Emplois actuels liés à Chargé de Solution Indemnisation H/F - Avignon - Groupama

  • Chargé de Solution Indemnisation H/F

    il y a 7 jours

    Avignon, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Les missions du posteGroupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500...

  • Expert(e) en Indemnisation et Services en Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MATMUT Temps plein

    Description du Poste Métier Notre équipe de spécialistes en contrôle technique et prévention est à la recherche d'un expert(e) en indemnisation et services en bâtiment pour rejoindre notre équipe à Avignon. Description de la Mission En tant qu'expert(e) en indemnisation et services en bâtiment, vous serez chargé(e) de...

  • Responsable en Indemnisation et Services en Bâtiment

    il y a 5 heures

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Matmut Temps plein

    Présentation du posteL'Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers est chargé(e) de préparer et de négocier les règlements de sinistres ayant des conséquences immobilières et mobilières.ResponsabilitésRéaliser des expertises sur site suite à des sinistres habitationConstater les dommages, déterminer les causes et les...

  • Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers

    il y a 22 heures

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Matmut Temps plein

    **Mission et Objectifs**L'Expert Indemnisation et Services est chargé(e) de conduire des missions d'expertise, de conseil, d'accompagnement et de transaction pour l'ensemble des entités du Groupe Matmut et de ses partenaires. Le/la titulaire de ce poste est rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire et est chargé(e) de préparer et de...

  • Responsable de Département

    Il y a 3 mois

    Avignon, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers

    il y a 4 heures

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Matmut Temps plein

    Présentation du posteL'Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers est chargé(e) de préparer et de négocier les règlements de sinistres ayant des conséquences immobilières et mobilières.ResponsabilitésRéaliser des expertises sur site suite à des sinistres habitationConstater les dommages, déterminer les causes et les...

  • Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers

    il y a 1 jour

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Matmut Temps plein

    **Mission**En tant que Expert(e) en Indemnisation et Services Immobiliers, vous serez chargé(e) de préparer et de négocier les règlements de sinistres ayant des conséquences immobilières et mobilières.Vous serez amené(e) à :Réaliser des expertises sur site suite à des sinistres habitationConstater les dommages, déterminer les causes et les...

  • Expert(E) Indemnisation Et Services

    Il y a 3 mois

    Avignon, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Alternance - Chargé(e) de clientèle (H/F) : Développement de la Relation Client

    il y a 3 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps plein

    **SUEZ, un groupe de services et de solutions industrielles** SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Nous sommes présents dans 40 pays et regroupons 40 000 collaborateurs. **SUEZ RV, une activité majeure de la gestion globale des déchets en Europe** SUEZ RV est...

  • Alternance - Chargé(e) de clientèle (H/F) : Développement de la Relation Client

    il y a 3 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps plein

    **SUEZ, un groupe de services et de solutions industrielles** SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. Nous sommes présents dans 40 pays et regroupons 40 000 collaborateurs. **SUEZ RV, une activité majeure de la gestion globale des déchets en Europe** SUEZ RV est...

  • Expert(E) Indemnisation Et Services en Bâtiment

    Il y a 3 mois

    Avignon, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Dans le cadre d'une relation de confiance et de proximité avec les assurés et les victimes à indemniser, l'Expert Indemnisation et Services conduit des missions d'expertise, de conseil, d'accompagnement et de transaction, en intervenant pour l'ensemble des entités du Groupe et des partenaires. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la...

  • Recrutement Claranor Solutions Innovantes Par

    Il y a 3 mois

    Avignon, France CLARANOR Temps plein

    **Cableur (H-F), Automaticien (H-F),** **Concepteur Mécanique (H-F)**: **Bienvenue !**: Claranor, pionnier et leader international dans la décontamination d’emballage par lumière pulsée recherche de nouveaux talents. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de solutions de stérilisation innovantes et durables. **Travailler au...

  • ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle (H/F)

    Il y a 3 mois

    Avignon, France SUEZ Temps plein

    NOUS RECHERCHONS UN (UNE) ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle (H/F) Type de contrat: Temporary / Fixed-Term Localisation: Montfavet, PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR France Référence de l'offre: req43977 Qui sommes-nous ? Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles...

  • Alternance - Vendeurs (F/H) - Avignon

    Il y a 3 mois

    Avignon, France H&M Temps plein

    **Description du poste** Recherche pour nos magasins Centre Ville et Mistral 7. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente...

  • Ingénieur Intégration Système

    il y a 1 heure

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    **SII Aix Méditerranée, Partenaire de Premier Plan**Nous sommes un groupe de professionnels expérimentés dans le domaine de l'ingénierie, spécialisés dans la conception et la mise en œuvre de systèmes complexes.**Nos Expertises**Ingénierie SystèmeArchitecture Fonctionnelle et TechniqueDéveloppement LogicielEssais et Moyens d'Essais**Notre Centre...

