Gestionnaire de Sinistres H/F

il y a 3 semaines


Dainville, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.

Notre unité de gestion de sinistres d'Arras recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.

Pour ces postes d’écoute et d’action, nous recherchons des personnes ayant des facilités relationnelles, à l’aise au téléphone et qui ont envie d’aider les autres.

A votre arrivée, vous serez formé(e) :

  • à notre modèle d’Excellence Relationnelle.
  • et selon vos choix, à différents types de produits d’assurances tels que les contrats Automobile, Habitation, Garantie Accidents de la Vie pour les particuliers, ou encore les contrats dédiés aux Professionnels, Artisans, Commerçants et Professions Libérales.
     

MISSIONS

 

Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d’équipe guideront vos journées : 

  • Vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’est établi chez nous : c’est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée à la situation.
  • Au cours de la gestion d’un dossier, vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, ou mettez en place une expertise. Vous pouvez aussi être amené (e) à négocier directement la valeur du préjudice avec l’assuré, ou encore à lui proposer des services adaptés à la réparation de son sinistre.

En résumé, vous suivez les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu’à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.


EVOLUTION

 

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

 

AVANTAGES ET REMUNERATION

 

Notre modèle managérial favorise la confiance et la prise d’initiatives.

Parmi vos avantages à ce poste :

  • Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
  • 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
  • Rémunération fixe entre 26 300 € et 30 000 €, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
  • Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % par l’employeur.
  • Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
  • Tickets restaurant 9.48€ par jour.
  • Frais de transport en commun pris en charge à 75%.


Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 3 semaines


    Dainville-Bertheléville, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Arras. Vous serez chargé de gérer les dossiers de nos assurés, de les aider à résoudre leurs problèmes et de les accompagner tout au long de leur parcours.Compétences requisesFacilité relationnelle et capacité à communiquer efficacementConnaissance des produits...


  • Dainville-Bertheléville, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre équipe de Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages. Vous serez chargé de gérer les dossiers de nos assurés, de les aider à résoudre leurs problèmes et de les accompagner tout au long de leur parcours.Compétences requisesFacilité relationnelle et capacité à communiquer...


  • Dainville-Bertheléville, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l'ensemble du territoire français et sont rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA. Nous sommes chargés d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers).RôleVous serez garant de l'accompagnement technique...


  • Dainville-Bertheléville, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l'ensemble du territoire français et ont pour mission d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD.RôleVous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres et démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre...


  • Dainville, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole et...


  • Dainville-Bertheléville, Grand Est, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du Cabinet de Recrutement FED SUPPLYFED SUPPLY, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Supply Chain, recherche pour son client, une Société de 400 collaborateurs spécialisée dans l'Industrie Agroalimentaire, une ou un : Gestionnaire ADV Export en CDI.Contexte du PosteAu sein d'une équipe de 9...


  • Dainville-Bertheléville, Grand Est, France Emploi Chirurgien Dentiste Dainville 62000 Temps plein

    Offre d'emploi Chirurgien Dentiste H/FNous sommes à la recherche d'un chirurgien-dentiste H/F pour rejoindre notre équipe à Arras, dans le cadre d'un CDI à temps plein.À propos de l'offreCe poste s'inscrit au sein d'une structure dynamique et autonome, où les différents collaborateurs sont soutenus par une équipe de...

  • Orthoptiste H/F

    il y a 2 semaines


    Dainville, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Dainville 62000 Temps plein

    Offre d'Emploi Orthoptiste H/FVous êtes à la recherche d'une opportunité dans les Hauts-de-France? Un centre ophtalmologique, idéalement situé à Arras, recrute un(e) orthoptiste H/F.Missions et ResponsabilitésRéaliser des examens de vue, bilans, topographie cornéenne, rééducation orthoptiste, examens complémentaires, etc.Offrir des soins...

