Team Leader Front Office H/F
il y a 4 semaines
Nous recrutons pour l'un de nos client un Team Leader Front Office pour piloter et faire grandir une équipe de techniciens IT au coeur d'un centre de services stratégique. Vous prenez la responsabilité d'un périmètre multi-clients exigeant, avec un rôle central dans la performance opérationnelle et la qualité de service. À ce titre vos missions seront les suivantes : - Manager une équipe d'environ 20 techniciens mobilisés en 24/7 - Garantir la production de service et le respect des engagements - Fluidifier la coordination avec les autres équipes support et les interlocuteurs clients - Structurer et développer les compétences : accompagnement, formation, montée en compétences - Piloter l'organisation : plannings, règles RH, optimisation du fonctionnement quotidien - Veiller à l'application des méthodes ITIL et des bonnes pratiques qualité - Impulser une dynamique d'amélioration continue et proposer des plans d'actions concrets - Participer aux comités techniques et de pilotage - Contribuer au recrutement et à la structuration des équipes - Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur la production - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour guider les décisionsVous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Team Leader IT, avec un solide bagage technique en systèmes et réseaux. À l'aise dans les environnements dynamiques, vous savez fédérer, organiser, prioriser et garantir une qualité de service irréprochable. La maîtrise des processus ITIL est indispensable ; une certification serait un plus. Leadership, communication, sens du service et gestion du stress feront la différence.
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IT Production Officer
il y a 1 semaine
Meylan, France KAYENTIS Temps plein**KAYENTIS** is a software solutions provider specialized in pharmaceutical clinical trials. Our core competence is in patient data capture and processing (eCOA) solutions. With 14 years of global experience in eCOA, Kayentis has supported more than **260 clinical trials** in **75 countries** with more than 9**0,000 patients**. Its head office is located...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Meylan, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Meylan, un Assistant Administratif H/F en CDI.** **Votre fonction**: Au sein du cabinet vos missions seront les suivantes: - L'accueil physique et téléphonique, - la gestion des...
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Architect – Office 365
il y a 2 semaines
Meylan, France Exakis Nelite Temps pleinUne entreprise technologique en pleine expansion recherche un Architecte Office 365 pour accompagner des grands comptes dans leur stratégie digitale. Avec au moins 5 ans d'expérience sur des projets Microsoft Office 365, vous aurez la responsabilité d'animer des ateliers techniques, de définir des architectures adaptées, et de travailler en autonomie...
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Consultant Microsoft Office 365
il y a 2 semaines
Meylan, France Exakis Nelite Temps pleinExakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure‑player Microsoft indépendant en France avec l’ambition de devenir le premier partenaire européen et en Afrique francophone grâce à sa forte présence au Maroc. Nés du rapprochement de deux leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous allions...
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Architecte Office 365
il y a 4 jours
Meylan, France Exakis Nelite Temps pleinExakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l’ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc. Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise...
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Consultant Microsoft Office 365
il y a 2 jours
Meylan, France Exakis Nelite Temps pleinExakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l’ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc. Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise...
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Architecte Office 365
il y a 7 jours
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Magellan Partners Temps pleinDescription de l'entreprise Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft,...
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Architecte Office 365
il y a 2 semaines
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps pleinExakis Nelite, entité du groupeMagellan Partners, est le1er partenaire pure-player Microsoftindépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise technique...
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Consultant Microsoft Office 365
il y a 7 jours
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Magellan Partners Temps pleinDescription de l'entreprise Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft,...
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Consultant Microsoft Office 365
il y a 18 heures
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Magellan Partners Temps pleinDescription de l'entreprise Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft,...