Manager CRM/Emailing

il y a 1 mois

Bordeaux, France Horizon Temps plein

Horizon est une agence digitale en pleine croissance, fondée par une équipe jeune et ambitieuse.

Notre mission ? Dépasser les objectifs de nos clients avec des stratégies digitales innovantes et performantes.


Composée d’une dizaine d'experts, notre équipe a mené plus de 500 projets et accompagné plus de 100 clients comme Orpi, Litghtsource BP, Le Sénat, Kolsquare, Thea Jewelry et Merci Handy.


Notre spécialité ? Adapter nos solutions aux objectifs de nos clients, et non l’inverse. Nous les accompagnons via 3 expertises :

  • Web (Création de site/CRO)
  • Acquisition (SEA/SMA)
  • Emailing (Klaviyo)


En tant que Manager CRM/Emailing, tu seras responsable d’un portefeuille clients et de la performance de leurs stratégies sur Klaviyo. Tu piloteras également avec notre fondateur la croissance et l’organisation de notre BU CRM.


TES MISSIONS :

  • Mise en place de stratégies : comprendre les objectifs du client, lui proposer la stratégie CRM la plus adéquate, effectuer régulièrement une veille de ses concurrents
  • Piloter les comptes Klaviyo : set-up, segmentation des audiences, calendrier, création des campagnes, mise en place d’automatisations, gestion de la délivrabilité, amélioration de la récolte, etc
  • Création du contenu : écriture des textes et création des visuels de manière autonome en respectant la stratégie et l’identité du client
  • Analyser les performances : reporting (Looker Studio & Google Analytics) et mise en place d’optimisations (AB/test) et d’itérations de la stratégie
  • Gérer la relation client : rendez-vous, appels hebdomadaires, échanges écrits réguliers
  • Optimiser les processus : améliorer les processus et les workflows existants pour maximiser l'efficacité et la qualité du travail au sein de la BU
  • Gestion de l’innovation : initier et diriger des projets d'innovation au sein de la BU pour répondre aux tendances du marché et aux besoins évolutifs des clients
  • Gestion des talents : participer au recrutement, au management des nouveaux consultants, au suivi de leurs performances et au développement de leurs compétences
  • Soutien à la croissance de l'entreprise : contribuer aux audits de nouveaux leads, participation aux initiatives stratégiques et support à l’équipe Sales


PROFIL RECHERCHÉ :

  • Tu as de l’expérience : tu as une solide expérience en Emailing (+2ans) et tu maîtrises parfaitement Klaviyo dans son ensemble
  • Tu es créatif : tu sais créer des emails qui sortent de l’ordinaire, et tu es très à l’aise en création graphique et visuelle (la maîtrise de Figma ou Adobe est un gros plus)
  • Tu maîtrises le copywriting : tu possèdes d'excellentes compétences rédactionnelles et tu sais écrire des textes optimisés pour le marketing (français irréprochable exigé ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais)
  • Tu aimes le contact client : tu sais l’écouter, comprendre ses besoins, faire preuve de pédagogie, le rassurer et anticiper ses demandes
  • Tu es organisé(e) : on peut te faire confiance et tu sais faire preuve de rigueur et d’autonomie. Tu as une solide expérience dans la gestion de projets y compris la planification, l'exécution, et le suivi
  • Tu es data-oriented : tu es à l’aise avec les chiffres, tu sais les analyser, les synthétiser et les transformer en action
  • Tu es ambitieux(se) : tu cherches constamment à t’améliorer, tu es force de proposition, les responsabilités t’attirent et tu veux t’épanouir dans une entreprise méritocratique
  • Tu es passionné(e) : tu es proactif dans la veille sur l’évolution du marché et des outils du marketing digital. Tes clients sont plus que des chiffres. Tu es sincèrement motivé par leur succès
  • Tu as une vision stratégique : tu es capable d'identifier de nouvelles opportunités de croissance et d'innovation et tu sais comment atteindre ces objectifs
  • Tu es un(e) leader : Tu as démontré ton aptitude à diriger et à motiver une équipe, avec une excellente capacité de communication et de leadership


