Expert Support IT VIP H/F

Il y a 2 mois


VélizyVillacoublay, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein
Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.
Vos missions :La mise en place et la réalisation d’un processus de support VIP :  La majorité des Executives de Dassault Systèmes étant basée sur le site du Campus France, vous interagirez directement avec la direction Générale du Groupe afin d’assurer votre mission :- Assurer le support et le suivi des solutions informatiques de la population VIP de Dassault Systèmes,- Assurer la préparation technique IT lors d'évènements externes majeurs (« C-level seminar », « Manager & Sales event » ...),- Mettre en place et animer un canal mondial de support des VIP afin d'assurer un support optimum lors de leurs déplacements (« Follow the Sun » à travers les différentes zones géographiques : EMEAR, Asie Pacifique, Amérique).  L’expertise autour des sujets de mobilité : Du fait de leur position dans l’entreprise et de leur multiples déplacements, les exécutives interagissent avant tout depuis des devices mobiles : Smartphone & Tablette. Dans ce contexte votre mission inclura également des sujets liés à la mobilité :- Assurer une veille technologique et être précurseur sur toutes les innovations autour des plateformes mobiles,- Participer à des projets transverses associés à ces technologies.
Vos qualifications :- En plus des compétences techniques IT et d’une forte appétence pour le support informatique, la personne doit avoir une grande aisance relationnelle et avoir le sens du service client; - Votre aisance relationnelle, votre savoir-faire comme votre savoir être, votre sens du service client, votre capacité à formaliser et à réaliser des présentations sont des atouts pour réussir à ce poste.- La passion pour les nouvelles technologies, votre capacité à formaliser et à réaliser des présentations sont des atouts pour réussir à ce poste.- De formation supérieure Ingénieur ou Universitaire en informatique avec une spécialité dans les systèmes, réseaux & télépphonie, vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du support ou avez l’envie de vous investir dans ce métier. - La maitrise de l'Anglais est indispensable pour ce poste.   Nous rejoindre c'est aussi : Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.Principaux avantages et bénéfices : •    Environnement multiculturel •    Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)  •    Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion  •    Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

  • Vélizy-Villacoublay, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Velizy (78) un technicien support informatique VIP - Bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission longue de 6 mois...


  • Vélizy-Villacoublay, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Velizy (78) un technicien support informatique VIP - Bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission longue de 6 mois...

  • IT Technical Support

    il y a 1 mois


    Vélizy-Villacoublay, France Altia Temps plein

    Salut à tous! Bienvenue! Here we are! At Altia Group we are starting a new path in France, closely related with one of our long-lasting international clients.Are you looking for your next step in positions?We are looking to incorporate a IT Technical Support/Helpdesk to our team. You will join an important client located in Vélizy.You will have the...

  • IT Technical Support

    il y a 1 mois


    Vélizy-Villacoublay, Versailles, France Altia Temps plein

    Salut à tous! Bienvenue! Here we are! At Altia Group we are starting a new path in France, closely related with one of our long-lasting international clients.Are you looking for your next step in positions?We are looking to incorporate a IT Technical Support/Helpdesk to our team. You will join an important client located in Vélizy.You will have the...

  • IT Technical Support

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, France Altia Temps plein

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  • IT Technical Support

    il y a 1 mois


    Vélizy-Villacoublay, France Altia Temps plein

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  • IT Technical Support

    il y a 1 jour


    Vélizy-Villacoublay, France Altia Temps plein

    Salut à tous! Bienvenue! Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity!We are looking to incorporate an IT Technical Support / Helpdesk to our team. About usWe are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. Check out our website:...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    L'équipe fournit le support informatique local aux employés, l'alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes ainsi que des projets d'intégration des nouvelles sociétés acquises.Les principales responsabilités incluent le soutien actif et le maintien de l'infrastructure informatique locale tout en donnant une grande importance à...


  • Vélizy-Villacoublay, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

    Nous recherchons un chef de projets ITSM pour une mission de longue durée basée à vélizy (78) dans un contexte international.La mission de Project Management se déroulera au sein de l?entité Worldwide IT (environ 550 personnes), dans l?équipe « Process & Operations » (environ 40 personnes).Le Prestataire retenu sera en relation directe avec le...


  • Vélizy-Villacoublay, France Signe + Temps plein

    Spécification, Design, Intégration et Tests des composants standards : création des composants via l'installation et le déploiement des outils d'ingénieries avec Ansible et rédaction des documentations associées en anglais.- Compétence en mise en production d'application informatique dans des environnements virtualisés (Azure, VMware).- Compétence...


  • Vélizy-Villacoublay, France Signe + Temps plein

    Spécification, Design, Intégration et Tests des composants standards : création des composants via l'installation et le déploiement des outils d'ingénieries avec Ansible et rédaction des documentations associées en anglais.- Compétence en mise en production d'application informatique dans des environnements virtualisés (Azure, VMware).- Compétence...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Signe + Temps plein

    Spécification, Design, Intégration et Tests des composants standards : création des composants via l'installation et le déploiement des outils d'ingénieries avec Ansible et rédaction des documentations associées en anglais.- Compétence en mise en production d'application informatique dans des environnements virtualisés (Azure, VMware).- Compétence...


  • Vélizy-Villacoublay, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

    Nous recherchons un consultant expert Signavio pour un client basé à Vélizy.Nous sommes sollicité pour l'accompagnement du business (formalisé processus asis)Remise en question de la rédacDon d'un RFP / réduction du budget pour signavioRecherche en direct 2 profils en régie --> ressources avec expérience avéré / certainesur signavio (autre profil...

  • IT Technical Support

    il y a 1 mois


    Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Altia Temps plein

    🤗 Salut à tous! Bienvenue! 🤗 Here we are! At Altia Group we are starting a new path in France, closely related with one of our long-lasting international clients. Are you looking for your next step in positions? We are looking to incorporate a IT Technical Support/Helpdesk to our team. You will join an important client located in Vélizy📍. You...

  • IT Technical Support

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Altia Temps plein

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  • Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    L'équipe fournit le support informatique local aux employés, l'alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes ainsi que des projets d'intégration des nouvelles sociétés acquises.Les principales responsabilités incluent le soutien actif et le maintien de l'infrastructure informatique locale tout en donnant une grande importance à...

  • Technical Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    About our Company:Medidata: Powering Smarter Treatments and Healthier PeopleAbout the Team:The Technical Support Engineer is a technical expert who is the primary contact between different support teams and core engineering teams. They handle work requests (which can be internally or externally generated) that have been routed for diagnosis and...

  • Technical Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    About our Company:Medidata: Powering Smarter Treatments and Healthier PeopleAbout the Team:The Technical Support Engineer is a technical expert who is the primary contact between different support teams and core engineering teams. They handle work requests (which can be internally or externally generated) that have been routed for diagnosis and...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    About our Company:Medidata: Powering Smarter Treatments and Healthier PeopleAbout the Team:The Technical Support Engineer is a technical expert who is the primary contact between different support teams and core engineering teams. They handle work requests (which can be internally or externally generated) that have been routed for diagnosis and...

  • Technical Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    About our Company:Medidata: Powering Smarter Treatments and Healthier PeopleAbout the Team:The Technical Support Engineer is a technical expert who is the primary contact between different support teams and core engineering teams. They handle work requests (which can be internally or externally generated) that have been routed for diagnosis and...