Contrôleur de relève des compteurs d'eau potable H/F
il y a 9 heures
Le poste de Contrôleur de relève des compteurs d'eau potable H/FSous l'autorité du responsable de secteur Consommations/eau, vous organisez les contrôles de relèves des compteur d'eau, traitez les demandes techniques des usagers et managez 2 releveurs.* Contrôler la relève des compteurs d'eau :- Analyser en première approche les consommations (traiter retours carte T, etc...),- Effectuer le dépannage de 1er niveau en cas d'anomalies de fonctionnement de l'appareil,- Contrôler et traiter les anomalies des consommations et de facturation,- Effectuer des recherches en cas de retour de factures et rédiger des courriers spécifiques.* Gérer la relation client :- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients,- Traiter les demandes, réclamations clients et les rencontrer sur le terrain en cas de dossiers litigieux (enquêter ponctuellement sur les dossiers clients),- Traiter les dossiers fuites,- Fournir les compteurs « mobiles » aux clients.* Manager 2 releveurs :- Encadrer 2 agents : mobiliser, organiser, suivre et contrôler l'activité des collaborateurs et réguler les conflits,- Accompagner et apporter un soutien technique aux agents et veiller au respect des règles de sécurité,- Etablir les plans de tournées des releveurs en cas d'évolution ou de changement et affecter la charge de travail,- Mener les entretiens professionnels des collaborateurs, définir les besoins en formation.Respecter et appliquer les consignes de sécurité.Le profil recherchéAutonome, rigoureux.se, vous êtes reconnu·e pour votre esprit d' équipe. Fort.e de votre capacité d'analyse, vous savez prioriser et respecter les délais.Vous maîtrisez les techniques de relation téléphonique (réception des appels téléphoniques ) et avez le sens du contact.Vous possédez idéalement une première expérience en management d'équipe ou avez un potentiel d'encadrant.e. Vous savez prendre du recul et gérer les conflits.Vous êtes acculturé·e au fonctionnement global du cycle de l'eau et avez des notions sur le réseau et les compteurs ainsi que sur les principes de facturation de l'eau.Enfin, vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et l'utilisation de logiciels.L'entrepriseNANTES METROPOLEDécouvrez l’entreprise Nantes Metropole Autonome, rigoureux.se, vous êtes reconnu·e pour votre esprit d' équipe. Fort.e de votre capacité d'analyse, vous savez prioriser et respecter les délais.Vous maîtrisez les techniques de relation téléphonique (réception des appels téléphoniques ) et avez le sens du contact.Vous possédez idéalement une première expérience en management d'équipe ou avez un potentiel d'encadrant.e. Vous savez prendre du recul et gérer les conflits.Vous êtes acculturé·e au fonctionnement global du cycle de l'eau et avez des notions sur le réseau et les compteurs ainsi que sur les principes de facturation de l'eau.Enfin, vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et l'utilisation de logiciels.
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Un Agent de RelÈve Des Compteurs D’eau
il y a 1 jour
Saint-Cyr-sur-Loire, France TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE Temps plein_POSTE N°1932_ **Tours Métropole Val de Loire** **(22 communes)** **Recrute** **UN AGENT DE RELÈVE DES COMPTEURS D’EAU (H/F)** **POUR SA DIRECTION DU CYCLE DE L’EAU** **CDI de droit privé** Accessible aux agents de la fonction publique par voie de détachement droit privé - Contrat de droit privé (groupe 2.1 de la convention collective de...
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Agent D’exploitation Réseau Eau Potable
il y a 3 jours
Saint-Georges-sur-Loire, France SYNDICAT EAU DE L'ANJOU Temps pleinVous recherchez des missions et un quotidien diversifié ? Vous souhaitez contribuer à la mise en place de bonnes pratiques métier dans le service ? Vous voulez travailler au service de tous et au plus près des usagers ? Rejoignez le Syndicat d’Eau de l’Anjou, collectivité territoriale qui assure le service public de l’eau potable : production,...
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Agent Réseaux Eau Potable
il y a 2 semaines
Saint-Georges-sur-Loire, France SYNDICAT EAU DE L'ANJOU Temps pleinVous recherchez des missions et **un quotidien diversifié** ? Vous souhaitez travailler **au service de tous** dans **une entreprise à taille humaine** ? Rejoignez le Syndicat d’Eau de l’Anjou, collectivité territoriale qui assure le service public de l’eau potable : production, stockage et distribution aux usagers, sur 63 communes du Maine et...
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Agent de Réseau d'Eau Potable H/F
il y a 4 jours
Saint-Amour, France Sogedo Temps pleinRattaché(e) à notre agence de St Amour (39), vous serez en charge de l'exploitation et de la maintenance du réseau d'eau potable. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Interventions d'entretien du réseau d'eau potable ; - Ouverture et fermeture de branchements ; - Campagnes de relève et renouvellement des compteurs d'eau ; - Petits travaux...
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Agent de Réseau d'Eau Potable H/F
il y a 3 semaines
Saint-Amour, France Sogedo Temps pleinRattaché(e) à notre agence de St Amour (39), vous serez en charge de l'exploitation et de la maintenance du réseau d'eau potable. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Interventions d'entretien du réseau d'eau potable ; - Ouverture et fermeture de branchements ; - Campagnes de relève et renouvellement des compteurs d'eau ; - Petits travaux...
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Responsable D'équipe Réseau D'eau Potable
il y a 2 semaines
Saint-Georges-sur-Loire, France Syndicat D'eau De L'anjou Temps pleinParticipez à une mission de service public essentielle pour le quotidien des citoyens et les générations futures : la production et la distribution de l’eau potable !_ - Vous êtes en contact direct avec le terrain, vos décisions influent sur le quotidien et les résultats._ - _ - Le Syndicat d’Eau de l’Anjou assure le service public de production...
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Agent Du Réseau Eau Potable
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Pouilly, France LA REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein« La Régie des Eaux Gessiennes est située dans la région du Pays de Gex, au pied du Jura et à 10 km du lac Léman. Elle bénéficie d’une attractivité et d’un fort dynamisme économique et assure la production, la distribution et la facturation de l’eau potable sur l’ensemble du territoire Gessien auprès de ses 35 000 abonnés. Elle collecte...
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Agent d'exploitation réseau eau potable
il y a 5 jours
Saint-Georges-sur-Loire, France CRIT ANGERS 36 Temps pleinRejoignez un acteur clé de la gestion de l'eau potable ! Nous recrutons un Agent d'exploitation réseau eau potable - Fontainier passionné, pour rejoindre notre client, expert dans la gestion et la distribution de l'eau potable. Vos missions : - Assurer l'exploitation et la maintenance des réseaux d'eau potable afin de garantir une distribution fiable et...
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Technicien Eau Potable et Assainissement H/F
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien Eau Potable et Assainissement H/F
il y a 24 heures
Saint-Thibault-des-Vignes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