ÉVOLUER CHEZ HORIZON, C'EST :

  • ⁠Un package salarial entre 36-42K
  • Faire partie d’une agence dynamique en pleine croissance
  • Travailler avec des entreprises issues d’une pluralité d’industries
  • Possibilité d’évoluer rapidement hiérarchiquement
  • Du 100% télétravail avec l’équipement fourni (Apple)
  • Des événements réguliers (afterwork, restaurant, team building, etc)
  • ⁠Un intéressement sur le chiffre d’affaires que tu génères
  • ⁠Des titres-restaurants via notre partenaire Swile
  • Des frais de transport pris en charge à 50%
  • ⁠Une Mutuelle Alan prise en charge à 100%
  • L’accès à des formations pour développer tes compétences
  • Un apprentissage continu via le partage de ressources en interne
  • Avoir une influence sur la stratégie d'entreprise en ayant un impact direct
  • ⁠En bref, faire partie de l'aventure avec une équipe ambitieuse, jeune et dans la bonne humeur


DÉROULEMENT DES ENTRETIENS :

  1. Remplissage de notre questionnaire et envoi de ton CV
  2. Entretien visio : présentation de ton parcours et réponse à tes questions (45 minutes)
  3. Entretien visio : réalisation d’un cas pratique et rencontre avec l’équipe (1h30)
  4. Entretien physique : on prend un verre ou un café ensemble (45 minutes)
  5. Réception de l’offre


Si notre mission t’inspire et que tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous avons hâte de découvrir ta candidature. Postule dès aujourd'hui pour faire partie de notre aventure.

  • Cdi CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    **ThirtyFive**, filiale du groupe **Ben&Vic**, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et...

  • CDI Graphiste CRM

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    Ben&Vic est un leader du Growth Marketing spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2C et B2B vers une croissance solide et durable. Gérant un portefeuille de plus de 30 millions d'euros d'investissement média, nous mettons l'accent sur une stratégie omnicanale, une perspective axée sur les données et les dernières méthodes de Growth...

  • CDI Graphiste CRM

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    Ben&Vic est un leader du Growth Marketing spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2C et B2B vers une croissance solide et durable. Gérant un portefeuille de plus de 30 millions d'euros d'investissement média, nous mettons l'accent sur une stratégie omnicanale, une perspective axée sur les données et les dernières méthodes de Growth...

  • Chargé de Campagnes CRM Instruments de Musique

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Cultura Temps plein

    Cultura te propose d'allier ton goût de la relation clients et du Marketing à ta passion des produits culturels ! Au sein de la direction marketing clients, en rattachement direct au Responsable CRM, le Chargé de Campagnes CRM garantit l'ensemble de la chaîne de valeur des campagnes marketing dans le cadre des programmes relationnels de l'enseigne et...

  • Chef·fe de projet marketing

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Hs Mittweida Temps plein

    (Stage de 6 mois, à partir de juillet 2024) Tudigo propose une plateforme réunissant des entreprises innovantes et des investisseurs engagés qui souhaitent financer des aventures entrepreneuriales à impact. Notre mission est de rendre l’investissement non coté accessible à tous et au service d’un monde durable. Dans le cadre de notre croissance,...

  • Alternant Chargé de Campagne CRM

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Cultura Temps plein

    **Cultura te propose d'allier ton goût pour la communication digitale à ta passion des produits culturels !** Au sein du service Marketing Client, dans l’équipe CRM, vous participerez à la **communication digitale** via les newsletters pour permettre d’améliorer la mise en avant des événements magasins et de développer les usages de la donnée...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital College de Bordeaux recherche un(e) alternant(e) pour un poste en marketing digital pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Vos missions : - Participation à l'amélioration de la stratégie marketing (veille concurrentielle, cibles et segmentation, canaux d'acquisition et...

  • Software Engineer

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital College de Bordeaux recherche un(e) alternant(e) pour un poste en marketing digital pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Vos missions : - Participation à l'amélioration de la stratégie marketing (veille concurrentielle, cibles et segmentation, canaux d'acquisition et...

