Consultant Support Junior

il y a 4 semaines


Nanterre, France CODiLOG Temps plein

Rejoignez l'aventure CODiLOG

CODiLOG, leader français sur le marché SAP avec une expertise de plus de 25 ans, affichant un chiffre d’affaires de plus de 65 millions en 2022, est en pleine croissance avec une moyenne annuelle de 15%. Nos 400 collaborateurs interviennent de la consultation à l'infogérance, couvrant l'ensemble des solutions SAP telles que l’ERP, le SRM, le CRM, et les composantes innovantes comme Fiori et UX. Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des talents pour nos agences de Nanterre, Toulouse, Rennes, Amiens et Angers afin de participer à des projets d'envergure sur les nouvelles technologies SAP.


Missions:

En tant que Consultant Support Junior, votre rôle au sein de notre équipe consistera à :

  • Recevoir et traiter les demandes des utilisateurs par différents canaux tels que les e-mails, les appels téléphoniques, ou les systèmes de ticketing.
  • Diagnostiquer les demandes utilisateurs et fournir une assistance de niveau 1, tout en escaladant les problèmes complexes aux équipes niveaux 2 et 3.
  • Contribuer à l'amélioration continue de l'activité support en rédigeant des procédures de travail et en alimentant la base de connaissances.


Pré-requis du poste :

  • Diplôme de niveau Bac+2 en informatique de préférence.
  • Connaissance de base en informatique, notamment des systèmes d’exploitation.
  • Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un environnement dynamique.
  • Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.


Nous recherchons des candidats, désireux d'apprendre et de contribuer à notre croissance tout en évoluant dans un environnement stimulant et collaboratif.



  • Nanterre, France ALAN ALLMAN ASSOCIATES Temps plein

    Poste : Tu as envie de... ?Mettre à profit ta première expérience dans le monde du conseil.Développer le champ de tes responsabilités (projet, développement commercial, activités internes, ...) dans une structure à taille humaine qui valorise l'initiative, l'innovation et la responsabilisation de chacun.Être en contact...


  • Nanterre, France CliniSciences Group Temps plein

    CliniSciences cherche à recruter un nouvel agent de support technique dans nos bureaux de Nanterre. CliniSciences commercialise des réactifs (anticorps, recombinants, kits ELISA, RNAi, clones d'ADNc, sondes, réactifs PCR/qPCR) à destination des laboratoires de diagnostic et de recherche. En...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France CliniSciences Group Temps plein

    CliniSciences cherche à recruter un nouvel agent de support technique dans nos bureaux de Nanterre. CliniSciences commercialise des réactifs (anticorps, recombinants, kits ELISA, RNAi, clones d'ADNc, sondes, réactifs PCR/qPCR) à destination des laboratoires de diagnostic et de recherche. En...


  • Nanterre, France CliniSciences Group Temps plein

    CliniSciences cherche à recruter un nouvel agent de support technique dans nos bureaux de Nanterre.                                                          CliniSciences commercialise des réactifs (anticorps, recombinants, kits ELISA, RNAi, clones d'ADNc, sondes, réactifs PCR/qPCR...) à...


  • Nanterre, 92000, France CliniSciences Group Temps plein

    CliniSciences cherche à recruter un nouvel agent de support technique dans nos bureaux de Nanterre. CliniSciences commercialise des réactifs (anticorps, recombinants, kits ELISA, RNAi, clones d'ADNc, sondes, réactifs PCR/qPCR...) à destination des laboratoires de diagnostic et de recherche. En tant que société très dynamique, nous faisons tout...


  • Nanterre, France VISIAN Temps plein

    Les applications, gérées par l?équipe du Delivery Center Gas, sont structurées de la manière suivante : ?Application client/serveur pour la gestion des tous les contrats gaz et opérationnellement du mois M/M+1 et le plus finement de J/J+1 ?Bus de communication assuré par FEDEX ?Service web pour la récupération de données connexes ?Solution Big DATA...

  • Stage Fiscaliste Junior

    il y a 7 jours


    Nanterre, France BNP Paribas Temps plein

    **Stage Fiscaliste junior H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: En tant que fiscaliste junior, vos principales missions seront: - Assister en matière fiscale auprès des différentes directions et filiales du groupe (actuariat, juridique, comptabilité ) - Préparer de la documentation prix de transfert - Assister dans le cadre du reporting fiscal...


