Technicien support applicatif H/F

il y a 4 semaines


NeuvilleSaintAmand, France FED IT Temps plein

Poste : Vous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ?
J'ai un sujet pour vous

Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans.
Je recherche un Technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie.

LE POSTE, VOS MISSIONS ?

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous rejoignez une équipe de 3 techniciens et intervenez sur le support à distance auprès des utilisateurs (salariés de l'enseigne).

Vous participez au déploiement des applications métier : les applications bureautiques mais aussi l'ERP interne. Vous êtes ainsi en mesure de venir en aide aux utilisateurs, sur les problématiques rencontrées.

Vous assurez donc la gestion des appels entrants et vous priorisez les tickets. Vous accompagnez sur la résolution des incidents remontés et suivez vos tickets.

Nécessairement, vous alimentez la documentation technique et fonctionnelle dans votre base.
Profil : CE QUE LE CLIENT RECHERCHE :

¿ Une expérience de 2 ans mini en Support utilisateurs
¿ Une connaissance des environnements applicatifs (suite Office, ERP, autre.)
¿ La connaissance d'outils de prise en main à distance est un plus
Votre personnalité :
¿ Une bonne capacité d'analyse et de synthèse
¿ Un bon sens du service et une bonne capacité d'écoute
¿ De la pédagogie et de la patience

CE QUI VOUS EST PROPOSE :

Un CDD de 6 mois renouvelable
Poste basé en périphérie de Saint Quentin
Une rémunération de 30 KEUR de fixe annuelle brute
Des avantages : tickets restaurant + Mutuelle (80%) + CSE + CET
Télétravail possible, à aménager avec l'équipe

Cette opportunité vous correspond ? Vous souhaitez en savoir davantage ?
N'hésitez pas à postuler et/ou à me contacter pur échanger

A bientôt,
Laetitia
Entreprise : Mon client est une société du Retail - distribution spécialisée - qui possède plusieurs points de vente dans les Hauts-de-France.

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  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Poste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

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  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support applicatif ?Notre client, une société du Retail spécialisée, recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de 3 techniciens.Missions : Déployer les applications métier et assurer la gestion...

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    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin, France Fed Group Temps plein

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  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Vous aimez résoudre des problématiques techniques et appréciez le contact avec les utilisateurs ?J'ai un sujet pour vous.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans.Je recherche un Technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie.LE POSTE, VOS MISSIONS ?Dans le cadre d'un accroissement...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous devrez...


  • Saint-Ouen, Île-de-France SPIE Groupe Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

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    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Showroomprive.com. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...


  • Saint-Georges-Buttavent, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des...


  • Saint-Martin-des-Champs, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FDans le cadre de notre forte croissance dans les domaines IT, nous recherchons un « TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F) ».Sous la responsabilité de la responsable fonctionnelle (SI Métier), vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez affecté à 100% aux activités de support aux utilisateurs...


  • Saint-Martin-des-Champs, 29600, Morlaix, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FDans le cadre de notre forte croissance dans les domaines IT, nous recherchons un « TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F) ».Sous la responsabilité de la responsable fonctionnelle (SI Métier), vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez affecté à 100% aux activités de support aux utilisateurs...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?En tant que Technicien Support Applicatif au sein de Showroomprive.com, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour prendre en charge les besoins des utilisateurs et résoudre les incidents liés à l'ERP. Responsabilités : Prendre connaissance des besoins des utilisateursRésolution d'incidents (Bugs technique, Incompréhension sur l'ergonomie,...)Réalisation de tests manuels avec un outilRésolution...