Emplois actuels liés à Chargé de relation client trilingue H/F - LyslezLannoy, Hauts-de-France - Assistalents


  • Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Assistalents Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat A propos du poste : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'industrie, un chargé de relation client trilingue : anglais, français et...

  • Médecin généraliste

    il y a 3 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Cabinet de recrutement Temps plein

    Offre emploi Médecin généraliste H/F à Lys-lez-Lannoy, proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au 0667171528 Description du poste et Missions Emploi Médecin généraliste H/F - Villeneuve-d'Ascq 59 Nous recherchons un médecin généraliste H/F salarié en CDI, pour le compte d'une structure...

  • Conseiller accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    En tant que Conseiller Accueil vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la...

  • Infirmier H/F

    il y a 1 semaine


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France SYNLAB HAUTS DE FRANCE Temps plein

    REF : WGA-04-2025-003553 Lys-Lez-Lannoy (59390) CDD temps plein Date de publication : 24/04/2025 SEL : SYNLAB HAUTS DE FRANCE Qui sommes nous ? Envie de rejoindre un laboratoire où votre capacité à rassurer les patients compte autant que vos gestes techniques ? Où vous travaillez au sein d'une équipe solidaire engagée pour la santé des...

  • façadier briquetteur h/f

    il y a 2 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Tourcoing recrute pour son client, spécialisé dans les travaux du bâtiment, un FAÇADIER BRIQUETTEUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :La pose de briquettesL'isolation extérieureLa pose de polyuréthaneIssu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie...

  • agent de service h/f

    il y a 4 jours


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Regional Interim Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise : REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?... A propos du poste : ...


  • Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Adenior Temps plein

    Mission Description du poste :  Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre nouveau assistant(e) H/F en CDI, partageant nos valeurs de qualité et de bienveillance au sein d'une équipe jeune et dynamique L'agence de services d'aide à domicile intervient auprès de  personnes âgées et/ou porteuses de handicap  mais aussi auprès...

  • plaquiste h/f

    il y a 2 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Tourcoing recrute pour son client, spécialisé dans les travaux du bâtiment, un PLAQUISTE H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :La pose et la découpe de rails et de placoLa préparation des supportsAfin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et...

  • couvreur h/f

    il y a 2 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Tourcoing recrute pour son client, spécialisé dans les travaux de couverture, un COUVREUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :La pose de tuiles en ardoise et zincLa pose des éléments d'étanchéitéIssu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie et...

  • mécanicien monteur h/f

    il y a 2 semaines


    Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Tourcoing recrute pour son client, spécialisé dans l'installation de machines et équipements mécaniques, un MÉCANICIEN MONTEUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez les tâches suivantes :L'ajustement et le montage d'éléments, pièces et systèmes mécaniquesLa vérification du bon...

Chargé de relation client trilingue H/F

il y a 4 semaines


LyslezLannoy, Hauts-de-France Assistalents Temps plein
Chargé de relation client trilingue H/F - anglais/français/allemand #66152

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.

Les missions principales pour le poste Chargé de relation client trilingue H/F - anglais/français/allemand

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'industrie, un chargé de relation client trilingue : anglais, français et allemand H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Les locaux de l'entreprise se trouvent à Lys Lez Lannoy (59452).
Un parking est disponible sur place.

Vous êtes rattaché(e) au pôle ADV et vos missions seront :

  • La gestion des appels sortants/entrants :

- Assurer quotidiennement un taux de décrochage clients en utilisant tous les canaux mis à votre disposition avec le client et répondre à sa demande,
- Effectuer des appels sortants afin de prévenir les clients des livraisons en cours,
- Effectuer des appels sortants pour récolter les éléments manquants concernant les informations clients,
- Créer une relation de qualité avec les clients,
- Orchestrer les demandes clients en toute autonomie et apporter des réponses avisées dans les meilleurs délais,
- Assurer la bonne réalisation des commandes,
- Assurer le suivi logistique.

  • La gestion des SAV :

- Gérer et suivre les réclamations clients (SAV) et les mener à bien dans les délais définis,
- Gérer les réclamations clients, les avoirs, les fiches de non-conformité, etc.
- Ponctuellement, assister les commerciaux itinérants dans leur action et d'animation de leur réseau commercial,
- Conseiller et renseigner les clients sur les produits,
- Traiter les demandes de modifications ou d'annulations de commande,
- Renseigner les clients sur le suivi et les délais de leurs commandes,
- Gérer les conflits clients,
- Respecter les process internes.

Liste des missions non-exhaustive.

Le profil recherché

De formation niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou de la relation client, vous justifiez idéalement d'une expérience similaire sur le même type de poste ou sur un poste avec des missions similaires ou compétences transférables en administratif notamment.
Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le Pack Office et des ERP.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais et l'allemand de façon courante.

Notre client attend une personne ayant les qualités suivantes :

  • Fiabilité
  • Gestion des priorités
  • Sens du service
  • Esprit d'équipe
  • Adaptabilité
  • Sens du relationnel

Contrat : intérim - Statut : employé
Volume hebdomadaire : Du Lundi au Vendredi - 35H par semaine
Rémunération : 27/33K sur 12 mois selon profil et expérience

Préavis accepté : oui 1 mois maximum
Date de prise de poste idéale : dès que possible

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