Responsable de Secteur H/F

il y a 7 jours

Étampes, France Mercato de l'emploi Temps plein

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation, gestion des plannings, suivi qualité, développement commercial et animation d'équipe. Vos missions s'articulent autour de 5 axes majeurs : 1. Organisation et construction des prestations - Analyser les demandes entrantes et évaluer précisément les besoins des bénéficiaires. - Concevoir des prestations adaptées : entretien du domicile, accompagnement, prise en charge de situations de dépendance. - Assurer la gestion administrative liée aux interventions dans le respect du cadre réglementaire et des procédures internes. 2. Coordination et animation de l'équipe d'intervenants - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des intervenants à domicile. - Piloter leur activité, assurer un équilibre de charge et garantir le bon déroulement des prestations. - Soutenir les équipes au quotidien : présence terrain, disponibilité, gestion des situations sensibles. 3. Planification & continuité de service - Gérer les plannings avec réactivité et anticipation. - Coordonner efficacement les remplacements (prévus ou imprévus) et ajuster les interventions selon les besoins du terrain. - Maintenir une continuité de service optimale. 4. Suivi qualité, relation clients et amélioration continue - Réaliser des contrôles qualité au domicile, recueillir les retours clients et ajuster les prestations. - Assurer la satisfaction, la fidélisation et la sécurité des bénéficiaires. - Contribuer aux actions d'amélioration continue en lien avec la direction régionale. 5. Développement & relations externes - Développer un réseau de partenaires et prescripteurs locaux. - Promouvoir le service auprès des institutions, associations et acteurs du territoire. - Réaliser les visites prospects, analyser les besoins et proposer les prestations les plus pertinentes. Conditions, statut & avantages Lieu : Agence + déplacements terrain, voiture de service à disposition, frais de missions remboursés Rémunération : entre 2 100 € et 2 200 € brut annuel, primes semestrielles, mutuelle, prévoyanceVous avez le sens du terrain, de l'organisation, du service et vous aimez conjuguer relationnel, coordination et développement dans un rôle concret et polyvalent, utile, animé. Compétences recherchées : - Aisance relationnelle, écoute, sens du service et diplomatie - Goût pour la prospection et maîtrise des techniques de vente - Organisation, rigueur, autonomie et gestion simultanée de plusieurs priorités - Capacité d'analyse, adaptation rapide, prise d'initiatives et implication Prérequis : - Sensibilité forte au secteur de l'accompagnement à domicile - Bac +2 minimum, idéalement dans le médico-social, services à la personne ou commerce - Expérience en coordination, gestion RH, exploitation terrain ou services à la personne - Permis B requis (déplacements sur le secteur) & maîtrise des outils informatiques Ref: rr3228kbmh

  • Chef de Secteur Exploitation

    il y a 6 jours

    Étampes, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 9124032900745 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: ETAMPES Vos missions **Le Département de l’Essonne recrute pour sa Direction des Infrastructures et de la Voirie (DIV), UT Sud, poste basé à Etampes, un(e)**: **Chef de secteur exploitation (F/H)** - (Cadre d’emploi des ingénieurs...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    91150 Étampes, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 140 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement rapide, nous...

  • Responsable commercial

    il y a 7 jours

    Étampes, France La Maison Des Travaux France Temps plein

    Responsable commercial - Chef d\'agence (H/F)Vous êtes passionné(e) par l\’univers de l\'habitat, vous avez l’esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ?Rejoignez La Maison Des Travaux et nos experts sur le terrain !En tant que Responsable d\'Agence – Courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants...

  • Chef de Secteur

    il y a 2 jours

    Étampes, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Acteur mondial des travaux publics, implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, Colas rassemble 64 000 collaborateurs engagés dans leur territoire pour relier les hommes et faciliter les...

  • Infirmier En Secteur De Psychiatrie Adulte

    il y a 6 jours

    Étampes, Île-de-France Ets Public De Sante Barthelemy Durand Temps plein

    Le posteEvaluer l'état de santé et le degré d'autonomie de la personneMettre en œuvre des soins infirmiers individualisésAssurer les entretiens infirmiers d'accueil, de soutien, et participe aux entretiens médicauxIdentifier les situations d'urgence ou de crise et y faire face par des actions adaptéesCréer une relation de confiance avec les patients,...

  • Responsable de missions comptables H/F

    il y a 7 jours

    Étampes, France Groupe Cogedis - Comptabilité et conseil aux entreprises Temps plein

    Join to apply for the Responsable de missions comptables H/F role at Groupe Cogedis - Comptabilité et conseil aux entreprises Le cabinet GEDEA, filiale du groupe COGEDIS recrute en CDI un Responsable de missions comptables. Le Responsable de mission joue un rôle important grâce à ses conseils et son expertise technique. Nos nouveaux outils digitaux lui...

  • Employé de Ménage

    il y a 2 semaines

    Étampes, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...

  • Employé de Ménage

    il y a 3 jours

    Étampes, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...

  • Employé de Ménage

    il y a 2 jours

    Étampes, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle (équilibre vie pro /...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Étampes, France Descours & Cabaud Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Vous avez à coeur de valoriser vos équipes, et contribuer à leur développement ? Vous souhaitez prendre les rênes d'une équipe et l'accompagner vers la performance ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS - ILE-DE-FRANCE**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe...