Gouvernant d'étage

Entreprise :« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain . » Philippe GombertPrésident, Relais & ChâteauxDescription du poste :Entre ciel et Méditerranée, LE CHATEAU DE LA CHÈVRE D'OR est un véritable écrin paradisiaque au-dessus de la Grande Bleue. Au cœur de la cité médiévale d'Eze entre Nice et Monaco, cet hôtel, fleuron des Relais & Châteaux depuis 1954, offre une ambiance rare et chaleureuse, pleine de beauté et de tranquillité. Entouré d'une végétation luxuriante où l'on retrouve les senteurs délicates des jasmins, des bougainvilliers et des rosiers, l'hôtel propose 45 chambres et suites. L'établissement dispose également de 3 restaurants : - Le restaurant gastronomique La Chèvre d'Or** Une table incontournable de la Côte d'Azur, restaurant 2 étoiles au Guide Michelin supervisé par Tom Meyer. Il célèbre l'authenticité d'un terroir exceptionnel qui s'étend des contreforts rocheux du Mercantour jusqu'aux bleus intenses de la Méditerranée. - Le restaurant bistronomique Les Remparts Les Remparts proposent une aventure gustative authentique et créative, évoquant avec simplicité les belles traditions méditerranéennes cuisinées avec les plus beaux produits de notre région. - Le Café du Jardin Terrasse panoramique de la piscine plongeant à pic vers le bleu de la Méditerranée. Une carte légère et estivale y est proposée. Descriptif de posteLa responsabilité principale du/de la gouvernant(e) d'étage est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et des espaces publiques de l'hôtel.Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiersFaire suivre le planning journalier élaboré par sa hiérarchieContrôler le respect des normes d'hygièneAssurer un lien entre la réception et les étagesEncadrer, former et motiver les équipesContrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journéeFaire des rapports réguliers à la Gouvernante généraleSoutenir les collaborateurs dans leurs tâchesContrôler la propreté des recouchesEnregistrer les objets oubliés en fin de journéePréparer le service du soir (si shift du soir)Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnellePacking et unpackingContrôle des officesContrôler les parties communesEditer et compléter le Cardex client l'établissement ne possède pas d'ascenceur.poste a pourvoir a partir de mi mars 2025Profil recherchéExcellente présentation et excellent relationnelEsprit d'équipe et organisationDiscrétion et sens du détailExpérience en hôtellerie de luxeRigueur et professionnalismeCompétences managérialesMaitrise de l'anglaisBonne endurance et dynamismeBENEFICES : 2 repos consécutifs hebdomadaireMutuelle d'entrepriseSalaire selon expérience