  • Automaticien PCS7 H/F

    il y a 4 semaines


    Dainville, France Atyx Temps plein

    L’enjeu Enjeu vital, la santé influence directement la dynamique sociale, déterminant la qualité de vie de chacun. Le projet Dans le cadre d’un projet pharmaceutique en phase de mise en service, nous recherchons un Automaticien PCS7 H/F qui interviendra côté MOA. Les missions L’ Automaticien H/F aura les missions suivantes : •...

  • Ophtalmologue (H/F)

    Il y a 4 mois


    Dainville, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Ophtalmologue H/F - Arras 62** Une opportunité professionnelle dans les Hauts-de-France vous intéresse ? Une structure de santé, idéalement implantée à Arras à seulement 45 minutes de Lille, recrute un(e) ophtalmologue H/F afin de compléter son équipe. Vous évoluerez dans une ambiance de travail stimulante et dynamique, couplée à un...

  • Manoeuvre Demolition

    il y a 4 jours


    Dainville, France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM** recrute pour le compte de l'un de ses clients **UN MANOEUVRE EN DEMOLITION H/F** **Vos principales missions**: - Démolition manuelle - Evacuation des gravats et différents matériaux - Pose de placo - Manutention Liste des tâches non exhaustive. Une première expérience dans le domaine du BTP serait appréciée. CARTE BTP...

  • Couvreur F/H

    Il y a 2 mois


    Dainville, France HELLO RECRUT Temps plein

    Localisée au cœur de la ville de Arras, dans la région Hauts-de-France, Hello Recrut' est une agence d'emploi expérimentée pour tous types de secteurs d'activité. HelloRecrut' recherche pour l'un de ses clients sur le secteur d'Arras un couverture traditionnelle H/F. Vos missions : - Montage et démontage des toitures...

  • Attaché commercial

    il y a 4 semaines


    Dainville, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente de produits ou de services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...

  • Cariste Manutentionnaire

    il y a 4 jours


    Dainville, France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM **recrute pour le compte de l'un de ses clients un **CARISTE MANUTENTIONNAIRE H/F** - Posséder le CACES 3 - Avoir de l'expérience en conduite de chariot. - Avoir la capacité de travailler de façon autonome et en équipe - Être attentif et rigoureux - Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h00-17h00. Une connaissance du bâtiment...


  • Dainville, France Groupe Advitam Temps plein

    Descriptif du poste - Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses 6000 adhérents, le développement de tous les modèles d’agriculture durables présents sur son territoire. Portés par son modèle coopératif,...


  • Dainville, Hauts-de-France TORANN-FRANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de sécuritéTorann-France, une entreprise leader sur le marché de la sécurité privée, recherche un Agent des Services de Sécurité Incendie H/F pour l'un de ses sites clients de la grande distribution situé à Arras.MissionVous serez garant(e) des missions d'incendie et d'assistance à la personne. Vous devrez être titulaire...

  • Coordinateur Qse

    il y a 3 semaines


    Dainville, France LAFLUTTE SAS Temps plein

    La société LAFLUTTE est une société faisant partie d'un groupe familial de plus de 120 salariés, dont l'activité est le tri des déchets (carton, papier, plastique, bois, métaux, gravats...), la vidange, le balayage de voierie et le transport. Nous recherchons un Coordinateur QSE H/F pour réaliser les missions suivantes: - Gestion des obligations...

  • Attaché commercial

    il y a 1 mois


    Dainville, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente de produits ou de services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Manoeuvre TP F/H

    il y a 2 semaines


    Dainville, France RECRUT SERVICES Temps plein

    Bonjour, Vous recherchez un emploi, RECRUT SERVICES est là pour trouver l'emploi qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer votre CV ! Dynamique et motivé(e), vous aimez le travail d'équipe ?Vous aimez travailler à l'air libre ? Nous avons le job qu'il vous faut ! Nous recherchons manoeuvre TP H/F sur le secteur de Arras Vous serez...

  • Attaché commercial

    il y a 3 semaines


    Dainville, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente de produits ou de services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...