Assistant SAV pour Entreprise de Plomberie Chauffage Électricité H/F

il y a 3 semaines

Cavaillon, France WellJob Interim Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour renforcer l'équipe de notre client basé sur CAVAILLON.

En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un maillon essentiel de notre équipe, assurant la satisfaction de nos clients et la bonne gestion des interventions après-vente. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients, de planifier les interventions des techniciens et de veiller à la résolution efficace des problèmes signalés.
Responsabilités :

- Recevoir et traiter les appels et courriels des clients concernant le service après-vente.
- Enregistrer et suivre les réclamations et demandes d'interventions dans notre système de gestion.
- Planifier les interventions des techniciens en coordination avec les clients et l'équipe technique.
- Assurer le suivi des interventions jusqu'à la résolution complète des problèmes.
- Maintenir une communication régulière avec les clients pour les tenir informés du statut de leurs demandes.
- Gérer les dossiers administratifs relatifs aux interventions SAV.
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV pour optimiser la satisfaction client.

Profil recherché :
- Expérience préalable en tant qu'assistante ou dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du SAV ou dans une entreprise de services.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Connaissances de base en plomberie et électricité sont un plus, mais pas indispensables.
Conditions :
- Type de contrat : Mission intérim de longue durée
- Temps de travail : Temps plein 35H

- Rémunération : Salaire à négocier selon profil et expérience

Type de contrat : Intérim

6 mois

Moyen de transport exigé

Permis exigé

  • Chargé d'Affaires en Plomberie H/F

    il y a 4 semaines

    Cavaillon, France Sbc Interim Temps plein

    Sbc intérim recherche pour un de ses clients basé sur Cavaillon un Chargé d'affaires F/H spécialisé CVC Plomberie. Vous serez en charge de la gestion des équipes de terrain ( plomberie, électricité, CVC). Vous organiserez les plannings et répartissez les équipes en fonction des chantiers à réaliser. (gestion de la relation clients et...

  • Factotum Plomberie Electricité H/F

    il y a 4 semaines

    Cavaillon, France Jubil Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Cavaillon (84) un factotum. Votre mission principale : Remise en état des bungalows après leur retour de chantier Petite électricité, plomberie : changement de néon, robinet, interrupteur, réparation de fuites Nettoyage au kärcher du sol et de l'extérieur, balayage Lundi - Jeudi 7h30 - 11h45 / 14h -...

  • Chargé d'Affaires en Plomberie H/F

    il y a 1 semaine

    Cavaillon, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc intérim recherche pour un de ses clients basé sur Cavaillon un Chargé d'affaires F/H spécialisé CVC Plomberie. Vous serez en charge de la gestion des équipes de terrain ( plomberie, électricité, CVC). Vous organiserez les plannings et répartissez les équipes en fonction des chantiers à réaliser. (gestion de la relation clients et...

  • Chargé de Location

    il y a 2 jours

    Cavaillon, France iziwork Temps plein

    Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Iziwork recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de Location et de Maintenance H/F sur le secteur de Cavaillon. Vous êtes l'interlocuteur/l'interlocutrice...

  • Ouvrier de Maintenance Hautement Qualifié

    il y a 2 jours

    Cavaillon, France Adoma Temps plein

    Ouvrier de Maintenance Hautement Qualifié (H/F) - CDD (Temps plein 1 mois éventuellement renouvelable) MISSION: Une mission d’intérêt général Notre patrimoine a pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Pour ce faire, la qualité, la sécurité et la sobriété de nos bâtiments ainsi que leur...

  • Plombier Réhabilitation H/F

    il y a 2 jours

    Cavaillon, France Solano Intérim Temps plein

    L'agence de Solano Multitech Avignon recherche pour l'un de ses clients un plombier (H/F) à Cavaillon (84) Missions : - Réhabilitation de plomberie - Dépose et repose d'éléments sanitaires ( éviers, bacs à douche, robinetterie ) - Remplacement et modification de réseau ( eau chaude/ froide) - Pose et raccordement - Intervention sur les installation...

  • Ouvrier de Maintenance Bâtiment

    il y a 6 jours

    Cavaillon, France ADOMA Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre de notre activité un(e): **Ouvrier de Maintenance Hautement Qualifié (H/F) - CDD (**_**Temps plein 1 mois éventuellement renouvelable**_**)** **MISSION**: **Une mission d’intérêt général** Notre patrimoine a pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Pour ce faire, la...

  • Électricien du Bâtiment H/F

    il y a 2 jours

    Cavaillon, France Sovitrat Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisée en électricité est à la recherche d'un électricien (H/F) bénéficiaire du CACES Nacelle dynamique et engagé pour renforcer leur équipe sur un chantier basé à Cavaillon. Missions principales : · Diagnostiquer et réparer les pannes électriques, remplacer les composants défectueux. · Poser et raccorder...

  • Plombier Réhabilitation H/F

    il y a 4 semaines

    Cavaillon, France Solano Intérim Temps plein

    L'agence de Solano Multitech Avignon recherche pour l'un de ses clients un plombier (H/F) à Cavaillon (84) Missions : - Réhabilitation de plomberie - Dépose et repose d'éléments sanitaires ( éviers, bacs à douche, robinetterie ) - Remplacement et modification de réseau ( eau chaude/ froide) - Pose et raccordement - Intervention sur les installation...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 2 semaines

    Cavaillon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Lavance Temps plein

    Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur...