Conseiller Clientèle support technique

il y a 6 jours


Nantes, France Bonne Pioche Recrutement Temps plein

Pour une entreprise historique à l'identité forte et qui a su développer des produits et services innovants notamment en éditant des logiciels RH reconnus par la profession. En croissance régulière depuis de nombreuses années, l'entreprise recrute des candidats ayant à cœur de s'inscrire dans la durée pour grandir avec la structure.

Description du poste :

En tant que Conseiller Clientèle Germanophone, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la relation client en offrant une assistance de qualité aux utilisateurs germanophones. Vos missions :• Être le point de contact privilégié des clients pour répondre à leurs questions techniques et les guider dans l'utilisation de nos solutions.• Former et accompagner les clients pour garantir une prise en main optimale des produits, en leur offrant des conseils adaptés à leurs besoins.• Travailler main dans la main avec les équipes internes pour améliorer en continu le parcours client et proposer des idées innovantes pour renforcer leur satisfaction ;• Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients dans notre CRM, en veillant à une documentation précise pour un suivi de qualité.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans un domaine RH ou technique et vous maîtrisez couramment l'allemand (niveau C1 minimum). Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client et êtes à l'aise pour conseiller et accompagner des utilisateurs ;Curieux, à l'écoute, vous aimez découvrir des environnements variés et savez vous intéresser à vos clients. Autonome, vous appréciez d'être sur le terrain, engagé pour servir vos clients, et vous aimez les relations humaines. Pédagogue, vous êtes à votre aise pour vous faire comprendre et aimez construire des réponses aux besoins des clients avec les équipes internes. Vous recherchez un environnement de travail, mobile, dynamique mais équilibré. Votre formation est assurée jusqu'à votre autonomie.



  • Nantes, France Kelio Temps plein

    **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site. Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site. Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle pour notre client, un centre d'appels basé à Etrelles. L'entreprise assure le service client de différentes sociétés dans des domaines d'activité variés (banque, télécom, automobile, médical,...). En tant que conseiller(e) clientèle, vous pouvez être amené(e) à assurer des missions commerciales,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Actual recherche un Conseiller clientèle assistance technique (h/f) à Nantes pour rejoindre une équipe dynamique ! Dans ce rôle, vous serez chargé de résoudre à distance les pannes/dysfonctionnements sur le matériel de télésurveillance. Vous serez en contact direct avec les clients pour répondre à leurs appels entrants et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    **Contexte de la mission**: Les offres sont des offres commerciales vendues par les commerciaux aux clients de La Poste. Ces offres présentent des caractéristiques techniques qui doivent être mises en oeuvre par les clients (offres de Courrier industriel, Presse, Courrier tracé, Courrier international, ) Ces offres s’appuient sur des dispositifs...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    **Description du Poste**: retenu sera chargé de gérer les offres commerciales techniques, notamment dans les domaines du Courrier industriel, de la Presse, du Courrier tracé, et du Courrier international. Ces offres impliquent l'utilisation de dispositifs techniques d’affranchissement et de préparation tels que la Smart Data, les machines...


  • Nantes, France MaMensualité Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...


  • Nantes, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Vous pensez nous connaître ? Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse régionale du Crédit Agricole Atlantique Vendée est présente sur l'ensemble du territoire de la Loire-Atlantique et de la Vendée avec...


  • Nantes, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ? Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! Postes basés à côté de Nantes, à **La Chapelle sur Erdre** **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances devient...


  • Nantes, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France MaMensualité Temps plein

    Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédits et de l’assurance de prêts, recherche activement son nouveau chargé de clientèle. Tu es un(e) communicant(e) hors pair et tu excelles dans l'art de convaincre et de créer des relations solides ? Tu es passionné(e)s par le service client et tu recherches un poste dynamique où tes compétences...


  • Nantes, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Nantes, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Nantes, France DGSYS Temps plein

    La société DGsys est une société spécialisée en équipement de commerce. Commercialisant ses produits sur l’ensemble de la France, DGsys se démarque en sa qualité d’éditeur de logiciel de caisse. DGsys recrute un conseiller clientèle sédentaire sur la région de Nantes: Le poste: En tant que conseiller clientèle vous contribuez au...


  • Nantes, France DGSYS Temps plein

    La société DGsys est une société spécialisée en équipement de commerce. Commercialisant ses produits sur l’ensemble de la France, DGsys se démarque en sa qualité d’éditeur de logiciel de caisse. DGsys recrute un conseiller clientèle sédentaire sur la région de Nantes: Le poste: En tant que conseiller clientèle vous contribuez au...


  • Nantes, France EURL TECHNIQUE AUTO Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Pour agrandir notre équipe, nous recherchons pour notre centre de VITRE (35) un Contrôleur Technique Automobile (H/F) en CDI. Vos missions principales seront: - Accueillir la clientèle - Réaliser les contrôles dans le respect de la réglementation - Établir, commenter et valider le procès-verbal de...


  • Nantes, France EURL TECHNIQUE AUTO Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Nous recherchons pour notre centre de VITRE (35) un Contrôleur Technique Automobile (H/F) en CDI. Vos missions principales seront: - Accueillir la clientèle - Réaliser les contrôles dans le respect de la réglementation - Établir, commenter et valider le procès-verbal de contrôle - Gérer la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la satisfaction des besoins de nos clients.


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **Au quotidien, vos missions sont les suivantes**: - Accueillir, orienter et accompagner clients et prospects de tous marchés dans le cadre de l'accueil partagé et par tous les canaux, en veillant au respect des engagements relationnels. - Etablir une relation de confiance et de proximité en mode multicanal avec la clientèle de Particuliers. -...