Chef de Projets Fidélisation
il y a 1 mois
Poste : KARPOS RH est sollicité par une entreprise reconnue en France et à l'International. La structure concernée intervient dans le domaine de la négoce.
Notre client recherche un Chef de Projets de Fidélisation & Satisfaction Clients (H/F).
En tant que Chef de Projets H/F, vous serez partie prenante de l'amélioration de l'ensemble du parcours client.
Vos missions seront les suivantes :
-Piloter le développement du programme relationnel et du programme de fidélité : nouvelles offres et services, nouveaux partenariats, diversification des canaux de communication liés au programme relationnel ;
-Gérer et animer les offres de plusieurs prestations de l'entreprise
-Assurer une veille sur les tendances marché pour identifier les leviers d'optimisation.
-Piloter la gestion des avis clients au travers de l'administration de l'outil de collecte, le monitoring, la recommandation d'évolutions et l'accompagnement de nos centres dans leurs réponses aux avis ;
-Evaluer le comportement des consommateurs par le biais d'analyses, d'outils de satisfaction, de suivis,
-Echanger avec les différents services afin de proposer des solutions d'amélioration à l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise ;
-Accompagner la transformation de l'entreprise dans le but de se concentrer sur le parcours client.
Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +5 Marketing et/ou Commerce. Une expérience en tant que Chef de projet marketing serait un plus.
Une maîtrise des outils informatiques est primordiale ainsi qu'une aisance avec les outils digitaux. Une appétence pour le digital est appréciée.
De nature débrouillarde et proactive, vous savez vous remettre en question et faire preuve d'assertivité. Vous êtes doté(e) d'une excellente communication.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous disposez du savoir-faire requis, alors vous êtes peut-être notre futur(e) Chef de projet Fidélisation & Satisfaction Client
Rejoignez une entreprise reconnue pour son savoir-faire et sa solidité
Entreprise : Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.
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Chef de projet informatique
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de Rang Restaurant
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Lyon Recrutement Temps plein**LCR ,cabinet spécialisé en placement dans la restauration**: **Attention poste a pourvoir sur Tassin** **- recrute pour l'un de ses établissements partenaire, un restaurant bistronomique, cave a vin située a Tassin la demi-lune son chef de rang H/F. **Très bel Etablissement réputé sur Tassin, carte de restaurant réduite, travaillant uniquement des...
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Serveur ,chef de Rang (H/F) en Continu
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France Lyon Recrutement Temps plein**LCR ,cabinet spécialisé en placement dans la restauration**: **Attention poste a pourvoir sur Tassin** **- recrute pour l'un de ses établissements partenaire, un restaurant bistronomique, cave a vin située a Tassin la demi-lune son chef de rang H/F. **Très bel Etablissement réputé sur Tassin, carte de restaurant réduite, travaillant uniquement des...
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Chef de Partie
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps plein**Daddy Poule**, restaurant atypique créé par le **Chef Philippe Gauvreau,**situé au centre de Tassin la Demi Lune recrute: Chef de partie confirmé (H/F) **Missions***: Sous l’égide du chef de cuisine et en véritable bras droit vous aurez pour principales missions de: - Effectuer les mises en place nécessaires à la réalisation des plats -...
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Chef de Partie
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps plein**Daddy Poule**, restaurant atypique créé par le **Chef Philippe Gauvreau,**situé au centre de Tassin la Demi Lune recrute: **Chef de partie confirmé (H/F)** Activités principales: Sous l'égide du Chef de cuisine, vous aurez pour principales missions: - Réception, contrôle et rangement des livraisons - Assure les mises en place - Vérifie le...
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Chef de Partie
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps plein**Daddy Poule**, restaurant atypique créé par le **Chef Philippe Gauvreau,**situé au centre de Tassin la Demi Lune recrute: **Chef de partie confirmé (H/F)** Activités principales: Sous l'égide du Chef de cuisine, vous aurez pour principales missions: - Réception, contrôle et rangement des livraisons - Assure les mises en place - Vérifie le...
