Tech Lead Senior Servicenow H/F

il y a 4 semaines


SaintOuensurSeine, France Inetum Temps plein

Au sein de la division Solution ServiceNow, et sous la supervision d'un Manager et de nos Chefs de projet, vous interviendrez dans le cadre de nos missions et projets de mise en oeuvre de la plateforme ServiceNow afin de procéder à l'optimisation des activités de production de nos clients. Nous vous proposons donc de nous rejoindre pour intervenir sur les domaines suivants (liste non exhaustive) : - CMDB/CSDM - Discovery & Service Mapping - Event Management - Cloud Automation & Orchestration En rejoignant notre équipe d'experts, vous aurez notamment la responsabilité de : Mission principale : Piloter les développements ServiceNow, garantir la qualité technique et accompagner l'équipe dans la mise en oeuvre des solutions ITSM et ITOM. Responsabilités : - Définir l'architecture technique et les standards de développement ServiceNow. - Encadrer et coacher les développeurs ServiceNow. - Participer aux ateliers de conception avec les équipes fonctionnelles. - Assurer la qualité du code, la performance et la sécurité des solutions. - Gérer les intégrations avec les systèmes tiers (API, Web Services). - Superviser la mise en oeuvre des modules ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management). - Suivre les livrables et respecter les délais (Agile/Scrum). Compétences requises : Expertise avancée sur ServiceNow ITSM (Incident, Problem, Change, CMDB). Maîtrise des modules ITOM : Discovery, Service Mapping, Event Management, Orchestration. Connaissance des langages : JavaScript, Glide API, HTML/CSS. Expérience en leadership technique et coordination d'équipe. Bonne compréhension des processus ITIL et des pratiques de monitoring. Soft Skills : Leadership, communication, capacité à résoudre les problèmes. Orientation qualité et respect des standards.Parmi les profils recherchés, celui de ServiceNow ITSM Consultant est essentiel du fait de son implication dans la réussite des projets de déploiement de la solution ServiceNow. Ces compétences que nous recherchons chez nos futurs consultant sont : - Être diplômé d'un niveau Bac +3 au minimum dans le domaine de l'IT, et avoir eu une expérience dans l'IT et/ou dans un rôle en contact client de plus de 2 ans - Avoir une expérience sur ServiceNow d'a minima 4 ans - Avoir une connaissance et compréhension des meilleures pratiques ITIL/ITSM, ou une expérience dans l'analyse et la conception de processus métiers - Avoir une connaissance basique du JavaScript ou de tout autre langage de programmation - Posséder les qualités suivantes : communication, négociation, minutie et rigueur, sens de l'organisation et de la priorisation, capacité de prise de décision, forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes



  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Au sein de la division Solution ServiceNow, et sous la supervision d'un Manager et de nos Chefs de projet, vous interviendrez dans le cadre de nos missions et projets de mise en oeuvre de la plateforme ServiceNow afin de procéder à l'optimisation des activités de production de nos clients. Nous vous proposons donc de nous rejoindre pour intervenir sur les...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission principale : Concevoir, développer et maintenir des applications ServiceNow pour répondre aux besoins ITSM des clients. Responsabilités : - Développer des workflows, catalogues et scripts sur ServiceNow. - Participer aux phases de conception et aux ateliers techniques. - Réaliser les tests unitaires et corriger les anomalies. - Documenter les...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission principale : Concevoir, développer et maintenir des applications ServiceNow pour répondre aux besoins ITSM des clients. Responsabilités : - Développer des workflows, catalogues et scripts sur ServiceNow. - Participer aux phases de conception et aux ateliers techniques. - Réaliser les tests unitaires et corriger les anomalies. - Documenter les...

  • TECH LEAD FULL STACK

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, France STATION F Temps plein

    TECH LEAD FULL STACK - RESEARCH & INNOVATION Apply for the TECH LEAD FULL STACK - RESEARCH & INNOVATION position at STATION F. About Notre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde. Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l’apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui...


  • Saint-Ouen, France STATION F Temps plein

    Une compagnie de technologie basée à Saint-Ouen recherche un TECH LEAD FULL STACK pour diriger une équipe de développement dans l'industrie de la beauté. Le candidat idéal aura plus de 6 ans d'expérience en développement d'applications et une expertise en technologies telles que JS frameworks, Python, DevOps et Azure. Ce rôle implique de construire...

  • Tech Lead Java Senior H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Nous recherchons un Tech Lead Java pour rejoindre notre équipe parisienne, afin d'intervenir pour l'un de nos clients, acteur majeur du domaine bancaire. En tant que Tech Lead Java, vous êtes référent technique de la plateforme et garant de sa qualité et de sa performance. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d'une...

  • Presales Servicenow H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    A. Pilotage et Accompagnement Expert du Cycle de Vente ServiceNow En collaboration avec les équipes commerciales, techniques et produit, vous orchestrerez le cycle d'avant-vente ServiceNow, de la qualification à la conclusion. - Qualifier les besoins et enjeux stratégiques des clients. - Définir la stratégie de réponse alignée sur les objectifs...

  • Tech Lead Java Senior H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Tech Lead Java Senior H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...

  • Tech Lead Java FS H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Description De L'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...