Chargé(e) de Relation Clientèle Professionnelle

Il y a 2 mois


Argenteuil, France GECODIS Temps plein

KelWork est une agence spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI. Dans le cadre d'une collaboration avec l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Professionnelle(H/F) pour rejoindre leur équipe opérationnelle.

Notre Atelier de pain est une équipe soudée de 15 personnes, passionnés par nos métiers, nous prônons la qualité des produits et du service client, mais aussi le bien-être au travail, ainsi que les conditions dans lesquelles nous fabriquons nos pains. En postulant, vous rejoindrez une équipe motivée et participerez aussi à nourrir une ambiance détendue existante.


Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement de la gestion du portefeuille clients placé sous votre responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en gérant les commandes et expéditions de pains sur les zones confiées.

Vous gérez également les litiges (s'il y en a), le SAV (très important), assurez le lien entre les clients et le chef Boulanger en appliquant les procédures clients définies au sein de notre Atelier.

Dans les détails, les missions principales sont :

- Assurer la gestion du portefeuille clients placé sous sa responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en termes de gestion des commandes et des expéditions dans le respect du planning et horaire prévus.

- Saisir quotidiennement les bons de production, bons de livraison, les vérifier et les communiquer à chaque service.

- Saisir les factures clients, contrôle et envoi.

- Se charger de la ligne téléphonique dédiée aux commandes et ajustements, du courrier ainsi que du bon fonctionnement de son service.

- Participer aux projets d'amélioration du fonctionnement de son service et des procédures qui y sont liées.

- Appliquer les procédures clients définies par l'entreprise.

Ref #indspo






Nous recherchons un profil curieux(euse) et passionné(e) que nous aurons plaisir à intégrer sur tous les aspects de la gestion de portefeuille clients dans le monde de la Boulangerie artisanale dédiée aux professionnels du secteur de la restauration.

- BAC + 2

- Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.

· Français écrit et parlé irréprochable

· Bonne connaissance des outils du Pack Office

· Customer centric - orientation client

· Goût du service. Rigueur et logique

· Réactivité, adaptabilité et flexibilité

· Fort esprit d’équipe

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi


  • chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Argenteuil, Île-de-France Imminence Rh Temps plein

    À propos de Imminence RHImminence RH, le cabinet qui vous accompagne au coeur de votre organisation.Imminence RH est cabinet de recrutement opérationnel. Nos consultants sont des professionnels de la fonction des Ressources Humaines, ils connaissent par conséquent les responsabilités engagées dans les processus de recrutement. Issus du terrain, ce qui...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...


  • Argenteuil, Île-de-France SYNDICAT EMERAUDE Temps plein

    Chargé(e) de Mission relation copropriétés/bailleurs Catégorie C de la Fonction Publique Territoriale (Cadre d'emplois des adjoints techniques territoriaux) Missions : Sous l'autorité directe de la Chargée de mission Pré-collecte, au sein du Service Prévention et Technique, vous avez la charge d'assurer le lien entre les copropriétés/bailleurs et...


  • Argenteuil, France GARAC Temps plein

    Le GARAC, école nationale des professions de l'automobile créée en 1947, forme tous les ans plus de 1500 jeunes aux titres et diplômes : Bac pro, CQP-TFP, BTS, Licence, Ingénieur dans tous les métiers techniques et tertiaires de la distribution Auto, Moto et Poids lourd. Véritable Campus de l'Automobile, le GARAC dispose des infrastructures et des...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...


  • Argenteuil, France GARAC Temps plein

    Le GARAC, école nationale des professions de l'automobile créée en 1947, forme tous les ans plus de 1500 jeunes aux titres et diplômes : Bac pro, CQP-TFP, BTS, Licence, Ingénieur dans tous les métiers techniques et tertiaires de la distribution Auto, Moto et Poids lourd. Véritable Campus de l'Automobile, le GARAC dispose des infrastructures et des...


  • Argenteuil, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...


  • Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...


  • Argenteuil, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...


  • Argenteuil, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France Direction Territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse du Val d'Oise Temps plein

    L'assistant(e) de service social exerce principalement son activité au sein d'une unité éducative de milieu ouvert (UEMO), sous la responsabilité d'un responsable d'unité éducative (RUE) et sous l'autorité d'un directeur de service de la protection judiciaire de la jeunesse. Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité,...


  • Argenteuil, France ELNO Temps plein

    Pour répondre aux enjeux de communication liés à notre croissance, nous recherchons un/une: **Chargé(e) de communication et marketing, en alternance 24 mois** Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing vous aurez pour missions la coordination des actions de communication et support-marketing de la société: - Analyser et étudier les besoins...

  • Un(E) Chargé

    il y a 1 mois


    Argenteuil, France Pôle Emploi Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction, vous organisez, le traitement des appels et la prise de commandes. Vos actions : - Prendre les appels et les commandes - Organise et met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients, (suggestions, réclamations, besoins,...) en lien avec les services concernés (marketing,...


  • Argenteuil, France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile est une ETI de 600 personnes intervenant sur le Val d’Oise et sur les Yvelines en matière de distribution automobile et représentant plus de 10 marques de constructeurs différentes au travers de 34 concessions. Très attentive à la relation avec ses clients, Rousseau Automobile a été précurseur en matière de centre d’appels...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France SNEF Temps plein

    Dans le cadre de notre développement notre service régional Ile-de-France recherche un nouveau chargé(e) de recrutement (H/F). Rattaché(e) au Directeur régional vous prenez en charge le recrutement de profils en génie électrique (CFO/CFA) et génie climatique (CVC) sur un périmètre régional. VOS MISSIONS: - Analyse des besoins avec les...


  • Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle...


  • Argenteuil, France ST ENGINEERING ANTYCIP Temps plein

    **OFFRE D’APPRENTISSAGE OU PROFESSIONALISATION** **ST ENGINEERING ANTYCIP, intégrateur Européen de solutions pour la simulation temps réel, et la réalité virtuelle recrute un(e) Chargé(e) Administratif de Projets** De dimension internationale, ST ENGINEERING ANTYCIP distribue également des logiciels 3D, des systèmes de projection et de la...


  • Argenteuil, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF du Val-d’Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2021, 1,6 milliard d’euros au titre des prestations légales. L’organisme a engagé ces dernières années de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de collaborateurs...

  • Chargé(E) Qualité Et Rse

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, France BIOBJECT FRANCE Temps plein

    **Description de la société** Implantée à Paris et Argenteuil depuis 1970, PME performante dans la création, l'édition et la distribution BtoB de meubles contemporains haut de gamme recherche dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de Qualité et Responsabilité Sociétale et Environnementale (contrat alternance) **Description de...