Conseiller(e) Clientèle à distance H/F

il y a 1 mois


Lille, France FED FINANCE Temps plein

Poste : Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDI

Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- La réception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions à leurs problématiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La réalisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous réalisez vos actions en respectant les obligations réglementaires et de conformité. Vous menez également une veille sur le risque.
Profil : De formation Bac+2 minimum, vous avez une première expérience dans le domaine bancaire et commercial. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services à une clientèle, en face-à-face, ou à distance.

Ce qui rythme votre activité : excellent relationnel client, sens de l'objectif, appétence commerciale, très bonne aisance avec les outils digitaux, persévérance.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
3 tests à réaliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalité
1 entretien avec la Responsable Régionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilité de télétravailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'équipe, après 6 mois d'ancienneté
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.
Entreprise : Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale adossée à un grand groupe bancaire, basée sur Lille (59), avec un réseau d'agences et un centre de relations clients.

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  • Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Notre Mission : Le Crédit Coopératif, une banque engagée dans la transition sociale et environnementale, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particuliers à Distance pour rejoindre son équipe dynamique à Lille. Qui sommes-nous ?Banque à taille humaine au sein d'un grand groupe (Groupe BPCE), nous prônons depuis notre création un modèle...


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  • Lille, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les demandes et lorsque cela est...


  • Lille, Hauts-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller Clientèle à distance est un rôle clé au sein de SG, où vous serez amené(e) à accompagner et conseiller les clients dans le développement de leurs projets.ResponsabilitésAccompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancairesAnalyser la situation financière des clients et les risques liés...


  • Lille, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours


    Lille, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d’un Centre de la Relation Client à...


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    A propos de l'entreprise :CRIT Lille Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation clientèle. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client pour nos 29 000 clients.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez en charge...


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    L'agence** Job Link de Lille**, recherche pour son client bancaire dans le cadre d'un CDI: **Des Conseillers accueil bancaire à distance (H/F)** **Au sein du centre de relations clients de Lille centre, vous assurez à distance une mission d'accueil, de conseil et de vente.** Dans une équipe à taille humaine, vos missions seront les suivantes: -...


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    Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.comTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.L'agence Lille Relation Client...


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