  • Commercial Solutions de Végétalisation

    Il y a 3 mois

    Avignon, France Compleo RH Temps plein

    Nous recherchons un ingénieur commercial parkings perméables H/F pour l'un de nos clients, entreprise leader sur son marché proposant diverses solutions de végétalisation (toitures végétales, parking perméable et stabilisation des sols). Dans le cadre d'un remplacement, vous serez en charge de fidéliser et développer le portefeuille de clients et...

  • Expert(e) Indemnisation et Services en bâtiment

    Il y a 3 mois

    Avignon, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Dans le cadre d'une relation de confiance et de proximité avec les assurés et les victimes à indemniser, l'Expert Indemnisation et Services conduit des missions d'expertise, de conseil, d'accompagnement et de transaction, en intervenant pour l'ensemble des entités du Groupe et des partenaires.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la...

  • Expert(e) Indemnisation et Services en bâtiment

    Il y a 3 mois

    Avignon, France MATMUT Temps plein

    Description du poste Métier CONTROLE TECHNIQUE ET PREVENTION - Evaluation des risques,contrôle technique,prévention Description de la mission En bref, c'est quoi ? Dans le cadre d'une relation de confiance et de proximité avec les assurés et les victimes à indemniser, l'Expert Indemnisation et Services conduit des missions...

  • Téléconseiller en Assurance

    Il y a 3 mois

    Avignon, France SOCIETE EUROPEENNE DE SAUVETAGE - S.E.S. Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence d'Avignon un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique ! Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 3 mois

    Avignon, France O2 Care Services Temps plein

    Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l’accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle? Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES? Et si vous étiez notre futur(e) **A**uxiliaire de vie (h/f)**? Nous vous attendons pour débuter une belle aventure...

Chargé de Solution Indemnisation H/F

il y a 1 mois

Avignon, France Groupama Temps plein

Pour le compte de l’Entreprise et selon les orientations du Groupe, le Chargé de solution indemnisation assure l’assistance et le conseil pour l’orientation des sinistres DOMMAGES AUX BIENS sur tous les marchés de l’entreprise, selon les processus définis, en relation avec les Conseillers Sinistres DAB et les prestataires.

Dans ce cadre, ils peuvent être amenés à réaliser des évaluations et des actes de gestion.

Ses actions ont vocation à réduire les délais d’indemnisation et contribuent à la constitution du résultat de l’entreprise par la prise en compte des enjeux financiers des dossiers gérés.

Il exerce son activité sous l’autorité de sa hiérarchie et en collaboration avec, les Conseillers Sinistres DAB, les Coordonnateurs techniques et les Responsables opérationnels.

Ses missions principales sont les suivantes : 

  • Apporter un soutien actif aux collaborateurs des équipes DAB pour faciliter l’orientation selon les modalités d’indemnisation de GMED en dommages
  • Identifier les dossiers bloqués ou non orientés afin d’apporter une solution :

Analyser les circonstances et les préjudices des sinistres,

Evaluer les dommages subis par les clients,

Proposer la modalité d’indemnisation la plus adaptée selon la situation, en privilégiant dès que cela est possible les dispositifs d’évaluation rapide,

Prendre en charge la relation avec le client et ou les prestataires afin de faciliter l’orientation et le règlement des dossiers,

Réaliser si nécessaire des actes de gestion,

Formaliser et soutenir ses décisions auprès des CS, leur hiérarchie, les partenaires et les clients,

Favoriser la maîtrise des coûts à toutes les étapes de la gestion du sinistre,

Contribuer à la détection d’éventuels cas de fraude.

  • Réaliser des expertises à distance
  • Réaliser occasionnellement des expertises terrain à la demande de sa hiérarchie
  • Rendre compte à son responsable hiérarchique

Faire un reporting de toutes les actions menées,

Suivre et mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs inhérents à son activité.

  • Être force de proposition de l’amélioration continue
  • Contribuer à la montée en compétence des Conseillers sinistres en lien avec le Coordonnateur Technique
  • Participer aux groupes de travail transversaux notamment avec nos partenaires
  • Venir en renfort des équipes de gestion DAB lorsque la situation le nécessite (événements climatiques, urgences …)

Au cadre général de cet emploi, des missions complémentaires peuvent être demandées.

Période d'acquisition des compétences pouvant être réalisée en Classe 4, avec passage Classe 5 sous réserve d'atteinte des objectifs


Compétences techniques assurancielles 

Contribue à la satisfaction des clients, aux respects des engagements contractuels et aux résultats techniques de l’entreprise

Compétences en matière d’évaluation des dommages :

Capacité à mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement du sinistre, notamment en matière d’évaluation des dommages

Capacité à la prise de décisions, à la négociation : argumente, négocie et obtient l’engagement auprès du client

Leadership et pédagogie : assiste et conseille le Conseiller Sinistre dans l’étude, l’évaluation et le règlement du dossier dans une relation de proximité


Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.