  • Nanterre, France SYZAN Temps plein

    Nous sommes un cabinet à taille humaine qui a été créé il y a 3 ans, l’équipe est composée d’un peu moins de 40 consultants. Nous sommes spécialisés dans la maîtrise d'ouvrage et plus particulièrement sur le périmètre "Risque de crédit". Vos missions En tant que MOA/Business Analyst, vous serez ammener à effectuer les tâches suivantes...


  • Nanterre, France SYZAN Temps plein

    Nous sommes un cabinet à taille humaine qui a été créé il y a 3 ans, l’équipe est composée d’un peu moins de 40 consultants. Nous sommes spécialisés dans la maîtrise d'ouvrage et plus particulièrement sur le périmètre "Risque de crédit". Vos missions En tant que MOA/Business Analyst, vous serez ammener à effectuer les tâches suivantes...


  • Nanterre, France TotalEnergies Temps plein

    Stratégie Economie Business, Commerce - NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) - France **Description du poste** - Dans le cadre de son alternance, la/le Coordinateur des Projets Junior aura pour missions: - Gestion de projets de développement d'outils marketing et digitaux liés aux Distributeurs. - Gestion de projet pour la création d'outils de rapport de...

  • Trésorier Junior

    il y a 3 jours


    Nanterre, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein du Service Trésorerie d'un grand groupe nous recherchons un(e) Trésorier Junior. Rattaché(e) à la Responsable Trésorerie groupe, vous assurez les travaux quotidiens de trésorerie opérationnelle de la holding et vous êtes en relation avec les filiales. Vos missions principales seront de : - Gérer la trésorerie quotidienne (Rapprochement,...

  • Trésorier Junior

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Btp Temps plein

    Au sein du Service Trésorerie d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Trésorier Junior. Rattaché(e) à la Responsable Trésorerie groupe, vous assurez les travaux quotidiens de trésorerie opérationnelle de la holding et vous êtes en relation avec les filiales. Vos missions principales seront de: - Gérer la trésorerie quotidienne (Rapprochement,...


  • Nanterre, France Daikin France Temps plein

    **Daikin France** s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans. La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage...


  • Nanterre, France Inetum Temps plein

    Mission La Division SIRH, composée de près de 100 consultants, renforce et étend son positionnement dans le conseil. Nous recherchons dans ce cadre à étoffer notre offre et notre équipe sur l'activité de Conseil et d'intégration de solutions SIRH, et plus particulièrement autour des activités de Paie. Forts de nos activités autour de la...

  • Fiscaliste Junior

    il y a 4 jours


    Nanterre, France BNP Paribas Temps plein

    **Fiscaliste junior - H/F - Alternance 12 mois.** Ce poste basé à NANTERRE est à pourvoir à partir de 18/09/2023 pour une durée de 12 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Vous aurez pour missions: - Assistance en matière fiscale auprès des différentes directions et filiales du groupe (actuariat, juridique, comptabilité ) ; - Préparation...

  • Manager Junior

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recherchons un Manager Junior pour le pôle Relation Client & Opérations Prévoyance Santé et la Direction Collective pour épauler nos équipes. **Vos missions seront notamment**: - Préparer et Animer les réunions d’équipe et points métier ; - Accompagner la montée en compétences...


  • Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    **About the role**: Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en oeuvre et leur gestion opérationnelle. Nous...


  • Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein

    International Junior packaging purchaser supporting the Global Packaging Category Purchasing Manager on:Procurement:* Analyze the Saint-Gobain needs and define the specifications with internal customers* Identify potential savings (sourcing of new suppliers or packaging alternatives, process optimization, VA/VE analysis, supplier panel rationalization) and...

  • consultant informatique

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Hoxton Partners Temps plein

    Notre cabinet de recrutement Hoxton Partners recherche pour l?un de ses clients un consultant (H/F/Y) SAP SD Cadre: Remplacement du team lead actuel, au sein d'une équipe international. Description: Développer, configurer et personnaliser les solutions SAP SD pour répondre aux besoins spécifiques du client en matière de gestion de portefeuille de...


  • Nanterre, France Kimberly-Clark Temps plein

    **A propos du poste** Pour notre division Grande Consommation, nous recherchons un(e) Compte-clé junior en alternance. Au cœur de la relation avec nos clients, vous travaillez en binôme avec les comptes clés et les assistant(e)s comptes clés. Cette expérience vous donnera l’occasion de découvrir un métier passionnant sur un marché très...