Adjoint Responsable de Production

Il y a 2 mois


Nanterre, France Neurones IT Temps plein

Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 35 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.


Neurones IT se positionne sur un haut niveau d'expertise sur les infrastructures, la production, le Cloud, le DevOps et les Réseaux et Sécurité. Aujourd'hui, c'est plus de 1 200 collaborateurs et prestataires de services, et un portefeuille de plus de 250 clients grands comptes.


Au sein d'une équipe dédiée, et en qualité d'Adjoint au Responsable de Production, vous serez en charge de piloter et manager un centre de service. Mais également, participer à la stratégie et à la communication de ce centre.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

  • Être le garant de la qualité de service sur l’ensemble des contrats associés au CDS en s’appuyant sur les différentes lignes de service et les SDM.
  • Assurer la qualité de la production des services clients au quotidien, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques conformément au contrat de service.
  • Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits.
  • Comprendre les enjeux des différentes productions de nos clients et être en appuie des équipes.
  • Connaitre les contrats clients et savoir rester dans son périmètre d’intervention
  • Gérer les crises en escalade et les réclamations / Assurer la continuité de service.
  • Capacité à intervenir directement auprès des clients (+ participation au COPIL, COTECH) / argumenter pour justifier des actions techniques / Expliquer les débordements de périmètre VS le contrat.
  • Être responsable de la communication lors d’événements exceptionnels impactant les clients (Cellule de crise, Incidents majeurs, Task Forces,…)
  • Avoir des connaissance technique sur les environnements de production du centre de service (M365, TEAMS, BDD, WINDOWS, LINUX, SAUVEGARDE, WSO,…)
  • Manager les équipes de production en binôme avec le responsable de production du centre de service en s’appuyant sur des référents techniques et sur une alternante RH. (N1 : Environ 14 personnes / N2/N3 : Environ 30 personnes / 5 Incidents managers)
  • Faire respecter les règles d’entreprise et gérer les moments clés de la carrière des salariés (formation, évaluation, promotion…)
  • Participer à la définition de la charge des équipes et à l’élaboration des fiches de postes


Votre profil :

Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation supérieure au sein d'une école d'ingénieur ou une université. Vous disposez d'une expérience significative de 2 ans sur une fonction de Responsable de Production, et vous souhaitez mettre à profil l'ensemble de vos connaissances et compétences au sein d'une équipe dynamique ?


Alors n'hésitez plus, et rejoignez vous aussi l'aventure Neurones IT


À compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.



  • Nanterre, France Veng Hour Temps plein

    Pionnier du traiteur asiatique en France, notre groupe est une chaîne d’environ 20 points de vente, principalement implantée dans des centres commerciaux en région parisienne. Notre société est en phase d’expansion et nous sommes à la recherche d’un/une responsable adjoint de production. Le poste sera basé à Nanterre (92). Vous reporterez au...


  • Nanterre, France VENG HOUR Temps plein

    Chez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...


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  • Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les...

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    il y a 4 semaines


    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Responsable de Service Adjoint - Accueils Physiques**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86950 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la...


  • Nanterre, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Nanterre, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis &You Business recherche son futur **Adjoint Responsable des Opérations Véhicules Neufs **! (H/F) NANTERRE CDI **Rémunération** : 50K€ à 55k€ annuel selon expérience + Variable de 10% (véhicule de fonction) Rattaché.e au Responsable des opérations VN, vous aurez pour mission de piloter la productivité et la qualité du travail de...


  • Nanterre, France Speedy - Ateliers ET&S Temps plein

    Les Ateliers ET&S est une enseigne du groupe BRIDGESTONE créée en 2018. Avec 9 Ateliers (type concession) implantés à Nanterre, Lyon, Annecy, Bordeaux, Aix en Provence, Tours, Nantes, Strasbourg et Mulhouse, notre réseau bénéficie d’une couverture nationale. Nos ateliers proposent des prestations mécaniques, carrosserie, peinture et préparation...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Directeur adjoint qualité et ressources**: **Référence**: 23.1302**: **Cotation**: 2.3 Adjoint au directeur (groupe 1)**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: DIRECTION GENERALE SERVICES POLE SOLIDARITES PSOL - DIRECTION QUALITE ET RESSOURCES **Votre pôle/direction Le Pôle Solidarités pilote...


  • Nanterre, France enssib Temps plein

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  • Nanterre, France ARTHUR HUNT Temps plein

    Poste : Rattaché au DAF de la société, le Responsable Comptable Général Adjoint devra être en mesure d'accomplir ses missions de manière autonome. À ce titre, vous assurerez les missions suivantes :-Participer à la préparation des situations comptables et clôtures de comptes, à l'établissement des états financiers et...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au chef de service sûreté sécurité incendie H/F**: **Référence**: 23.4006**: **Cotation**: 3.3 Adjoint au chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et des Moyens...


  • Nanterre, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des métiers des concessions et de la construction...


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    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre Temps plein

    Composition de l'équipe **Equipe médicale**: 1 Chef de Service 3 Praticiens Attachés **Equipe paramédicale**: 1 cadre de santé 5 infirmières 2 adjoints des cadres 3 adjoints - administratifs 1 assistante sociale 1 médiateur Horaires d'ouverture du service **Du lundi au vendredi**: 9 à 18 heures sauf les mercredis de 9 à 17 heures Fermeture les...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au Chef du Service Gestion Maintenance Transport Automobile (H/F)**: **Référence**: 23.3971**: **Cotation**: 3.3 Adjoint au chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et...


  • Nanterre, France Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre Temps plein

    L'Adjoint responsable Sécurité Incendie a pour missions d’assurer l’encadrement du service sûreté. Il est appelé à remplacer le chef de service sécurité (son N+1) en son absence pour les questions relative à la sureté et en lien avec le responsable du service incendie. Il effectue le suivi des maintenances techniques et préventives du...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au chef d’unité Versement et Remboursement**: **Référence**: 24.1599**: **Cotation**: B1 Adjoint au chef d'unité**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Service Pilotage des Etablissements Gestion des Droits et Prestations...


  • Nanterre, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne...


  • Nanterre, France E.Leclerc Temps plein

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