Assistant service client

Entreprise :Rejoignez la Chambre d'agriculture des Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités.Description du poste :L'agriculture des Pays de la Loire est dominée par la présence de l'élevage avec plus de 2 millions de bovins, 290 000 ovins et 335 000 caprins. Dans le cadre des activités portées par la Direction Elevage, le service ITAE (Identification et Traçabilité des Animaux d'élevage) des Pays de la Loire, chargé de l'identification et de la traçabilité des bovins, ovins, caprins assure l'accompagnement des éleveurs sur la gestion des détenteurs et des exploitations, la gestion de la traçabilité des mouvements des animaux et la Certification de la Parenté des Bovins (CPB).Nous recherchons un(e) assistant(e) pour assurer les missions de l'ITAE.Pour réaliser vos missions, vous serez guidé(e) par des collègues exerçant les mêmes missions et bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de formations pour faciliter votre prise de fonctions. Ce cadre professionnel favorisera le développement de vos compétences.Les missions sont les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique et le secrétariat technique de l'équipeGérer l'activité de la certification de la parenté des bovins (filiations des bovins) : adhésion/démission CPB, gestion des adhésions IPE, correction des données bovines, traitement des rejets, gestion des analyses liées aux prélèvements effectués.Participer au travail de correction de la Base de Données Nationale IdentificationPrendre en charge la commande de matériels (boucles) nécessaires aux éleveursAssurer des missions comptables : pointage des factures fournisseursApporter un appui à la gestion des passeports bovinsSaisir les documents de notificationAppliquer les procédures liées à la démarche qualitéVous pourrez être amené(e) à travailler pour l'ensemble des services identification de la région Pays de la Loire.Conditions d'emploi :· CDD (1 mois) temps plein - 37h45 par semaine.· Rémunération selon profil, expérience et selon notre accord collectif (y compris versement d'un 13ème mois).· Vous bénéficiez d'une vraie souplesse d'organisation dans votre travail grâce à :o 16 jours de RTT + 6 jours de congés supplémentaires (pour une année complète et selon les conditions de notre accord).o 45 jours de travail à distance, selon les conditions de notre accord collectif.Ce qui vous permettra par ailleurs d'allier aisément vie professionnelle et vie personnelle.· Autres avantages (selon accord entreprise) : mutuelle nationale de réseau, prévoyance, participation à l'abonnement aux transports en commun, amicale du personnel...Date limite de candidature : 30/01/2026Date des entretiens : 09/02/2026 à ANGERSDate de prise de poste : 16/02/2026Description du profil :De formation Bac+2 ou Bac avec expérience, la connaissance du milieu agricole serait un plus.Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie, d'organisation dans le suivi des dossiers et le respect des procédures, pour vous adapter efficacement et de manière réactive aux activitésVous savez vous adapter aux différents interlocuteurs, internes et externes, avec lesquels vous travaillez et vous faites preuve d'un sens relationnel développéVous maîtrisez les outils informatiques Word et Excel Vous aimez travailler en équipeAlors, rejoignez une équipe bienveillante et dynamique et participez à une mission de service public, en contact étroit avec les éleveurs.