Responsable Marketing H/F
il y a 4 semaines
Afin de placer la voix du client au coeur de notre stratégie et faire de la satisfaction client un véritable levier de performance collective, nous créons un poste de Responsable marketing. Votre rôle : Véritable expert du marketing et de la culture client, vous aurez pour mission de concevoir, piloter et déployer une politique marketing innovante, fondée sur la connaissance fine des profils clients, la mesure de leur satisfaction et la personnalisation de nos communications. Rattaché·e à Alexandra, Directrice performance client & mixité, vous serez en charge de : - Piloter la mesure de la satisfaction client : concevoir les enquêtes de satisfaction, produire les indicateurs de performance et proposer des plans d'action correctifs - Analyser les profils clients et leurs attentes pour garantir la cohérence et la pertinence de la politique de communication et des actions de proximité. - Promouvoir la culture client au sein de l'entreprise en fédérant les équipes autour d'une vision commune de la satisfaction et de la qualité de service. - Contribuer aux projets et études ayant un impact sur l'expérience client, en apportant une approche analytique et marketing. - Assurer une veille active sur les tendances du marché, les innovations en matière de marketing territorial et de relation client, et les évolutions du secteur HLM. - Développer et animer des partenariats avec les acteurs de l'écosystème (institutionnels, prestataires, startups, réseaux du logement social). - Piloter le budget de votre périmètre et garantir la bonne utilisation des ressources. Le processus de recrutement : Un premier échange avec Alexandra, votre futur manager et les Ressources Humaines Un second entretien avec Mélanie, Directeur Général Adjoint Réseau et ClientèleCe qui fera de vous le candidat idéal Vous êtes diplômée d'une formation supérieure en marketing, communication ou management de la relation client, vous disposez d'une expérience confirmée dans le développement de stratégies marketing centrées sur la satisfaction client. Vous savez exploiter les données pour orienter la stratégie et les transposer en plan d'actions. Ce que l'on aime chez vous : vous possédez un excellent sens de l'analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, votre sens du collectif et votre capacité à fédérer autour d'une vision commune. Vous maitrisez l'outil informatique (bureautique et traitement statistique). Votre esprit d'innovation, votre rigueur et votre aisance relationnelle vous permettent de faire le lien entre la stratégie, les équipes terrain et les attentes des clients. Ce poste est hybride, dans un environnement de travail récent et collaboratif : Forfait jour pour plus de flexibilité Parkings disponibles sur site, siège social proche de toutes commodités Mobilité douce : vélo en libre-service pour se déplacer
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Responsable Marketing H
il y a 5 jours
Douai, France Maisons et Cités Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Maisons & Cités, premier acteur de l'habitat social dans les Hauts-de-France offre des solutions d'habitat accessibles à tous. Avec un parc de 64 000 logements, nous concevons, développons et gérons des espaces de vie qui répondent aux besoins de chacun. Rejoignez les 800 collaborateurs engagés de Maisons & Cités et faites le choix...
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Responsable Marketing H/F
il y a 1 semaine
Douai, Hauts-de-France Maisons et Cités Temps pleinQui sommes-nous ? ************************************Maisons & Cités, premier acteur de l'habitat social dans les Hauts-de-France offre des solutions d'habitat accessibles à tous. Avec un parc de logements, nous concevons, développons et gérons des espaces de vie qui répondent aux besoins de chacun.Rejoignez les 800 collaborateurs engagés de...
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Responsable Marketing H/F
il y a 2 semaines
Douai, France Maisonsetcites Temps pleinAfin de placer la voix du client au cœur de notre stratégie et faire de la satisfaction client un véritable levier de performance collective, nous créons un poste de Responsable marketing. Votre rôle : Véritable expert du marketing et de la culture client, vous aurez pour mission de concevoir, piloter et déployer une politique marketing innovante,...
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Responsable Marketing
il y a 5 jours
Douai, France Maisons et Cités Temps pleinUne entreprise de l'habitat social située à Douai recherche un Responsable Marketing pour concevoir et déployer une stratégie marketing centrée sur la satisfaction client. Le candidat idéal aura un diplôme en marketing ou communication et une solide expérience en stratégie marketing. Ce poste hybride propose des conditions de travail flexibles et...
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Vendeur Conseil Sfr
il y a 1 semaine
Douai, France Falcon marketing Temps plein**Ta motivation avant ton CV ! Rejoins Falcon Marketing à Douai !** Tu recherches une opportunité où ta personnalité et ta détermination comptent plus que ton parcours académique ? **Falcon Marketing**, leader en vente directe dans les Hauts-de-France, agrandit son équipe commerciale à **Douai** ! **Pas besoin d'expérience : ta formation est...
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Vendeur Conseil Sfr
il y a 4 jours
Douai, France Falcon marketing Temps plein**Rejoins Falcon Marketing et fais décoller ta carrière commerciale !** **Falcon Marketing**, leader de la vente directe dans les Hauts-de-France avec ses agences de Douai, Lens et Roubaix recherche activement de nouveaux talents commerciaux pour renforcer son équipe de l'agence de **Douai**. **Votre mission**: - Présenter et commercialiser les offres...
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DIRECTEUR COMMUNICATION
il y a 2 semaines
Douai, France Bras Droit des Dirigeants Temps pleinDIRECTEUR COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL - INDEPENDANT F/H Bras Droit des Dirigeants – Join to apply for the DIRECTEUR COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL - INDEPENDANT F/H role. MISSIONS Rejoignez le 1er réseau de Direction Communication & Marketing Digital externalisée pour les TPE/PME/ETI en intégrant Bras Droit des Dirigeants ! Nous recherchons des...
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Commercial (H/F)
il y a 1 semaine
Douai, France Falcon marketing Temps pleinChez Falcon Marketing, nous conjuguons la passion de la vente directe pour particuliers avec la puissance de notre partenariat avec SFR pour réinventer l'avenir. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle agence de Douai, nous sommes à la recherche de talents commerciaux exceptionnels pour illuminer ce nouvel horizon. Es-tu prêt à briller avec nous...
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Responsable Communication
il y a 4 jours
Douai, France KONEXIS Temps pleinNous sommes un prestataire au service de plusieurs sociétés intervenant dans le domaine de l’aménagement extérieur, situé dans le Douaisis. Dans le cadre d’une réorganisation, nous recherchons : **Un Responsable Communication H/F** Qui sera en charge de concevoir, mettre en œuvre et coordonner en collaboration avec la Responsable Marketing, la...
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Chef de Secteur « Produits Grande Consommation
il y a 5 heures
Douai, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **À propos de Marvesting** **Marvesting** est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. **Marvesting** recrute un **Chef de secteur (H/F)** expérimenté pour représenter un de ses clients dans l’univers des **« Produits...
