Responsable Équipe Télévente H/F

Il y a 2 mois


PocélesBois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires, premier fabricant de marques de distributeurs en France. C'est avant tout 11 000 femmes et hommes regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, répartis en 6 pôles de performance.Le pôle Boeuf se concentre autour de la SVA Jean Rozé, entreprise leader sur son marché. Depuis plus de 50 ans, la SVA Jean Rozé entretient avec le monde de l'élevage des relations de partenariat fortes. Son ancrage, sur l'ensemble des bassins de production, permet la continuité et le développement de l'activité économique rurale par le maintien des élevages et des emplois induits. Résolument orientée vers la qualité des produits, et par une politique stricte de Bientraitance Animale, la SVA Jean Rozé et ses partenaires proposent aux consommateurs des viandes brutes et élaborées issues de cahier des charges et de filières exigeantes. Grâce à sa capacité à innover, elle est devenue un outil stratégique dans le développement des rayons boucherie Intermarché et Netto.
En étroite collaboration et sous la responsabilité de la Responsable Télévente, vous animerez une équipe d'une quinzaine de télévendeurs sur le périmètre commercial de vente de viandes. Vous accompagnerez vos collaborateurs dans le développement des parts de marché chez les points de vente Intermarché et Netto, en lien avec les forces de vente terrain et selon les orientations de la Direction commerciale.Vos principales missions seront :Organiser les missions quotidiennes des télévendeurs(euses) pour assurer l'atteinte des objectifs (CA, marge, taux promo, fidélité...) ;Répartir la charge des appels entrants et sortants de façon équitable et dans le cadre d'une relation pérenne ;Maintenir la collaboration avec le(s) Technico-Commercial(iaux) pour les clients des régions commerciales dont vous aurez la charge, afin d'adapter des opérations commerciales pertinentes ;Accompagner ses équipes dans le traitement des litiges et réclamations clients, quelle que soit leur nature : livraison, qualité, quantité, transport... ;Construire en lien avec les directions commerciales les campagnes d'appels et les argumentaires associés ;Définir avec la Responsable Télévente les objectifs individuels et collectifs ;Assurer les entretiens de suivi commercial et d'évaluation périodique de son équipe ;Définir les besoins de formation des télévendeurs(euses).
De formation Bac +2 BTS/DUT Force de vente ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans en tant que Responsable commercial(e).Manager(euse) dans l'âme, vous avez à coeur de fédérer votre équipe autour d'objectifs commerciaux communs.D'un excellent relationnel, autonome, organisé(e), vous êtes force de conviction et de proposition.Informations complémentairesAGROMOUSQUETAIRESRECRUTEAgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.

  • Issy-les-Moulineaux, France E-L-P Temps plein

    E-L-P, cabinet spécialisé dans le recrutement des fonctions commerciales, recherche pour son client un ou une Commercial(e) Téléprospection - Télévente. Il s’agit d’une création de poste dont les principales missions consisteront essentiellement à prospecter et suivre des nouveaux clients à distance. **A propos de notre client** Notre client...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois


    Bois-Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Télévendeur (H/F) (CDI)

    il y a 4 jours


    Pocé-les-Bois, 35500, Rennes, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants . Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en...

  • Magasinier Spécialisé

    il y a 2 semaines


    Pocé-les-Bois, Bretagne, France LYCOTOFACILIUM|LYCOTO Temps plein

    L'Opportunité de CarrièreA propos du JobNous sommes à la recherche d'un Magasinier Spécialisé (H/F) pour rejoindre notre équipe aux multiples facettes ! En tant que Magasinier, vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la réception et le rangement des marchandises, ainsi que la préparation des pièces et composants pour...


  • Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35)En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35)En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de...


  • Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : FINALITE DE L'EMPLOIRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : FINALITE DE L'EMPLOIRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...


  • Pocé-les-Bois, Bretagne, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Flux Inter-Applicatifs pour rejoindre notre équipe en Bretagne ! Vous aurez l'occasion de travailler dans une ambiance agréable et dynamique.Missions clés Définir et mettre en œuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs Piloter le budget du service en lien avec les nouveaux...

  • Responsable Ménager

    il y a 3 semaines


    Pocé-les-Bois, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiVous cherchez un nouveau défi professionnel ? ADAPEI 35 recherche un.e responsable, capable de conduire son travail avec passion et enthousiasme.Pour assurer la réussite de ce projet ambitieux, il faut d'autant plus miser sur la qualité et la motivation de notre collaborateur.e.s.Jetez donc un coup d'œil sur...


  • Pocé-les-Bois, France Pay Job Temps plein

    Le poste de GP et Accompagnateur de Projets Paie (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise sur le secteur de Vitré (35), un(e) Gestionnaire Paie & Accompagnateur de Projets Paie (H/F).Rattaché(e) au Service Paie RH et au sein d'une équipe composée de 6 collaborateurs paie vos missions seront, en binôme avec l'assistante RH, les...

  • Plaquiste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Pocé-les-Bois, France ADEVA VITRE Temps plein

    Votre agence ADEVA de Vitré recherche pour l'un de ses clients un Plaquiste (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la pose de placo, cloisons sèches et la menuiserie.Sur divers chantiers, que ce soit pour des particuliers ou pour des bâtiments collectifs, vous avez pour missions:- pose de panneaux et cloisons- traçage des lignes pour l'implantation...


  • Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...


  • Pocé-les-Bois, France Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Vitré Temps plein

    Le poste de Technicien•nes Frigoristes - PASS'FROID (H/F)La Division Réfrigération et Sécurité Incendie, du Groupe EQUANS, est l’un des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération. Le pôle Réfrigération est composé des entités Axima Réfrigération France et MCI. Celui-ci compte actuellement un réseau de plus de 120...


  • Pocé-les-Bois, France Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Vitré Temps plein

    Le poste de Technicien•nes Frigoristes - PASS'FROID (H/F)La Division Réfrigération et Sécurité Incendie, du Groupe EQUANS, est l’un des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération. Le pôle Réfrigération est composé des entités Axima Réfrigération France et MCI. Celui-ci compte actuellement un réseau de plus de 120...

  • Televendeuse

    Il y a 7 mois


    Les Pavillons-sous-Bois, France La Normandie à Paris Temps plein

    Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux porte feuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique. **Missions**: -...


  • Pocé-les-Bois, France Cerfrance Brocéliande Temps plein

    Le poste de Comptable marché agricole - f/hSous la responsabilité du Directeur de Pôle Vitré Fougères, et rattaché(e) à l'équipe de Valentin :Vous avez en charge la gestion d’un portefeuille d’adhérents-clients relevant du marché agricole en autonomie ou en binôme avec un comptable conseil. Vous réalisez l’ensemble des opérations...


  • Pocé-les-Bois, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Circulaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'entreprise Les Mousquetaires Pôle Circulaire est un groupe industriel impliqué dans la valorisation des déchets organiques et les coproduits d'abattage.Nos équipes font partie du Groupement Les Mousquetaires, qui rassemble 7 enseignes de grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs...