous faisons natre...
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Senior Product Designer
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinCompany DescriptionAccor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where intelligence is...
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Senior Product designer Discovery FHX
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie. Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. Ici nous faisons natre...
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Lead Product Designer
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entreprise **Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.** Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de...
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Lead Product Designer Loyalty
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Product designer WMX
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinWe are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences. Here we give birth to new ways...
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Senior Product designer Convert F/H/X
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...
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Senior Product designer Discovery F/H/X
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...
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Design Authority Leader
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinDescription Capgemini is seeking a senior director level executive to join its internal global IT organization as a Senior Design Authority leader within its Enterprise Architecture team. This is a key leadership role reporting to our Head of Enterprise Architecture. The primary responsibility of this role is to provide leadership, oversight, and guidance...
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Lead Product designer e-com Attract FHX
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie. Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables.Ici nous faisons natre de...
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Conseiller en Expérience Client Senior
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinPrésentationNous sommes une équipe passionnée par la technologie et le design. Nous travaillons pour AccorCorpo, l'un des leaders mondiaux dans l'hôtellerie. Notre mission est de créer des expériences inoubliables pour nos clients.Titre du PosteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de design. Vous...
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Lead Product designer e-com Attract
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...
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Lead Product designer e-com Attract
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...
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Chef de projet de design e-commerce senior à AccorCorpo
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinDescription du posteAccorCorpo est un leader mondial dans l'hôtellerie et nous recherchons actuellement un Chef de projet de design e-commerce senior pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.Mission du posteSous la responsabilité du Head of Design, vous serez chargé de diriger une équipe de designers e-commerce seniors afin de...
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Lead Content Designer
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Directeur de design produit
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Accor">En tant que directeur de design produit, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de designers pour créer des expériences utilisateurs cohérentes et engageantes.">Nous offrons">Une opportunité de développement à long terme dans un environnement en constante évolution.Un salaire compétitif : 80 000...
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Design Operations Manager
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinWe are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences. Here we give birth to new ways of...
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Gestionnaire des Opérations de Design
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinDécouvrez votre nouveau défiNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations de Design pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory. Vous serez chargé de faciliter, fluidifier et optimiser les processus de design au sein du groupe Accor.Compétences requises : Maitrise des outils collaboratifs tels que Figma, Miro, Slack,...
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Design Operations Manager FHX
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie. Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. Ici nous faisons natre...
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Api Designer
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinDescription de l'entreprise Alors prenez quelques instants pour lire notre annonce, vous ne serez pas déçu.e ! Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Nous recherchons un.e API designer pour renforcer les équipes sur des projets de grande envergure. Vous endosserez votre rôle sur des missions diversifiées (en agile, offshore,) chez nos clients composés...