Coordinateur SAV H/F

il y a 5 jours


Ardon, France Getinge France Temps plein

cteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs dessciences de la vie, en solutions innovantes Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la santé, spécialistes de l'industrie médicale), nous contribuons à améliorer au quotidien la vie despatients. Getinge France, filiale de distribution française du groupe, emploie 300 personnes dont 50% en itinérance, au service de nos clients, en France entière. Nous recherchons, pour notre direction Services, un(e) : COORDINATEUR SAV (H/F) CDI à pourvoir immédiatement Alternance Présentiel sur Ardon (45) & Télétravail (1 à 2 jours/semaine) Lieu de domiciliation souhaité : Région Orléanaise & IDF et ses alentours Sous la responsabilité du Manager Coordination et en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Techniciens SAV, vous prenez en charge les demandes clients du secteur Est et d'un grand compte de la région IDF, et assurez la coordination et la planification des actions de maintenance Service Après-Vente SAV. Pour cela, vous réalisez les missions suivantes : Coordination, gestion et suivi de la maintenance - Réceptionner, aiguiller et traiter les demandes clients dans le cadre du Service Après-Vente, - Assurer la planification des interventions préventives et curatives des Techniciens et optimiser leurs agendas, - Communiquer les informations relatives aux interventions auprès des clients et techniciens, - Réaliser et suivre les devis de remise en état de maintenance préventive ou corrective au regard des conditions applicables, - Réaliser le suivi des incidents sécurité. Transversalité des opérations : - Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des acteurs impliqués dans les interventions (Contrat, Commercial, Achat etc.), - Etre responsable de vos ordres de service/missions depuis l'ouverture jusqu'à leur fermeture en passant par la facturation, - Investiguer et résoudre les litiges pour la partie intervention. Gestion de projets : - Participer à des réunions projets, - Suivre les plans d'actions dans son domaine de compétences, - Prendre la responsabilité transversale des projets qui vous sont confiés en lien avec l'équipe coordination clients,- De formation Bac +2 type BTS en lien avec la relation clients, vous avez 4 ans minimum d'expérience professionnelle similaire, en B to B et ou B to C - Service Clients, SAV, - Une bonne maîtrise des outils informatiques est requise pour ce poste, - Un niveau d'anglais intermédiaire est également requis à l'écrit comme à l'oral, - Vous avez de solides capacités rédactionnelles et un bon niveau d'orthographe, - Vous avez une aisance relationnelle et des qualités d'écoute, - Organisé(e) et orienté(e) satisfaction clients, vous saurez être force de proposition en vue de relever ce challenge et de vous incrire sur la durée en fonction d'éventuelles opportunités internes. De l'ordre du plus ? - Vous maitrisez idéalement Sales Force, - Vous savez utiliser les Tableaux Croisés Dynamiques sur Excel Déplacements Ponctuels sur le terrain pour rencontrer le Manager Régional de votre secteur. Nous attendons votre candidature avec impatience


  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 5 heures


    Ardon, France Getinge France Temps plein

    cteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs dessciences de la vie, en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la santé,...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 jours


    Ardon, France Getinge France Temps plein

    Une entreprise leader dans les technologies médicales recherche un(e) Coordinateur(trice) SAV à Ardon, Centre-Val de Loire. Vous serez en charge de la coordination des actions de service après-vente, en vous assurant d'une bonne communication entre clients et techniciens, et de la planification des interventions. Le candidat idéal dispose d'une formation...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Ardon, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, prestataire de service en maintenance de matériel médical et chirurgical, un assistant SAV (H/F) sur un contrat en intérim de 3 mois, renouvelable. Ce poste est à pourvoir sur la commune d’Ardon. Vos missions: - Réceptionner, aiguiller et traiter les demandes clients dans le...

  • Infirmier Coordinateur H/F

    il y a 4 heures


    Ardon, France Adecco Médical Temps plein

    Votre mission Notre agence Adecco Médical recrute un infirmier coordinateur en CDI (H/F) pour son client, une structure à domicile basé sur la métropole d'Orléans (45). Du fait de son identité familiale et de son mode de gouvernance, la structure faisant partie d'un grand groupe a toujours eu l'ambition d'inscrire son projet d'entreprise à long terme....

  • Infirmier Coordinateur H/F

    il y a 3 heures


    Ardon, France Adecco Médical Temps plein

    Votre mission Notre agence Adecco Médical recrute un infirmier coordinateur en CDD de 1 an (H/F) pour son client, une structure à domicile basé sur la métropole d'Orléans (45). Du fait de son identité familiale et de son mode de gouvernance, la structure faisant partie d'un grand groupe a toujours eu l'ambition d'inscrire son projet d'entreprise à...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 semaine


    Ardon, France GETINGE Temps plein

    Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de...


  • Ardon, France Getinge Temps plein

    Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 1 semaine


    Ardon, France AUREA Temps plein

    AUREA AGROSCIENCES, laboratoire leader de l’analyse agro-environnementale en France, accompagne les agriculteurs et les entreprises du secteur en développant, au-delà de l’analyse elle-même (sol, plantes, supports de culture, fertilisants organiques), une forte activité de conseil associé. Filiale d’ARVALIS Institut du végétal, AUREA inscrit son...


  • Ardon, France AIRCOS Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...

  • Régleur (H/F) Equipe

    il y a 2 jours


    Ardon, France AIRCOS Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...