  • Software Engineer

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France DIGITAL COLLEGE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Bordeaux recherche un(e) alternant(e) pour un poste en marketing digital pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024. Vos missions : - Participation à l'amélioration de la stratégie marketing (veille concurrentielle, cibles et segmentation,...

  • Software Engineer

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France DIGITAL COLLEGE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Bordeaux recherche un(e) alternant(e) pour un poste en marketing digital pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024. Vos missions : - Participation à l'amélioration de la stratégie marketing (veille concurrentielle, cibles et segmentation,...

  • Stage Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire pétiller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux. Depuis plus de 15 ans, nous concevons des bijoux fantaisie personnalisables, en Argent et Plaqué Or et les distribuons sur notre site internet et dans nos 33 boutiques. Participer à l’aventure L’Atelier d’Amaya,...

  • Stage Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire pétiller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux. Depuis plus de 15 ans, nous concevons des bijoux fantaisie personnalisables, en Argent et Plaqué Or et les distribuons sur notre site internet et dans nos 28 boutiques. Participer à l’aventure L’Atelier d’Amaya,...

  • Assistant Commercial CRM

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France mvnfrance.com Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **_Vous avez le goût du contact et le sens du service client ? Alors n'hésitez plus et rejoignez une entreprise experte dans son domaine !_** - MVN est LE spécialiste de la ventilation de bâtiments collectifs à rénover_. Précurseur de la ventilation mécanique basse pression depuis plus de 20 ans, notre...

  • Coordinateur CRM 33

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché au Responsable Communication/Marketing, vos principales missions seront: - Gestion des ouvertures de compte - Continuer la migration entretien de la base Salesforce et être le relai pour les refresh trainings - Elaboration / mise à jour des manuels utilisateurs Salesforce - Traitement des demandes de changement...

  • Coordinateur Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France NATIONAL PEN Temps plein

    Descriptif du poste **✔ Vous rejoignez un groupe familial qui évolue dans un contexte international et multiculturel.** **✔ Véritable spécialiste de l'innovation marketing, vous occupez un poste clé dans le développement de notre chiffre d'affaires.** **✔ Afin de faciliter votre intégration, nous avons prévu une période de 3 semaines au...

  • Project Manager Growth Platform H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Betclic Group Temps plein

    L'univers du sport et du jeu te fait vibrer ? Tu aimes les défis [tu es passionné par la tech] et participer à l'effort collectif ? Rejoins l'aventure !ENTER THE GAMEAu sein de la Growth Tribe, le Project Manager Growth Platform supervisera la coordination des projets transversaux visant à améliorer notre outil CRM.L'objectif majeur sera...

  • Manager Salesforce H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Business & Décision Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste pour accompagner notre développement et rattaché(e) au responsable de l'agence, vous intervenez en tant que Manager CRM.Vous intervenez sur les enjeux suivants :Ressources humaines :- Faire grandir le capital humain et l'expertise de vos équipes- Contribuer au processus de recrutement des équipes...

  • CRM & Merchandising Data Expert

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France BACK MARKET Temps plein

    Back Market is the worlds leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!).Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality, accessible,...

  • Business Manager Industrie

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Ekkiden Temps plein

    Le poste de  Engineering   Business Manager  est un poste idéal pour une personne ayant une attitude polyvalente combinant un sens aigu des affaires et un esprit entrepreneurial. L' Engineering   Business Manager  aura un impact fort et immédiat sur la croissance des revenus de l'entreprise tout en développant une expertise dans un domaine...

  • Project Manager Growth Platform H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Betclic Group Temps plein

    WE ARE BETCLIC Betclic est une société tech de jeu en ligne et leader du pari sportif dans plusieurs pays Européens. Tous les jours Betclic s’engage à satisfaire la passion du sport en fournissant la meilleure expérience de divertissement à ses joueurs grâce à des technologies de pointe innovantes qui leur assurent un environnement de jeu sûr...