Assistant Relation Client et Qualité H/F

il y a 1 mois


L'Horme, France ISCOD Temps plein

Poste : Accompagner le suivi des réclamations client et mettre en place des indicateurs clés sur la satisfaction des consommateurs. Cette mission sera transversale au sein de notre activité en lien avec les différentes marques du groupe et les services concernés.
Participer à l'élaboration de rapports mensuels ou ponctuels pour les indicateurs de l'entrepriseAméliorer et enrichir nos données provenant de nos différents canaux de ventes physiques et des sites marchands sur Internet
Profil : Vous êtes motivé et disposez de bonnes facultés de communication et d'un bon esprit d'équipeVous savez faire preuve d'empathieVotre niveau d'anglais vous permet de lire, écrire et comprendre des conversationsVous êtes à l'aise sur les sites marchands et avec les réseaux sociauxVos facultés d'organisation et d'autonomie seront des atouts majeurs pour réussir cette mission. Vous disposez de bonnes capacités d'organisation et de gestion de priorités. Vous êtes entreprenant(e), consciencieux(se) et doté(e) d'un bon relationnel.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à L'Horme (42). Poste à pourvoir dès août 2024.Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Entreprise : Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.

  • L'Horme, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant(e) Relation Client et Qualité en contrat...


  • L'Horme, 42152, Saint-Etienne, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la ma

  • Responsable Qualite

    il y a 4 semaines


    L'Horme, France Adsearch Temps plein

    **Description du poste**: Filiale du groupe SETFORGE (numéro 1 Français de la Forge, 850 salariés) SETFORGE Extrusion est basée dans la métropole Stéphanoise, à mi-chemin entre Saint Etienne et le Sud de Lyon. La société emploie 25 personnes et est spécialisée dans la forge à froid et l’usinage de pièces de transmission. Elle livre en France...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines


    L'Horme, France WORKEO ST CHAMOND Temps plein

    WORKEO St Chamond recrute pour l'un de ses clients un Assistant de Gestion Administratif H/F sur la Vallée du Gier Vos missions: - Gestion du parc véhicule - Suivi des dossiers assurance du groupe : flotte, sinistres... - Suivi des dossiers transport : cartes grises, TICPE, taxe de l'essieu, contraventions... - Gestion administrative et facturation -...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    L'Horme, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Commercial (H/F) en CDI disposant d'un bon niveau d'anglais. Ce poste sera au sein d'une entreprise industrielle spécialisée dans l'étude, la conception et la fabrication de matériel Votre mission principale sera d'effectuer le traitement et le suivi commercial et administratif des...

  • Assistant Technique

    il y a 1 mois


    L'Horme, France ADMR ASSOCIATION STEPHANOISE D'AIDE AUX PERSONNES ST ETIENNE BERGSON Temps plein

    L’association ADMR STEPHANOISE D'AIDE AUX PERSONNES Recherche un(e) Assistant(e) Technique à compter du 10 août 2023. Rejoignez-nous ! Nous sommes le 1er réseau français associatif au service de la personne. Nos valeurs : respect des personnes, réciprocité, proximité, universalité et solidarité. Nos priorités : l’évolution professionnelle...


  • L'Horme, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant webmarketing - L'Horme (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison,...


  • L'Horme, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Dans le cadre de nouveaux besoins dans le secteur des engins de levage, vous êtes en charge de mettre en œuvre et décliner la politique qualité sur certains projets, en mettant en place et surveillant l’application des exigences liées au système qualité. Accélérez votre carrière au sein d’un groupe...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 4 semaines


    L'Horme, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

    **Un environnement de qualité !** KELYPS INTERIM TERTIAIRE et CADRES recherche pour son client, entreprise spécialisée dans les matériaux de construction et de l’aménagement, un vendeur comptoir F/H, **avec de** **l’expérience dans le négoce de matériaux idéalement.** **Le poste est à pourvoir dès que possible, en vue de CDI.** **Vos...

  • Assistant Webmarketing

    il y a 4 semaines


    L'Horme, France JINDOLI Temps plein

    **Description du poste** **Jindoli recherche un assistant webmarketing pour développer le service Digitale et E-business de la société JINDOLI sous la responsabilité du responsable e-commerce**: **VOUS AVEZ**: - de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles, - une connaissance du content management, production de tous types de contenus :...


  • L'Horme, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Bonjour, Le cabinet de recrutement de la Loire Manpower recherche pour son client, **un(e) Assistant(e) Commercial(e)** **Les missions****: **Rattaché au département commercial de l'entreprise, vous effectuez le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes/affaires et des clients en collaboration avec les...


  • L'Horme, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de 18 mois !** **Horaires à temps plein 39H, possibilité de temps partiel à 80%** Le défi vous tente... Lisez la suite **Les missions****: **Au sein du département commercial de l'entreprise, vous effectuez le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes/affaires et des...


  • L'Horme, France EunoiaSup Temps plein

    **EUNOIA, la nouvelle école sup' **100% en alternance, est à Saint-Etienne et les inscriptions se terminent bientôt ! Nous recherchons **Chargé(e) de relations publiques en alternance H/F **pour notre partenaire spécialisé dans le service public dans le cadre d'un **BTS COMMUNICATION.** **Missions**: - **Gestion des relations médias**: Établir et...


  • L'Horme, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant webmarketing en contrat d'apprentissage, pour...


  • L'Horme, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant webmarketing en contrat d'apprentissage, pour...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    L'Horme, France Petits-fils Saint-Etienne Est Temps plein

    Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? Vous aimeriez travailler avec une structure mandataire d’aide à domicile installée à Saint-Etienne ? L’agence Petits-fils Saint-Etienne EST recherche des auxiliaires de vie H/F professionnels pour des postes en CDI à pourvoir auprès de ses clients. Petits-fils...


  • L'Horme, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant webmarketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5)Optez pour l’alternance...


  • L'Horme, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant webmarketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5)Optez pour l’alternance...


  • L'Horme, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA LOIRE recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de la grande distribution, un Responsable de magasin à l'Horme (H/F) **Les missions****: **_À ce titre vos missions principales sont :_** - Gérer au quotidien le point de vente dans le respect du budget. - Intervenir tant sur le volet...


  • L'Horme, France ABC Services à la Personne Temps plein

    ABC Services à la Personne recrute une ou plusieurs Assistant(e) de vie. Les missions se situeront dans la Vallée du Gier (entre Saint-Chamond et Rive de Gier), avec possibilité de sectorisation sur un périmètre plus restreint. Les missions s'effectueront directement au domicile des bénéficiaire. Il s'agit souvent de personnes âgées et/ou en...