Conseiller Client H/F

il y a 1 semaine


Rezé, France BCA Expertise Temps plein

La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité. Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile. Détail des missions : - Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client. - Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle. - Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions. #RejoignezBCA-ExpertiseQuel que soit votre diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier de contact, diversifié et en pleine transformation - Une expérience en service après-vente dans l'automobile ou en garage serait un réel atout pour comprendre les spécificités techniques du secteur et répondre aux besoins de nos clients de manière précise et efficace. - Diplôme minimum requis : Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP ou Bac. - Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à coeur de leur offrir la meilleure expérience possible. - Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone. - Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision. - Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux. BCA Expertise est engagé pour l'inclusion et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.


  • Rezé H/F

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Conseiller de proximité FH Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller de proximité F/H - Rezé H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Rezé H/F

    il y a 1 semaine


    Rezé, Pays de la Loire, France Conseiller de proximité FH Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller de proximité F/H - Rezé H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Rezé, France Adecco Temps plein

    Adecco recrute des Conseillers Relation Clients (H/F) en Intérim – Secteur Santé à RezéDémarrage le 09/02/2026 - 09/06/2026Vous êtes à l'écoute, empathique et avez une expérience en relation clients ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la santé qui place le bien-être des patients au cœur de son engagement !Lieu : RezéContrat :...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 2 semaines


    Rezé, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Rezé, spécialisé dans la mise à disposition de matériels et services médicaux, des conseillers téléphoniques relation clients f/h. Les postes sont à pourvoir en mission d'intérim pour 4 mois à compter du 9 février prochain à 35h par semaine du lundi au vendredi (7h par jour). Le salaire...


  • Rezé, France Gi Life Sciences Temps plein

    GI LIFE SCIENCES recrute pour son client, acteur de premier plan dans le secteur médical, **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 01/07/2025 sur Rezé. - Type de Contrat : intérim 4 mois puis CDD - Tarif horaire : 13,85 **€**: - Lieu de travail : Rezé - Date de démarrage : 01/07/2025 jusqu'au 31/010/2025...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Rezé, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionMission intérim – Rezé📆 Mission du 9 février au 9 juin 2026Vous aimez accompagner, rassurer et apporter des solutions utiles ? Cette opportunité vous permettra d’évoluer dans un univers médical où chaque échange compte et où la qualité de la relation client fait la différence.Adecco recherche des Conseillers Relation Clients...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Rezé, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 4 mois et 5 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Rezé, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: Terme imprécis **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du...


  • Rezé, France FR10277-PHARMAD PHARMA DOM Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...


  • Rezé, France FR10277-PHARMAD PHARMA DOM Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...