Gestionnaire de sinistres

Entreprise :

Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui, Alphéa Conseil, c'est un déploiement de nombreuses agences en France et à l'international.

Fort de cette expertise, nous bénéficions d'une connaissance pointue du marché du travail et des dernières tendances en matière de recrutement de cadres, pour offrir à nos candidats et clients les meilleurs services. Nos experts viennent en aide aux entreprises spécialisées dans différents domaines, tels que la santé, la finance, le commerce, les ressources humaines, la distribution, le retail, l'agroalimentaire, le digital, l'IT.

Description du poste :

Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ?
Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ?Alors ce poste est fait pour vous

Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de Coutances, un(e) Gestionnaire sinistres H/F.
Vous êtes en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres matériels de vos clients.
Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

• Recevoir le client, physiquement ou par téléphone, afin de recueillir sa déclaration sur les circonstances et l'étendue du sinistre
• Veiller aux éventuelles fraudes
• Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque recensé
• Effectuer l'enregistrement administratif du dossier complet
• Veiller à l'application du contrat et la mise en place des prestations prévues dans ce dernier
• Piloter et suivre les actions des différents acteurs concernés (experts, entreprises prestataires...)
• S'assurer de la satisfaction client et de l'image de marque du cabinet

Description du profil :

Dôté(e) d'une expérience significative sur un poste similaire, vous maîtrisez les spécificités et législations de l'assurance sinistres matériels.

• Vous maîtrisez les outils informatiques et prenez soin de rédiger les documents relatifs aux déclarations des sinistres
• La satisfaction client est au coeur de vos actions, notamment grâce à votre écoute active et votre empathie
• Votre polyvalence vous permet de gérer les dossiers complexes des particuliers et des professionnels
• En contact régulier avec vos clients et vos collaborateurs, votre sociabilité, votre aisance relationnelle et votre réactivité sont vos meilleurs atouts

Ce poste vous intéresse ? Alors postulez *********************************

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