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Chef de projet IT
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Chef de projet IT
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France JDL Conseil et Connexions Temps pleinDynamique, souriant et communiquant, avec un bon contact client, et appréciant travailler en équipe... Ce Poste de CHEF DE RANG - en CDI (h/f) est fait pour vous ! Mon client, a réussi, depuis 4 ans, à se faire une renommée et souhaite développer son offre. Je l’accompagne dans le développement de ses projets et vous propose, donc, d’évoluer au...
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Chef de projet/PMO
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Description Profil**: - Passionné(e) par la restauration, avec une expérience réussie de 1 an sur un poste similaire - Rigoureux(se), autonome et motivé(e) **Vos missions**: **Sous la responsabilité du responsable de salle, vous coordonnez le service...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Description Profil**: - Passionné(e) par la restauration, avec une expérience réussie de 1 an sur un poste similaire - Rigoureux(se), autonome et motivé(e) **Vos missions**: **Sous la responsabilité du responsable de salle, vous coordonnez le service...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Description Profil**: - Passionné(e) par la restauration, avec une expérience réussie de 1 an sur un poste similaire - Rigoureux(se), autonome et motivé(e) **Vos missions**: **Sous la responsabilité du responsable de salle, vous coordonnez le service...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Activités principales**: - Mise en place de la salle - Accueillir les clients, prendre les commandes, conseiller les clients - Vous assurez la mise en place et le réapprovisionnement des produits, dans le respect des règles d’hygiène et de...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Activités principales**: - Mise en place de la salle - Accueillir les clients, prendre les commandes, conseiller les clients - Vous assurez la mise en place et le réapprovisionnement des produits, dans le respect des règles d’hygiène et de...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Activités principales**: - Mise en place de la salle - Accueillir les clients, prendre les commandes, conseiller les clients - Vous assurez la mise en place et le réapprovisionnement des produits, dans le respect des règles d’hygiène et de...
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Chef de Rang
il y a 5 jours
Tassin-la-Demi-Lune, France La Terrasse de Tassin Temps pleinDaddy Poule, restaurant rooftop situé au coeur de Tassin la Demi Lune recherche: **Chef de rang** **Activités principales**: - Mise en place de la salle - Accueillir les clients, prendre les commandes, conseiller les clients - Vous assurez la mise en place et le réapprovisionnement des produits, dans le respect des règles d’hygiène et de...
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Chef de Partie
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France JDL Conseil et Connexions Temps pleinPassionné et professionnel, appréciant travailler dans une équipe jeune et dynamiqueCe Poste de **SECOND OU** **CHEF DE PARTIE** - en CDI (h/f) **est fait pour vous ! Mon client, a réussi, depuis 4 ans, à se faire une renommée et souhaite développer son offre. Je l’accompagne dans le développement de ses projets et vous propose, donc,...
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Chargé D'affaires en Electricité
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Karpos Rh Temps plein**_KARPOS_**_ recrute pour l’un de ses clients, entreprise familiale en pleine croissance, qui rejoindra une équipe de 15 collaborateurs et sera directement rattaché(e) au Directeur Général, un/e : _**Chargé d'Affaires en Electricité (TPE évolutive) H/F** **Votre mission**: Vous gérez un portefeuille de clients particuliers en majorité et...
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Second de Cuisine
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France FBI RECRUTEMENT Temps plein**Restaurant à Tassin (69// Ouest Lyonnais) recherche**: **CHEF DE CUISINE H/F Ou SECOND H/F Confirmé voulant évoluer.** **Le Chef Propriétaire actuel recherche plutôt un "Partenaire" qu'un "Employé"** **En effet, à terme, le but est de lui laisser une totale autonomie...avec les avantages d'un statut salarié...** **Un vrai Projet au sein d'une...
