Coordinateur multi-agences H/F

Il y a 4 mois


Lyon, France Ouihelp - Lyon - Aide à domicile Temps plein
Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail,  remplacements…). Ainsi l’objectif de ce service est de renforcer les équipes au niveau de la coordination et permettre la continuité de service.

Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul. Rattaché au manager du service renfort opérationnel, tu travailleras en étroite collaboration avec l’ensemble des agences pour lesquelles tu seras en mission. En travaillant à distance tu seras amené à renforcer plusieurs agences sur toute la France.

Concrètement quelles seront tes missions ?

  • Renfort auprès de nos agences nationales 
    • Accompagner les agences pour lesquelles tu assureras une mission de coordination
    • Veillez à la continuité de service et au maintien de l’activité des agences concernées
    • Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe…)
    • Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
    • Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
    • Assurer le suivi des interventions
    • Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
Profil recherché

Les points clés de ton profil :

  • 1 ou 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Capacités d'adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
  • Attrait pour la pluralité de tâches et missions
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. 

Les petits + Ouihelp :

  • Un téléphone pro
  • Une mutuelle pris en charge à 80% ( Hoggo)
  • Un statut agent de maitrise avec 5 à 8  jours de RTT
  • Salaire : à partir de 27 600K/an (fixe + variable)
  • Tickets restaurant Swile
  • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe


  • Lyon 3e, France Ouihelp - Lyon - Aide à domicile Temps plein

    Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel! Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l’objectif de ce service est de renforcer les équipes au niveau de la coordination et permettre la continuité de service. Intégrer Ouihelp ne veut...


  • Lyon, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à LYON (69) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier...


  • Lyon, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à LYON (69) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier...


  • Lyon, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à SAINT ETIENNE. **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à...


  • Lyon, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à LYON (69) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier...


  • Lyon, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à AUXERRE (89) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à...

  • Coordinateur de Centre

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de centre H/F - Lyon 69 Emploi Coordinateur de centre H/F - Lyon 69006 Un établissement dentaire, idéalement implanté dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un coordinateur de centre H/F expérimenté dans le secteur dentaire. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 35 heures par semaine,...


  • Lyon, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes autonome et organisé. Vous êtes reconnu par tous comme quelqu’un de consciencieux et très technique. Ce poste est pour vous ! Au sein de notre agence locale et rattaché au...


  • Lyon, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes autonome et organisé. Vous êtes reconnu par tous comme quelqu’un de consciencieux et très technique. Ce poste est pour vous ! Au sein de notre agence locale et rattaché au...

  • Coordinateur de Centre

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur de centre H/F - Lyon 69006 Un établissement dentaire, idéalement implanté dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un coordinateur de centre H/F expérimenté dans le secteur dentaire. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez d'une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Scop Temps plein

    Coordinateur de développement et de liens territoriaux Multi-activités et formation professionnelleLa Coopérative d'Activité et d'Emploi Graines de SOL, SCIC SAS, est une entreprise partagée par un collectif d'entrepreneur·e·s en lancement et en développement d'activité. Forte de ses 15 ans d'existence, notre CAE compte désormais près de 280...

  • Coordinateur D'agence

    Il y a 3 mois


    Lyon 2e, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 17 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...

  • Coordinateur Qse

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Coordinateur QSE H/F - Epervans (71) - CDI - multi sites** - La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé en matériaux de construction, **un(e) coordinateur QSE H/F**. Vos missions principales seront de: Veiller à l’intégration de la sécurité, de la qualité et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon BTP Temps plein

    À propos de la missionALP'EMPLOI BTP, agence spécialisée en recrutement des profils du Btp, recherche pour l'un de ses clients un électricien multi-technique itinérant h/f.Vous intervenez en maintenance et dépannage électrique sur des sites tertiaires, en courant fort et courant faible.Compétences requisesVous êtes titulaire d'une formation en...

  • Coordinateur D'agence

    Il y a 2 mois


    Lyon 6e, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 17 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...

  • Coordinateur Qse

    Il y a 5 mois


    Lyon, France ADSEARCH Temps plein

    **En bref : Coordinateur QSE H/F - Epervans (71) - CDI - multi sites** - La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé en matériaux de construction, **un(e) coordinateur QSE H/F**. Vos missions principales seront de: Veiller à l’intégration de la sécurité, de la qualité et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon BTP Temps plein

    À propos de la missionALP'EMPLOI BTP, agence spécialisée en recrutement des profils du Btp, recherche pour l'un de ses clients un électricien multi-technique itinérant h/f.Vous intervenez en maintenance et dépannage électrique sur des sites tertiaires, en prenant en charge les interventions maintenance et dépannage électrique CFO/CFA chez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT LYON MAINTENANCE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT Lyon Maintenance est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons pour notre client, spécialisé dans la maintenance multi technique, un technicien...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon BTP Temps plein

    À propos de la missionALP'EMPLOI BTP, agence spécialisée en recrutement des profils du BTP, recherche un électricien multi-technique itinérant h/f pour l'un de ses clients.Compétences requisesVous êtes titulaire d'une formation en électrotechnique ou équivalent et justifiez de minimum 5 ans d'expérience en maintenance et dépannage.Vous pourrez...


  • Lyon, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons un conducteur spécialisé en ampliroll et multi bennes (H/F), pour notre client spécialisé dans le domaine du recyclage sur le secteur de Décines...