Alternance ADV, relation client et planification

Il y a 2 mois


Longvilliers Yvelines, France ISCOD Temps plein
Alternance ADV, relation client et planification - Longvilliers (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un ADV, chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ProfilVous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
Vous êtes à l’écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?
Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve)
Rémunération fixe selon niveau d’études + âge. Poste basé à Clichy (92), à l'ouest de Paris, accessible en transports en commun.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant MissionsRattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.
Plus précisément, vos missions consisteront à :
Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, ).
Coordonner les prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…).
Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.
Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, ).
Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l’ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

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    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un ADV, chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat...


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  • Longvilliers, 11360, France ISCOD Temps plein

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    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un ADV, chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...


  • Longvilliers,, France ISCOD Temps plein

    Nous recherchons un Relations Client et Planification pour préparer une formation diplômante de niveau 5 à 7. Les missions consistant à * Planifier des contrats d'apprentissage* Gérer les relations clients* Collaborer avec plusieurs corps de métiers pour la rénovation de biens immobiliersC'est un poste idéal pour les diplômés de niveau Bac+2,...


  • Longvilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionLe/la candidat(e) sera rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence et travaillera en lien direct avec les opérationnels pour gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Il/elle sera chargé(e) de :Traiter les commandes et les demandes d'interventionAssurer les relations quotidiennes avec les clients et...


  • Saint-Arnoult-en-Yvelines, Yvelines, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un alternant en planification et relation client pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations. Compétences requises : Compétences en gestion de relation client...


  • Saint-Arnoult-en-Yvelines, Yvelines, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un spécialiste en alternance pour la relation client et la planification. Ce poste est chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Les tâches incluent la gestion de la relation client et la planification de nos...


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    L'ISCOD recherche un chargé de relation client et de planification en alternance pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations. Responsabilités : Gestion de la relation client Planification de nos formations Collaboration avec...


  • Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un alternant en planification et relation client pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations.Compétences requises :Compétences en gestion de relation...


  • Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un spécialiste en alternance pour la relation client et la planification. Ce poste est chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Les tâches incluent la gestion de la relation client et la planification de nos...


  • Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD recherche un chargé de relation client et de planification en alternance pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations.Responsabilités :Gestion de la relation clientPlanification de nos formationsCollaboration avec...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jérôme, Manager opérationnel, en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à SAINT QUENTIN EN YVELINES (78), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable (longue durée).- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection...

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    La Queue-les-Yvelines, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'**Assistant ADV,** vos missions principales seront les suivantes: - Gestion de la relation clients, - Gestion de portefeuille clients, - Traitement et analyses des commandes, - Organisation des livraisons, - Gestion des litiges, - Gestion de la base de données clients et fournisseurs. Ce poste est situé à La Queue-les-Yvelines (78). Vous...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social.Compétences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesResponsabilités :Gestion des relations avec les clientsRésolution des...


  • Longvilliers, France Batibig Temps plein

    Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial. **Gestion et suivi des commandes** Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture,...