Agent administratif

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage à rendre le commerce et le transport de véhicules d’occasion aussi simple et rapide que possible. Rejoindre AUTO1 Group, c’est participer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance et débordante d’ambition. Tes missions :En tant qu’assistant administratif (H/F), tu devras épauler l’équipe sur l’ensemble des flux et des tâches administratives, concernant les rachats/ventes de véhicules d’occasion, à savoir :Tu es le point d’entrée des diverses demandes administratives en interne, tu prends en charge leurs requêtes par mails et veilles à ce qu’elles reçoivent le traitement approprié (transmission au service compétent ou traitement intégral de la demande)Tu leur apportes des réponses sur plusieurs sujets (achat, vente, problème administratif, contraventions, etc.)Tu gères des dossiers de A à Z (relance et traitement des dossiers de remboursement, des dossiers relatifs aux véhicules électriques)Tu es le lien avec la préfecture (ANTS) et les différents départements du groupeRecherche de documents et enquête pour cas problématiquesTravail en collaboration avec les services des autres filiales européennes et la maison mère afin de s'assurer du bon traitement des dossiersSaisie des démarches administratives liées aux différents blocages administratifsGestion administrative des dossiers clients : réception et vérification de la conformité des dossiers (certificats de cession, cartes grise, double des clés, etc.)Expédition des dossiers de ventes aux marchands français et européens Ton profil :Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter de gros volumes de mailsTu as une aisance rédactionnelle et relationnelleTu es minutieux(se) dans le traitement d’un dossier et fais attention au moindre détailLa satisfaction de nos partenaires commerciaux fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en équipeTu es curieux(se) et aimes aller à la recherche de nouvelles informationsTu as déjà travaillé en relation clientèle ou dans l’administratif, quel que soit le secteur. Une expérience dans l’automobile serait un plus, mais n’est pas obligatoire : nous apprécions avant tout ta motivation et ton envie d’apprendre Tu possèdes des bases en anglais écrit. Pas d’inquiétude si tu n’es pas expert(e) : l’essentiel est d’être prêt(e) à progresser, nous t’accompagnerons dans ta montée en compétencesTu es proactif(ve), souriant(e) et dynamique, avec le goût du challengeNotre offreRémunération brute : entre 24 000 € et 26 400 € annuelConvaincu que ce poste est fait pour toi ?Échange avec Daniele, Chargée de recrutement, pour connaitre tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensembleRencontre avec Wilh, responsable de l'équipe, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir et confirmer le matchLe tout en CDI ?Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer ?Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth* Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction