Rceptionniste HF

Bienvenue dans un mtier qui vous permet dtre au cur de la vie dun htel et de vous ouvrir les portes dun quotidien panouissant au sein dun groupe envergure internationale

Notre htel Mercure Paris La Dfense bas Courbevoie recherche activement un Rceptionniste H/F en CDI temps partiel.

En tant que Rceptionniste vous rejoignez une jeune quipe entirement dvoue la satisfaction client

Vos futures missions :

• Assurer les oprations de Front Office dAccueil de Dpart et dInformation en application de lorganisation tablie par le Directeur des Services dAccueil.
• Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalise son bientre sa satisfaction et sa fidlisation
• Grer les flux de clientle et veiller optimiser les temps dattente
• Grer les appels tlphoniques
• Effectuer les prises de rservation pour lensemble des points de vente si besoin.
• Assurer le relais entre les diffrents services (tages technique...) et lensemble des points daccueil de lhtel
• Effectuer les oprations lies lactivit du service et tout rapport ncessaire

Parlons de vous :

• Attentif aux autres et lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez rendre le sjour aussi irrprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle
• Dot dun solide esprit dquipe et dun sens du relationnel aiguis vous tes aux petits soins des besoins des clients.
• Trs laise en franais et en anglais vous matrisez aussi une 3e langue ou aimez dcouvrir de nouvelles cultures.

Votre dveloppement :

Et en plus Accor vous propose des formations tout au long de votre carrire et des possibilits infinies dvolution multi tablissements et multi marques au sein des htels et restaurants du groupe.

Sans plus attendre faites nous parvenir votre candidature

Vos avantages :

Mutuelle/Prvoyance Accor
Horaire en continu
13me mois
Intressement & participation 
Indemnits nourriture
Plan dpargne entreprise
Remboursement du titre de transport hauteur de 50% 
Possibilit Parking 

Vivez en ACCOR avec vos talents rejoigneznous ds maintenant   #BeALLYouAre.

Remote Work :

No

Employment Type :

Parttime