Les missions :

Prise en charge du client tout au long de la journe (accueil renseignements accompagnement en chambre) 

Gestion des demandes/rservations via mails/tlphone

check in/check out

Veiller la satisfaction de la clientle

Qualifications :

Dot(e) dun trs bon sens du contact et desprit dquipe 

         Trs bonne expression orale et qualits rdactionnelles

         Motiv(e) professionnel(le) organis(e) et dynamique

         Vous matrisez le stress en toute situation tout en restant souriant(e) et avenant(e)

         Vous tes laise avec les outils informatiques

         Vous matrisez une ou plusieurs langue(s) : le franais et langlais sont obligatoires. Une langue supplmentaire est apprcie

         Dot(e) dune prsentation irrprochable et matrisant les codes du luxe vous reprsentez le standing de ltablissement

         Rigueur administrative et ractivit pour grer plusieurs activits simultanment

Informations supplmentaires :

Pourquoi nous rejoindre

En intgrant notre entreprise familiale et bienveillante vous voluerez dans un cadre valorisant o lhumain et lexcellence sont au cur de nos proccupations.

Alors nhsitez pluset rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.

Ce que nous offrons

• Participation
• Mutuelle dentreprise tarif avantageux
• Horaires grs par une pointeuse lectronique
• Chquescadeau en fin danne
• Prime de cooptation
• Comit social et conomique dentreprise (CSE) permettant de profiter davantages tarifaires sur les loisirs (cinma concerts achats de produits prix ngocis...
• Service interne de Happiness management pour le bientre au travail gr par une responsable temps plein
• Oprations Vis ma vie de client permettant de tester en conditions relles une nuit lhtel un dner au restaurant gastronomique et les installations du spa
• Ateliers gratuits de massage bientre sances de relaxation et sono thrapie pour le personnel
• Avantage Relais Team pour sjourner prix symbolique dans dautres htels Relais & Chteaux du monde entier
• Possibilit de logement selon disponibilit

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime

Key Skills
Sales Experience,Customer Service,Hotel Experience,Organizational skills,Hospitality Experience,Computer Skills,Management Experience,Millennium,Dermal Fillers,Front Desk,Esthetic Laser Treatment,Leadership Experience
Experience: years
Vacancy: 1

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