Réceptionnaire automobile
il y a 7 jours
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.
Notre agence de Brignais recrute pour le compte d'un de ses clients, un concession automobile de renom un(e) Réceptionnaire après-vente automobile (h/f)
Description du poste :
Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous.
Planifier efficacement les rendez-vous pour optimiser la capacité de l'atelier, en collaboration avec le chef d'atelier.
Fournir des conseils éclairés aux clients sur les réparations nécessaires, en détaillant leur nature, leur importance et leur coût. Vous serez capable d'établir des devis fermes et définitifs.
Communiquer proactivement avec les clients pour tout travail supplémentaire, et assurer un suivi attentif de leur satisfaction.
Vérifier l'exactitude des factures et fournir des explications détaillées lors de la restitution des véhicules.
Superviser le suivi des travaux et informer les clients en cas de retard éventuel dans la livraison.
Rendre les véhicules aux clients, en garantissant leur entière satisfaction.
Promouvoir et vendre des services complémentaires.
Description du profil :
Profil recherché :
Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du service après-vente automobile.
Capacité à travailler de manière autonome.
Motivation, dynamisme et rigueur indispensables.
Travail du lundi au vendredi (non travaillé le samedi).
