Responsable de Secteur Services à Domicile en Alternance

il y a 1 semaine


Courcouronnes, France Vitalliance Siège Temps plein

Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. - Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre soutien aux équipes en agence pour gérer les remplacements et les mises en place. Vous contribuez au recrutement des auxiliaires de vie (diffusion des annonces, tri des CV, préqualification par téléphone). Vous participez à l'organisation d'événements destinés aux salariés. - Gestion administrative : Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers clients et des auxiliaires de vie (congés, absences, tenue des dossiers, récupération des documents manquants, suivi des tableaux de bord, etc.). - Relation client : Vous répondez aux demandes par téléphone et/ou par mail, envoyez des documents, réceptionnez les demandes et les transmettez au gestionnaire des dossiers, effectuez des suivis qualité par téléphone, et participez à l'organisation d'événements. - Gestion du recouvrement et actions sur les impayés de la zone : Souhaitez-vous être un acteur clé dans la zone Île-de-France ? Cette alternance vous propose de travailler étroitement avec les directrices régionales et les responsables d'agence pour améliorer les processus liés aux impayés et au recouvrement. Vous serez en charge du suivi des dossiers, des relances, et du lien avec les conseils départementaux et les bénéficiaires. Liste non exhaustiveConvaincus qu'une formation solide est essentielle pour réussir, nous vous invitons à rejoindre nos équipes dans le cadre d'un parcours d'apprentissage chez UNIFADOM. Vous aurez ainsi l'opportunité d'obtenir le diplôme certifié de Responsable de secteur des services à domicile (RCSAD). Durant un an, vous alternerez entre vos missions de Responsable de secteur en agence et vos cours, dispensés à la fois en présentiel et à distance. Ce programme, d'une durée de 13 mois, peut aboutir, selon votre engagement, à un CDI à l'issue de votre Contrat à Durée Déterminée. Nous recherchons une personne qui, tout comme nous : - Aime relever des défis, - Est passionnée et s'investit pleinement, - S'adapte et persévère face aux obstacles, - Possède un fort esprit d'équipe. Chez Vitalliance, nous valorisons les compétences des personnes handicapées et leur offrons les moyens d'exploiter pleinement leurs talents. Cette offre vous est donc destinée, que vous soyez en situation de handicap ou non. Rémunération : Pourcentage du Smic selon expérience et profil, avec un variable basé sur les résultats, en fonction de l'ancienneté et de vos responsabilités en agence. Horaires : Planning fixe de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. Repos le week-end. Une journée de cours à distance par semaine en télétravail. Ref : qjhhgq5iam



  • Évry-Courcouronnes, France Vitalliance Siège Temps plein

    Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main ! Vous jouez un rôle central dans...


  • Courcouronnes, France GROUPE ALTERNANCE EVRY Temps plein

    Diplôme Education Nationale Niveau V : BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). **Mission**: Sous la responsabilité du responsable commercial, le commercial en alternance aura pour mission principale de contribuer au développement commercial de l'entreprise et à la gestion de la relation client. Ses responsabilités incluront...


  • Courcouronnes, France VITALLIANCE Temps plein

    _**L’entreprise**_ - Vitalliance : des experts dans l’aide à domicile..._ La volonté de nos 80 agences est d’accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur maintien à domicile. Grâce à notre savoir-faire et la qualité de nos interventions, nous sommes en forte croissance depuis 17 ans. Les équipes Vitalliance se...


  • Courcouronnes, France VITALLIANCE Temps plein

    _**Vous souhaitez rejoindre les experts de l'aide à domicile en France?**_ **Vos 3 mots d'ordre sont Excellence, Satisfaction et Challenge!** **Cette offre est faite pour vous!** Vitalliance recherche actuellement pour son agence d'Evry (91), son futur Responsable secteur en CDI. Directement rattaché à la Responsable d'activité, vous êtes au cœur...


  • Courcouronnes, France GROUPE ALTERNANCE EVRY Temps plein

    Diplôme Education Nationale Niveau V : BTS GPME (Gestion de la petite PME). **Localisation**: 77-Achères-la-Forêt **Mission**: Sous la supervision du responsable administratif, l'assistant(e) administratif(ve) en alternance aura pour mission principale d'assister dans la gestion administrative quotidienne de l'entreprise. Ses responsabilités incluront...


  • Courcouronnes, France GROUPE ALTERNANCE EVRY Temps plein

    Diplôme Education Nationale Niveau V : BTS GPME (Gestion de la petite PME). **Localisation**: 91- ESSONNES **Mission**: Sous la supervision du responsable de centre, l'assistant(e) de gestion en alternance aura pour mission principale d'assister dans la gestion administrative quotidienne de l'entreprise. Ses responsabilités incluront notamment: **1)...

  • Responsable Pédagogique

    il y a 2 jours


    Courcouronnes, France Groupe Alternance Temps plein

    _**Groupe Alternance Evry, L'école Supérieure de l'Alternance**_, spécialisée dans les métiers du commerce, de la vente, du marketing et de l'administratif en alternance. Fort de ses 25 années d’expériences, le centre de formation bénéficie d’une expertise certaine dans le monde de la formation professionnelle. L’école de Nantes a su tisser...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 semaine


    Courcouronnes, France Vitalliance Siège Temps plein

    Vos missions Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants...

  • Femme de Ménage

    il y a 2 semaines


    Courcouronnes, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Courcouronnes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, salle de sport, un(e) commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération...